黎明家育月嫂中心领导：
我是贵公司的客户。通过朋友推荐，当时他家请的是月嫂郭兰英女士，我们都称她为“郭姐”，他告诉我郭姐人品好，还能干。我抱着试试看的想法找到贵公司！ 郭姐已来我家一个月有余，在她的细心照料下，产妇和婴儿身体健康，精神状态良好。对此，我代表全家向贵公司及月嫂郭姐表示诚心地感谢。
在我的心目中郭姐是一位经验丰富的月嫂。记得郭姐刚来的时候，家里乱成一团；几个大人看着因得了湿疹又哭又闹的孩子和患上乳腺炎痛苦不堪的产妇束手无策。
郭姐进门后迅速进入了角色，她首先熟练地抱起孩子，说也奇怪，孩子到她怀里立刻不哭不闹了；郭姐说，你家孩子是饿的。她妈妈得了乳腺炎，喂奶不方便，孩子吃不饱。她给孩子冲了奶粉。果然，半小时后孩子喝光了奶便安然入睡。郭姐把睡着的孩子放到床上。然后走过去看了看产妇对我说，快带她上医院吧，可别耽误了，这儿有我呢。这时我家才恢复了正常秩序。
在我的心目中郭姐是一位尽则的月嫂。大概是她来到我家两到三天的样子，郭姐很郑重地告诉我，:她觉得孩子的漾奶不太正常，按她的经验婴儿漾奶应该只是从嘴角往外流，可咱们孩子经常从鼻子里喷出来。她检查过奶嘴，原来用的奶嘴眼有些大，她还提醒我赶快换了一个小号奶嘴以防婴儿呛奶，但为了保险起见建议最好还是到医院问一下，万一是有病别耽误了。我听了郭姐的话，去了趟北京儿研所，向医生描述了孩子的情况，医生听了我的叙述，排除了先天有病的可能，并嘱咐我回家注特意观察，只要不是回回都喷奶就无大碍。这件事虽然是虚惊一场，但我从心底里感激郭姐，她的尽心负责，给我们的粗心大意提了醒。
在我的心目中郭姐是一位能干“热心肠”的月嫂。按照公司规范月嫂仅负责产妇和婴儿的起居饮食，其他不管。但因我不太善于做饭，所以郭姐把家里的三顿饭也担了起来，这可解决了我们的大问题。在不耽误照顾孩子的情况下，郭姐麻利的料理一家人饭菜而且饭还做得特香。
时至今日，孩子的湿疹好了，还养的白白胖胖，爱人的病也痊愈了，恢复正常地喂奶，家里一片祥和。通过我们和郭姐这一个月的相处，我打心眼里感激她，我家真幸运，在危难之时有了她的帮助，全家人心理都有了底。所以跟郭姐商量再续签一个月。
最后我借此机会，再次向贵公司表示感谢！希望你们能培养出更多郭姐这样的好月嫂。
客户：李继伟
2014-6-23
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发表于 2014-6-24 11:04
