糟心事，到付收取费用过高拒签，没想到竟是快递员私自收取费用。都要逆天吗？ - 谈天说地

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龙瀦宝

二年级

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宝宝生日: 2013-10-02
帖子: 42

楼主

前两天一个客户给我寄了份合同，用的快递公司叫什么天天。同城的第二天下午送过来，说是到付。到付也可以没什么问题，可到付同城费用18元。my god~!我当时一听就恼火了，18元疯了吧，哪有这么贵啊。就2片A4 纸啊。跟客户沟通了果断拒签。客户说等返回来后在亲自给我送过来，她说是行政没有办好事情，本来不应该到付的。其实不是到付不到付的问题。结果我就等，这都等了快5天了，我问客户收到返回去的快递了，客户说一直没收到。就给对方打电话问情况。结果对方说文件丢了。后来又说找到了。客户投诉了她们。但这家快递公司特别有意思，就把电话打到我这来了，问我为什么拒签，我说很简单啊到付费用太高，同城没有这么高费用滴吧，跟何况就2页纸也不是加急。对方问我当时快递员跟我要多少钱我说要了18元，结果快递那边说她是经理说这件事情她们一定解决。我说好。这是第一通电话。当时我还想这家快递还不错至少还能给客户一个说法。接着又是第二通电话又是这家快递公司，用种质问的语气问我为什么拒签，我当时就觉得邪门了，我说我拒签的原因已经跟你们说的很清楚了费用太高，我不签收。更何况我就算拒签你们也不能这么追着客户问吧。结果对方说是为了查清楚真相对那个快递员要严肃处理。我说你们随便。挂了电话我就觉得有点生气了，没事吧这家快递。
结果更搞笑的是第三通电话又来了，这次态度是好了，但还是问同样的问题，说他们的快递员说我签收了，完了还问我要不要**之类的，我说你们也太搞笑了吧，如果我签收了怎么文件会在你们那呢，而且当时快递员的态度很不好，还说到付费用都是这样子的。完了结果犯了错误不但不承认错误，而且还撒谎我觉得这个也太说不过去了吧。对方说只是想核实下，我说行了，你们爱怎么核实怎么核实，反正以后不会用你们快递，和周边朋友说都不让用你们的快递。犯了错误不着自身原因，总是核实，还说你们快递员怎么说怎么说太搞笑了吧。我很生气地就把电话挂断了。我只想说现在的快递公司真的很多，有的服务的确挺好的，有的就是滥竽充数。但我觉得无论怎么样既然干服务行业最起码的诚信应该是有的吧，如果都是这样子的快递公司，我们这些小老百姓还怎么相信快递。一条鱼搅得一锅腥就不好了。不知道大家有没有遇到这样的快递公司呢，还是遇到比我还糟心的快递公司吗？我们统统把他们揪出来。让大家擦亮眼睛以后免得上当受骗。

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