本帖最后由 jjshmily 于 2011-7-30 09:46 编辑 % V& g3 ^+ j- ?- Y! @' W( }: F7 E
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利用客户对家装知识不了解，采用欺骗的手段，让客户在装修过程中付出比实际造价高的多的装修费用，这种行为就叫家装价格陷阱。家装中主要有以下几种价格陷阱：
+ F+ q. X+ A5 {! |7 t" O: b" ~" x 一、“交钥匙”报一个总装修价，全部装修项目都包括在里面，甚至包括电器、洁具、配套设施等，给予的承诺是“你不用操任何心，装修完我把钥匙交给你，你只管入住就行了。”抓住客户比较忙，怕麻烦的心理，而给客户的一种承诺。其实要想装修一个适合你的家必须需要你的参与，才能为你量身定做。如果一味追求美观我们不如去住宾馆了。 二、“打闷包”将多个装修项目加在一起，报一个混合价格，即包含这又包含那，这种报价你既看不清也看不懂，这样就便于将一些高出的价格隐藏在其中。抓住客户不懂装修知识，而进行的一个混合报价，建议客户要多比较两家，进行对比。俗话说的好“不怕不识货，就怕货比货。”
8 ~" L% B" T/ T2 i6 x* q 三、“虚报量”预算中虚报工程量，这里多一点，那里少一点，汇总起来肯定是多报许多，而消费者恰恰缺少工程量计算方面的知识，于是就会落入陷阱。特别注意：很多客户仅仅看到单价，没有看工程量，一定要工程量和单价同时看，这样才能保证我们不多出钱，大公司一般是单价高，而工程量精确，小公司一般单价低而工程量虚报。: ]$ G$ D% H4 S+ u0 H; Z' n
四、“漏项目”报价中故意省去一些必做的项目，抓住消费者图便宜的心理，先以低价吸引过来，施工中再逐渐提出来，让你不得不做，处于“骑虎难下”的境地。这是工程中最典型的玩法“低进高出”，在大型工程中，价格不是核心问题，你只要能说出的价格我就能接受，做到一定程度客户再加钱，否则不干。 五、“玩材料”设计阶段抬高材料价格，或混淆材料品牌、等级，施工阶段则以次充好，偷梁换柱，吃拿回扣等，家装的整个过程都可能存在“玩材料”的陷阱。材料是一个家装的关键，很多客户没有去检验材料，这是一大失误，有部分公司会进行材料替换。首先质量有影响，最重要的是将你的材料换成不环保的材料对你以后的危害就大了。 六、“虚打折”先报出很高的价格，然后再给予打折优惠，而实际上打折后的价格比实际造价还是高很多。这是所有商家最常用的手段，我们现在需要做的是要分清是实实在在的打折还是虚打折。 1 p, M8 H/ f9 q" ^5 n0 f
现实工地中，我遇到了很多游击队装修比正规装饰公司报价还高的现象，希望每个客户能认真比较后再做决定。
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发表于 2011-7-30 09:44
