遭遇安全问题游客如何维权

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三年级

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宝宝生日
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冬季旅游的高峰即将来临，在旅游途中的安全问题又成了大家关注的话题。游客如何保护自己的合法权利？
   近日，记者就此采访了西南政法大学民商法学院韦忠语副教授。韦教授认为，市民出游时，应特别注意两点：一是一定要购买个人意外险，二是选择好旅行社，以及尽可能了解它的合作单位。
   国家规定，旅行社必须参保责任险，游客则自愿购买个人意外险。但若发生事故时，旅行社方面有过错，责任险才会启动，游客才会有所补偿。若旅行社没有过错，责任险就无法启动。游客也不会得到来自旅行社责任险的补偿。因此，游客对自己负责应购买个人意外险。像“10·10”平武事故，只有4人购买了意外险，好在剩下的人，重庆中旅主动为他们购买了意外险，才使得受害者有了补偿。但旅行社没有义务必须替客人买意外险，如果自己未买，旅行社也未买，后果则不堪设想。
   此外，选择有实力、有承担能力、处理能力的旅行社也非常重要。还要尽可能了解旅行社的合作单位，如旅游车租用的是哪家客运公司的。如果两者都实力小，没有赔偿能力，游客在遭遇天灾人祸时，索赔就成了一大难题。