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高 二

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宝宝生日
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楼主
发表于 2012-2-9 13:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
元旦给闺女买的果泥,当时选择转运公司也看了不少帖子,刚好同舟C口岸还有优惠,就选择同舟了。

货品到同舟,要求分箱,每箱里面有什么东西我在备注都写得很清楚。1月6号就显示已经发货,结果等了漫长的1个月后才到,第1箱没问题,但第二箱少了2个果泥,还有1小盒漏了。漏了不说我自己承担,先找找少了的吧。结果联系客服,客服就说他们那边没问题,要我找网站看是否少发货。我说我已经写了每箱里面的东西内容,而东西少了为什么当时不告诉我联系网站查询呢?为什么不同我联系后再确认是否发货呢?同舟说他们只是大概看一下货物,不具体看都有什么。我说我写备注就是要你们看清楚都有什么东西,你们不看难道没有责任吗?然后同舟客服就不再回应。等了1天,再问,把我转给理赔专员,同样的话又给我说一遍,继续追问没有任何回复~~~~~~

我真的无语了,第一次转运就遇上这么个转运公司,真够悲催的。尤其是上面红色的部分,大家在国内签个快递还要当面打开看东西少不少呢,而同舟转运公司都不看,少了东西先把自己撇的一干二净,妈妈们一定要注意啦!!!

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宝宝生日
2011-02-17 
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还好我一直用的风雷
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高 二

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宝宝生日
2013-01-01 
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本帖最后由 rabitmom123 于 2012-2-9 13:13 编辑

回复 sunny8702 的帖子

我也开始用风雷了,还没收到货,看看怎么样,暂时先不做评价,呵呵~~~~
阳妈 MW11602

钻石长老

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2011-06-17 
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最会吃 妈网红人 油菜花

同舟还有好多亲推荐呢!!!
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2013-01-01 
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回复 xingfu214 的帖子

我就是看推荐的才用的
结果就是这样,唉!!!~~~~
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宝宝生日
2013-01-01 
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回复 emez 的帖子

不错啊~~~~
我现在用风雷,显示待发货,希望也能像你的速度到货,哈哈~~~~
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初 三

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宝宝生日
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回复 rabitmom123 的帖子

我之前用的天翼,还说下一单换同舟试试呢。。。。

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宝宝生日
2012-03-29 
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太不负责了
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宝宝生日
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谴责同舟呵~~低廉的服务态度,连称重都要K出一部分。另外还丢了单,是从他们内部转运时丢的,找不到了。理赔就丢来一句:找到了会给你入库的。然后就没有任何回话了。00**我不能淡定了。
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宝宝生日
2013-01-01 
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回复 楠楠~兔子 的帖子

一定要慎重慎重。。。你说东西不够就不能联系我核实后再发?没见过这样的
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2013-01-01 
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回复 我家有个巴依 的帖子

同舟客服真不咋地~~~~
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初 三

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2011-09-22 
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回复 rabitmom123 的帖子

现在有点店大欺客了,买卖做大了,就不负责任了
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宝宝生日
2013-01-01 
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回复 楠楠~兔子 的帖子

绝对的~~~~~~咱们这种小用户,爱答不理的
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自身经历---大家不要用同舟转运了
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