114挂号，接线员的业务素质真有待提高 - 怀孕妈妈 - 北京妈妈网

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‹ 上一主题\|下一主题 ›	go 回复: 50 \| 浏览: 6616 \|倒序浏览 \| 字体: tT [孕妈摄影] 114挂号，接线员的业务素质真有待提高 [复制链接]

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宝宝生日
帖子: 629

楼主

发表于 2011-7-8 09:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

现在都知道挂号特难，基本就跟抢一样，再遇到一个脑子慢，手慢的接线员，那基本上就没有挂上的可能。早上很早打进去，在线等待20分钟，开始放号了，然后接线员慢腾腾的问各种问题，然后告知7元得号没了，我说那挂一个普通号吧，5块的。结果又把刚才问的问题又问一遍，然后告诉我，普通号也没了

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Rank: 13

宝宝生日
帖子: 320

沙发

发表于 2011-7-8 09:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在114就跟骗钱一样……
我周二周三两天都试着电话预约，根本约不上……之前我都是电话约定……最近两次都没约上……
114还跟我说让我从7点就把电话接通，然后一直接通状态等，这样他们8点45上班我才有可能能挂上，我的天啊……就是说我要一直一直傻听那个语音提示1个多小时才有可能挂上号……

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 238

板凳

发表于 2011-7-8 09:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怀孕妈妈

唉，素质还真是有待提高呀

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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小懒

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宝宝生日: 2011-09-22
帖子: 670

地板

发表于 2011-7-8 10:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没试过114的挂号，不过听说过，没太想过电话约，一直都是窗口排，虽然也很郁闷~~

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Rank: 5 Rank: 5

宝宝生日: 2011-11-17
帖子: 40

5^#

发表于 2011-7-8 10:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怀孕妈妈

效率啊，效率！

《爸爸去哪儿系列》火爆开启第一季第一站——灵水村，带你感受北京周边的知名古村落

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宝宝生日
帖子: 629

6^#

发表于 2011-7-8 10:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 maoeryu 的帖子

我倒是没等那么久，就是接通后，本来有号，接线员在那磨蹭，就又没号了，白等了。

要带宝贝出国走一遭，哪些问题需要老爸老妈多注意呢？答案就在这里，来看看

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李子豪妈妈

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宝宝生日: 2010-09-09
帖子: 558

7^#

发表于 2011-7-8 10:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怀孕妈妈

个人素质和工作素质都很重要

想去宝岛台湾游玩，可不能少了这俩证——大陆通行证&入台证，果飞奉上办理指南~

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宝宝生日
帖子: 320

8^#

发表于 2011-7-8 10:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 gracedeep 的帖子

亲，你几点打的电话啊……我下次也要试试早点，但是我就是觉得7点就打太夸张了……

七天假期不出门真是太傻了，快收拾好行囊，向着新加坡粗发享受这个小长假吧~

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小糖豆

Rank: 17

宝宝生日: 2011-08-12
帖子: 1692

9^#

发表于 2011-7-8 10:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怀孕妈妈

形式主义，不光是114吧

七天假期不出门真是太傻了，快收拾好行囊，向着新加坡粗发享受这个小长假吧~

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宝宝生日
帖子: 629

10^#

发表于 2011-7-8 10:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 maoeryu 的帖子

我8点25打的，我挂的那个医院8点45放号，实际之前我挺幸运的，都能挂上，起码一个5块钱的普通号。今天真是到了霉了，那接线员能气死人。慢腾腾的，最后啥也没了。

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宝宝生日
帖子: 629

11^#

发表于 2011-7-8 10:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复许莯的帖子

要说这人工确实费劲，再加上如果接线员对业务不熟练，分分钟就啥都虾米了。

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新手妈妈妈

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宝宝生日
帖子: 895

12^#

发表于 2011-7-8 10:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

别指望114了

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小糖豆

Rank: 17

宝宝生日: 2011-08-12
帖子: 1692

13^#

发表于 2011-7-8 10:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

指望它们不如拜神呵呵

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宝宝生日: 2011-12-02
帖子: 292

14^#

发表于 2011-7-8 10:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

每次都加号的飘过

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Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 138

15^#

发表于 2011-7-8 10:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

每次挂号都挺难的，素质还真是有待提高呀

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果果妈

Rank: 17

宝宝生日: 2011-04-05
帖子: 1935

16^#

发表于 2011-7-8 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

又是114的问题，曝光、曝光、曝光吧！！！

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Rank: 14

宝宝生日: 2011-08-08
帖子: 359

17^#

发表于 2011-7-8 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

对114接线员的业务熟练水平深有体会，一个问题一个问题核对，真受不了。

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宝宝生日
帖子: 629

18^#

发表于 2011-7-8 11:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小小珂的帖子

就是这个问题核对拖延时间，导致最后号不上的。都等那么久了，结果被接线员耽误了。真气人。

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宝宝生日: 2011-09-29
帖子: 36

19^#

发表于 2011-7-8 12:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

6月份及之前一直打12580挂号的，每次都能挂上14元的号呢，接线员也很熟练，电话等待时间最长也没超过10分钟，114后还没打过

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宝宝生日: 2010-06-24
帖子: 752

20^#

发表于 2011-7-8 12:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

114还能挂号啊？好像有个挂号的网站，我在那挂过北医三院的号，还可以

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114挂号，接线员的业务素质真有待提高

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