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本帖最后由 胖嘟嘟3166 于 2013-1-26 00:06 编辑
最近,有妈妈想我反映加州宝宝万用膏,有结晶物质,我就联系了加州公司,
因为我们是加州公司的直接客户,所以可以联系到他们的相关工作人员.
加州公司的负责人给我的答复如下:
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翻译:
因为我们采用了天然有机植物配方的材料取代了硫化物、刺激性和人工合成的香料。我们的一些产品可能会对温度的变化比较敏感。这些温度的变化会导致这些天然有机的材料产生结晶。我们已经调查并且发现有一小批次的面霜/乳液发生了结晶的现象。这种结晶是无害的,除此外根据反馈,这种结晶是可以擦掉的。我们已经采取了措施以确保以后批次的产品不会受此类情况的影响。
谢谢。
SUE
客服经理
通过这件事,我觉得,这种虽然出现了结晶,但是并没有影响亲的使用,更证明了 加州宝宝的东西,是纯天然的,没有添加剂的,宝宝可以安全使用,妈妈也可以放心了.
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