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宝宝生日
 
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楼主
发表于 2012-9-13 19:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
8月29日在windeln上淘奶粉,结果今天终于盼到收货了,共买了6罐竟然还少发一罐奶粉,第一次在德国网站上买东西就遇到这事,德国也不像传说中那么严谨啊。那么远沟通都费劲,唉,只能自认倒霉了!有同样遭遇的妈妈吗?

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宝宝生日
 
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为什么自认倒霉?你发邮件给他们,用英文试试。我是刚刚美淘的,洗衣液漏了,他们答应 退款,态度还不错,虽然快递的问题大一点儿。我觉得LZ应该试试。

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宝宝生日
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楼上说的对,是应该写个信问问,就是不补货,也应该让他们明白你少收到一个,我也想给孩子买点呢,买不明白呢,邮费多少呀,亲
团长编号MW11815

学 士

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宝宝生日
2010-10-15 
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德国的经常分开发货的,你入库和发货前转运没检查吗?还收订单上写着几桶?
可乐妈咪 团长编号MW11844

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宝宝生日
2010-11-04 
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你最好问问是少发了,还是过关的时候被扣了哦~~~
http://shop34234193.taobao.com/

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宝宝生日
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楼主入库的时候没看看重量对不对呢

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已给网站发邮件了,但他们需要我提供证据证明是他们少发货了,正在沟通中。我是通过败欧洲转运的,入库重5.7公斤,我想6罐800克奶粉加包装应该没问题的。要是通过败欧洲帮忙验货需付费。看来下次买还是需要验货的。这次运费加加固费共416元

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回复 燕山-萍 的帖子

你这个重量明显就是不对的嘛,纯奶粉净重4.8kg,包装只有0.9kg包装?还包括奶粉桶本身的重量和外箱纸盒,你想,咋可能呢!带原箱的话,4桶,重量大概为3.6kg。
还有,你有没有要败欧洲把账单放进去?有的话你也可以看一下那个单子,到底是发了多少?指望败欧洲是没有用处的,他们永远都只收钱不负责!就算你掏了那30的验货费,人家也只是拿着里面的货单对一下,又不会拿你上传的订单去核对!
下次买奶粉还是买4的倍数吧,赌一下运气看能有原箱不?一个是爆的可能小点,一个是也好清点啊。别相信什么6罐被税的风险小什么的,6罐和8罐对海关来说,一点差别都没有,就看哪个包裹运气不好被抽到了。

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回复 小胖妞儿 的帖子

谢谢,受教了

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唉,中国妈妈们好辛苦啊,海淘就是不好沟通,希望每个妈妈都顺顺利利的买到。我已和败欧洲和windeln网站分别沟通了,谁都不负责,都让我找对方。

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宝宝生日
2011-06-26 
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回复 燕山-萍 的帖子

这个应该是W家的责任,因为入库5.7公斤,6桶要是1箱加上2桶都要5。5公斤以上了,再加上外箱肯定是W家少发货了,但是现在你不能举证,只能自认倒霉了,如果刚入库时你发现重量不对,可以让败欧洲拍入库称重的照片给S家,估计能要回来,海淘是有风险的,谁叫咱国内的东西不给力,安慰一下,下次注意,想开点,娃吃得放心最重要。
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第一次德淘,网站竟然少发一罐奶粉,郁闷
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