- 妈米
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元旦给闺女买的果泥,当时选择转运公司也看了不少帖子,刚好同舟C口岸还有优惠,就选择同舟了。
货品到同舟,要求分箱,每箱里面有什么东西我在备注都写得很清楚。1月6号就显示已经发货,结果等了漫长的1个月后才到,第1箱没问题,但第二箱少了2个果泥,还有1小盒漏了。漏了不说我自己承担,先找找少了的吧。结果联系客服,客服就说他们那边没问题,要我找网站看是否少发货。我说我已经写了每箱里面的东西内容,而东西少了为什么当时不告诉我联系网站查询呢?为什么不同我联系后再确认是否发货呢?同舟说他们只是大概看一下货物,不具体看都有什么。我说我写备注就是要你们看清楚都有什么东西,你们不看难道没有责任吗?然后同舟客服就不再回应。等了1天,再问,把我转给理赔专员,同样的话又给我说一遍,继续追问没有任何回复~~~~~~
我真的无语了,第一次转运就遇上这么个转运公司,真够悲催的。尤其是上面红色的部分,大家在国内签个快递还要当面打开看东西少不少呢,而同舟转运公司都不看,少了东西先把自己撇的一干二净,妈妈们一定要注意啦!!!
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