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[网购经历]

求助~~用过天翼转运海淘的妈妈帮帮我

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筱渔

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宝宝生日
2011-12-12 
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7 
楼主
发表于 2012-4-1 22:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
      我第一次海淘，在dr给宝儿买了12磅的奶粉，到天翼选的分2箱，系统给分了2个订单号，结果只给我发了一个订单6磅的一箱，剩下的那个订单被删除了，天翼客服说我被删除的那个订单是空单让我重新提交，我实在是不知道怎么提交，到库件是0没办法提交吧？貌似删除订单是因为我把分箱后两个订单的地址和收件人写成相同的了。我只想知道我宝儿的奶粉还能不能找回来呀？会不会丢呢？天翼客服实在是太那个了，哎~~希望有使用过天翼的妈妈帮帮我，谢谢了。

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miss_annie
❤丶俩兔宝滴娘

高 三

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宝宝生日
2011-05-16 
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1471 
沙发
发表于 2012-4-4 20:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我觉得应该让客服把你之前成功提交的那个订单也删了，
这样你的12桶应该都回到库存里了，再重新提交，分单，试试。
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芥末鱼

Rank: 4

宝宝生日
2011-09-25 
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31 
板凳
发表于 2012-4-5 19:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
不能问问客服怎么提交吗？
大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧
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筱渔

Rank: 1

宝宝生日
2011-12-12 
帖子
7 
地板
发表于 2012-4-19 09:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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谢谢亲，问题已经解决了，在网站在线问答解决，客服很慢很慢
你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~
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yunbao1122

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

宝宝生日
2011-06-17 
帖子
263 
5#
发表于 2012-4-20 10:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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我也是四月初在天翼发的奶粉走的C，扣了我100元说是预交税！您遇到这样的情况了吗？
你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~
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筱渔

Rank: 1

宝宝生日
2011-12-12 
帖子
7 
6#
发表于 2012-9-9 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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不好意思，一直没有登录，刚看见，貌似我也预交过关税
《爸爸去哪儿系列》火爆开启 第一季第一站——灵水村，带你感受北京周边的知名古村落
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