- 妈米
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自从怀孕给宝宝准备东西，到现在宝宝一岁多几乎所有的物品全从红孩子买的。方便、可信、服务好，免运费，但是随着时间的推移红孩子用起来越来越不顺心：
有时必备的宝宝用品竟然好多都缺货；
热线电话拨打永远不会顺利呼入；
由以前的直接免运费改为了满100免运费；
同城送货速度由以前当天或次日到，现在有时会是3-5天到货；【急用时真是来气啊】
以前有什么问题打个电话，客服的MM温柔的服务很窝心，现在动不动就“我也不知道、我第一次接您的电话、跟我没关系”，语气生硬，真想不通我是你的顾客不是欠债的吧？
最近定了个单子又是第4天送到的，当天我没在家婆婆收的货，婆婆老花眼人家要多少给了多少。订单明细单上明明写着减20元券，快递员还是按原价收的。这不是欺负老人嘛！！打电话给快递员，说查下给退回来，给客服打电话答应的很好马上处理，2号的事情了8号还没解决，真是来气啊~
20元钱是不多，但是这么没诚信，欺负老人，这么一次次的让老会员伤心，红孩子：真的不知道，要我如何爱你继续信赖你！
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发表于 2012-1-8 17:22
