【紧急求助】亚马逊自动扣费怎么办？

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楼主

今早收到一条银行短信，说今天凌晨邮购79美元，打电话到银行说是amazon扣的续费，但我不记得有什么续费的操作呀？怎么办呢？还能退回来吗？

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沙发

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写邮件给亚马逊，说清楚你不需要缴纳网站会员费，他们回邮件回复你并取消订单，我上月被扣的，成功解决。

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skvan

无敌的miffy

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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板凳

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谢谢亲
我家今天打不开亚马逊的网页，也不知道为什么，晚上我再试试

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地板

我都好几天打开了，不知道是不是那边国庆活动的原因。。。

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skvan

无敌的miffy

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真郁闷啊，亲知道，客服邮箱吗？

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skvan

无敌的miffy

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亲知道，客服邮箱吗？

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七天假期不出门真是太傻了，快收拾好行囊，向着新加坡粗发享受这个小长假吧~

mermaid916

幼大班

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看着价格估计是prime会员的续费？反正写信就能退

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《爸爸去哪儿系列》火爆开启第一季第一站——灵水村，带你感受北京周边的知名古村落

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skvan 发表于 2012-7-6 13:23
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亲知道，客服邮箱吗？

就在网站上

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skvan

无敌的miffy

《爸爸去哪儿系列》火爆开启第一季第一站——灵水村，带你感受北京周边的知名古村落

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网站打不开呀，亲，呵呵

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mermaid916 发表于 2012-7-6 13:26
看着价格估计是prime会员的续费？反正写信就能退

是滴，就是个会员费，说是什么大件或者贵重物品可以免邮费乱七八糟的

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skvan

无敌的miffy

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是会员费，我今天amazon的网站打不开，你能打开吗？帮我看一眼客服邮箱是什么？谢谢亲

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对了，把这茬忘了。。。cs-reply@amazon.com；prime@amazon.com；
我发过去邮件后一共有两个邮箱给我回信了，你挑一个发试试：）

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skvan

无敌的miffy

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好的，谢谢了，你那个是多长时间解决的呢？

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skvan 发表于 2012-7-6 13:33
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好的，谢谢了，你那个是多长时间解决的呢？

我是下午1点多发的邮件，夜里一点就收到了回复，已经取消了，然后钱会退到信用卡，这个现在还没收到银行短信通知：）

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skvan

无敌的miffy

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好滴好滴，那我就放心了，真是占小便宜吃大亏啊，幸好还能挽救，吼吼

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