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宝宝生日
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发表于 2012-4-13 11:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 小恋恋 于 2012-4-13 12:33 编辑

今儿跟孩子同学家长一起去逛欧尚了

结果我看那冰红茶是6元四瓶

我就拿了四瓶

后来。。

结账后我习惯性的看了下账单

悲催的

账单显示是八块七

但是

东西已经进肚子了

郁闷呀

肯定是不能退货

我就心血来潮的想去跟售后处要差价(我的想法很简单,标价是6元,退我两块七的差价

因为这个单瓶结账是两块一,四瓶才八块四,我脑子进什么了我买四联包。。。

后来到了售后处

售后处拿对讲机喊酒饮组的人

对方表示,今日变价,已恢复原价了,而且没有六块钱的价签

售后的人那叫一个嚣张

几乎跟我是用吼的

原话如下:

我们海报已经登了,六块钱的活动就到昨天。

我说我是来买东西的,是按照你价签的价格买的,现在多出来的钱就是价格欺诈。

对方说:那你上楼看看价签去吧

我说成啊,如果有六块钱的价签,你们预备怎么赔偿我?

答,你先找着再说啊

我这个气啊,这么见过这么嚣张的,当我老太太呢,看不准价儿~~

于是我怕他们对讲机喊话销毁证据,跑着到的三楼

撕下那六块钱的价签,当时有三个工作人员试图阻拦我撕价签的行为

我说,那是你们楼下售后部门让我这么干的。。你们在价格欺诈居然还不承认!走着瞧

三人也没人再敢吭声!

到了楼下,我把价签和单子往那嚣张的女人面前一拍

你说吧,怎么解决吧!牌子上不贴着么,如果你们价格高于其他超市,最高赔偿1000元,现在的问题是,你们自己超市的事情,都不带涉及别人超市的,我也不打算一千,咱见过钱,你赔五百吧!

对方傻眼了,我怕对方撕我小票,又以迅雷不及掩耳的速度抢过价签和小票

她就喊酒饮组的主管下楼解决这件事。

这个主管倒是很心平气和的

而且跟我讲,这是酒饮组的问题,所以是员工自己赔偿

我看她也不容易,因为咱上学的时候也在超市干过促销

我说我压根就没想把问题复杂化!

我只想退了两块七的差价走人,但是你们的人坚持说你们没有六块钱的签,现在罚我又上了趟三楼,所以,单纯的退我两块七的差价我肯定不答应,不冲别的,就冲这个态度。

后来是我自己发善心说的,双倍赔偿!

我就拿了五块钱,四毛我也没要!

主管对我是千恩万谢啊,呵呵

其实如果发生这样的事情,差价十倍退还根本不费劲,东西原价十倍退还也不是问题!!!!

因为这是价格欺诈!

我手里有证据,有价签,有小票,我可以当场拨打12315投诉,那么消费者权益保护局的人来了,罚他们肯定是五位数起,咱是有实打实的证据的,呵呵!

但是,我不想指望这个发财,今儿要是那售后的人赔,绝对让丫掏五百,凭什么那么牛B啊~~~

但没想到是酒饮组的那个主管自掏腰包~~~


总结:
当发现价格差价的问题,先别急于找服务台去,想退差价,就直接返回超市你买东西的地方拿起价签,再拿着你手上的小票,直接所要价格差价,如果态度不好,最高可十倍赔偿,这算价格欺诈!!!放心吧,没有不赔的,敢不赔,敢嚣张,就敢打12315.






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服务行业还这牛B ?不想混了吧
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他们就是活该,经常用这种伎俩,就该让他们多赔点儿
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欧尚想不想干下去了
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淘淘之妈咪 发表于 2012-4-13 12:15
服务行业还这牛B ?不想混了吧

所以我说,要是她赔,就让她赔五百去。。之所以嚣张,是因为她跟酒饮组了解了价签的事儿,酒饮组说没有价签了,她就牛B了。后来又有了,就不是她的问题了,爱赔多少就赔多少了,跟她没关系。

我今儿冲的是那酒饮组的主管不容易,人家一句混蛋话都没说,就说理解理解的,道了半天的歉。。
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yaopei4513 发表于 2012-4-13 12:21
他们就是活该,经常用这种伎俩,就该让他们多赔点儿

我一看是个人赔,就心软了,呵呵。
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小豆豆/aiq 发表于 2012-4-13 12:22
欧尚想不想干下去了

现在还有不存在价格欺诈的超市吗?我厌恶的是她那嚣张的态度!这无形中让其他部门同事多花银子呀
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为什么是个人赔呢
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领导真会把自己摘干净了!!让下面人给她擦PP
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败家女神

亲也发善心了啊,呵呵
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小豆豆/aiq 发表于 2012-4-13 12:34
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为什么是个人赔呢

工作疏忽吧,应该是这么回事。他们变价应该把之前的价签都清理干净了。

我是从冰箱里拿的这个四联包,价格的确是6元,就是款台的位置。

后来我找回去的时候,货架的确是八块七的价签,包括主管见我第一句话都是,你是哪儿拿的签啊,我说冰箱里!他们给忘记了~所以个人失误,个人赔偿。
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淘淘之妈咪 发表于 2012-4-13 12:34
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领导真会把自己摘干净了!!让下面人给她擦PP

她也不是领导,就是觉得我不会找到证据的,因为酒饮组的人明确表示没有六块钱的价签了,我当时找的时候也怕他们对讲机喊话销毁证据,所以我以飞一般的速度跑上楼的
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zhaoxue-2004 发表于 2012-4-13 12:36
亲也发善心了啊,呵呵

其实我一直很善良的。我本来就想退差价的,没想什么几倍几倍的那种,但那女的太嚣张了
琪琪妈

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这个现在也太嚣张了 支持你

点评

小恋恋  多谢支持  发表于 2012-4-13 13:44

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宝宝生日
2012-02-14 
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就该这么干
超市就欺负咱平时结完帐不看小票   
经常整些猫腻
我现在也开始留意了

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佳悦印像 发表于 2012-4-13 12:59
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现在很多都这样的,没办法

说实在的,家乐福这点挺地道,找回去很痛快的给退差价或者退东西,人家斗不带废话的,因为人家心里明镜似的,这欧尚,真死鸭子嘴硬啊!我当时就怕他们毁灭证据,还好我抢先一步。
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这个现在也太嚣张了 支持你
多谢支持
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辣妈思密达 发表于 2012-4-13 13:37

就该这么干
超市就欺负咱平时结完帐不看小票   

要说咱生活必须品,你多贵咱都得买,但有些趸货,就是冲着特价去的,结果不是特价了,那必须给我退差价。
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败家女神

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对,那样的是该教训教训
欢欢妈

白银长老

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我最高权利就是20,精的事儿不归我管吧

点评

小恋恋  愁死我了,谈天精华真归你。。。  发表于 2012-4-13 15:25
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【申精】超市遭遇价格欺诈,如何维权~~~~
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