- 妈米
- 1501
- 经验值
- 1281
- 在线时间
- 27小时
- 宝宝生日
-
- 注册时间
- 2011-3-28
- 帖子
- 74
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1307
- 精华
- 0
- UID
- 5757267
  
- 宝宝生日
-
- 帖子
- 74
|
正考虑办理中国移动预存话费赠手机的活动,觉得很划算,看了一文章除了身冷汗。看来没有白吃的午餐,出处潜伏陷阱啊!
日前体验了一把中国移动公司近期推出的预存花费赠手机的活动,着实感受到了中国移动的欺诈消费者的功夫。预存话费赠手机以下简称该业务(文章中可能有用语不专业的问题)。
本人与2009年3月29日到辽宁大连的某家营业厅办理了预存300元花费赠手机的业务。当时得到了一款标志有心机字样的手机。手机倒是品牌货,不过质量不敢恭维,在这里不是主要说手机,而是说话费的猫腻。
当时办理的时候签署了一个“中国移动公司预存话费赠心机协议”。协议中规定300元的话费分10个月,每月30元存入手机SIM卡里;赠送6个月手机报纸业务等等。当时在我的再三追问下,营业厅业务员告诉我每个月会在SIM卡原来的月租费上面增加5元的无线上网套餐,原因是该业务捆绑了这个5元无线上网套餐十个月,必须要交,不可取消。可是那个所谓的“中国移动公司预存话费赠心机协议”根本就没有关于该条的描述。
更可恶的事情在下面。当天下午致电10086移动客服询问我所办理的该业务。客服告诉我该业务捆绑了三个套餐:十个月的5元无线上网套餐+十个月的5元无线音乐俱乐部高级会员费+六个月的3元手机报纸业务(人们日报)。大家也许注意到了:第一协议中明确标示出是赠送6个月的手机报纸;第二协议中根本没有关于十个月的5元无线上网套餐以及十个月的5元无线音乐俱乐部高级会员费的描述。当我向客服询问这两个问题的时候,客服给出的答复是:“这个业务在我们这里显示的就是在您的卡上捆绑了这三个套餐,到期前不可取消。至于协议怎么样,就不关我们的事了。”另外我的电话号码月租费25元里面原来已经带有无线音乐俱乐部高级会员业务(属于免费赠送),但是这次强行捆绑的三个套餐业务中也有无线音乐俱乐部高级会员业务,是不是就不重复收费了呢?客服的答案是:“要收费。总之一定要捆绑以前所说的三个套餐。”三个捆绑算下来就是118元,基本是预存花费的半数了。真是庆幸移动还算仁慈,如果在多加几个捆绑的话,300元预存甚至于更多的钱就会一起捆绑进去了。此招真是绝,绝,绝!!!作为一个80后,可能是我有点落伍吧,我是真的不知道无线音乐俱乐部高级会员业务是干什么的,也不清楚中国移动为什么非要强迫手机用户上网,更不明白中国移动连手机用户是否看到:张柏芝复出广告遭曝光之类所谓的新闻都要关注。我只能叹服中国移动高超的设局技巧,叹服中国移动的霸王作风,叹服中国移动的对民众“无微不至的关怀”。除了叹服就是希望外资通信公司尽早进入中国市场吧。没有有力竞争的市场是畸形的市场,是普通民众只能承受无限制霸王条款的市场,是奴役普通消费者的市场。
也许会有很多人会反对我,我一点也不怕,因为有更多的消费者会与我站在一起,虽然3.15已经过去,但是天天都是我们消费者维权的日子。希望这种中国移动这种霸王行径得到一些遏制,希望全天下的消费者不要遇到这样的情况
|
|