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豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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楼主
发表于 2013-3-29 13:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
一个月内新增三个中评,心情很不爽,突然想来盘点下小店的中差评~,想看的亲们请继续看哈~


先说说小店唯一一个差评,一个三黄钻的买家,接触这类买家的感觉是买到这个份上都觉得自己有点淘宝官方评论员,或者打假战士的感觉了,说话态度都比较强硬,好像有点领导在批评下属的意思,自己拍付了几件衣服,收货后给了2个中评和1个差评,中评是给的两件9.9一件的秋衣,评语是"还行",无语吧~
差评是给的千趣会的保暖套装~


最最可气的是,他先问我能退货吗,说对质量不满意,我说可以啊,您申请退款吧,随后人家就确认收货了,然后给了小黄花和小黑花,我晕,问他您不是要退货吗怎么还确认收货了,人家说我得让后面买的人看清楚你这东西质量很差,孩子根本没发穿,你把地址给我退货的钱你直接打我支付宝上吧,看看我说什么来着,这明明就是打假战士加我直属领导双重身份嘛~,真是够气人的了~
我也不能示弱啊,告诉他你都确认收货了就证明您对商品可以接受,不能退货了,买家说凭什么啊,后面省略对话500字......,后来那位领导当然肯定投诉我了,要求退货,我点的拒绝退货退款,后来又咨询了淘宝客服,那客服可能是新来的告诉我你同意退货的话,那个差评能删除,我信以为真,后来证实是谣言,主动联系了买家说同意给您退货了,后发给了他退货地址,之后对方竟然就杳无音讯了~
因为这单淘宝已经介入了,我又拒绝退货退款,后来淘宝客服给我打电话了解情况,知道我同意退货后,说他去联系买家,如果买家同意退货的话就这么解决,挂了电话2分钟后,淘宝客服又来电说买家不退了,说衣服已经洗了给孩子穿了~!不是说孩子根本没发穿,质量很差嘛,怎么 又给孩子穿了,此类买家的想法我永远猜不透啊猜不透~

接下来是半年前的另外两个中评,买家是第二次再我家买东西了,第一次就是砍价事情多多,加上那次快递不给力,最后还是他自己去取的,那跟我没完没了啊,我一个劲的说好话,后来包邮的单我竟然还退了他快递费才算解决,没过多久又来了,砍价未成,还是买了,一件衣服和5双袜子,收货后全部给中评了,擦~,我找他说我态度不好不冷不热,打了将近200字的一篇批评我的短文发给我后立马下线,算了不多说他了想着我就生气


豆豆妈 团长编号MW11187

硕 士

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宝宝生日
2011-08-13 
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本帖最后由 绿光狐狸 于 2013-3-29 14:40 编辑

吃完饭了,继续~说下让我郁闷的这个月的仨中评吧~
头两个是一个人给的,这个其实来回来去闹的时间最长~
3.8那天我参加了次天天特价,特价的是一款牛仔裤,那位极品当天在店里拍了特价的牛仔裤和一条瑕疵的打底裤,另外加一条3.9的内裤,是分三单拍的,当时还想要一条店里热卖的小兔连衣裙,跟我说买了好多东西这个能不能便宜点,她所谓的好多东西就是前面那三样,加起来算运费才30块钱,当然是拒绝她了,心里也巴拉巴拉了下,呵呵,请原谅这是卖家真实的感觉,哈哈哈~
然后就跟我说一定给她好好挑挑,瑕疵的那个最好能挑没洞没脏的(因为我描述里说的小脏是有洞和笔道),既然人家给我说了,我打包的时候也确实给她挑了,确实没洞没脏,但是说真的我也没注意裤腰有段没缝上
接着过了几天极品先是确认收货了那条内裤并好评,另外两件没有确认,过了一天极品出现,说牛仔裤裤腰没弹性,您描述怎么不说啊,确实牛仔裤是弹性不大,我忽略了没写,但是不影响穿啊,体型正常的孩子都能穿,特胖的宝宝我相信妈妈也不会给他们选这个,牛仔裤肯定没有休闲裤穿着舒服,呵呵,觉得我说的有倾向性的别看就是了,别拍我~,比较卖家买家立场不同~
然后又说瑕疵的打底裤裤腰有点没缝上,我顺口说了句您自己缝上吧,没缝上比有洞有笔道的好吧,仔裤我的回答是不喜欢可以退货,后极品没有回答了,又过了两天给我确认收货了,并给了我两个中评,说我态度不好之类的,因为她是一个一个单独拍的,所以我给了她一个好评后就看到了她给了我中评,当时我也挺生气的,剩下那个我也给了她差评~
其实到这我以为就结束了,如果是结束了的话我也就不说此人为极品了,但是这只是个开始在收到差评后极品的小宇宙爆发了,先是旺旺来找我,问我凭什么之类的,说我这样的迟早关门,我不想展开骂站于是加入黑名单了,以为这样就结束了,没想到还没有,极品投诉我恶意骚扰,洋洋洒洒写了好几篇让淘宝主持争议的留言,说我是无良商家之类的,然后又在评价里留言批评我,我当然也回应她了,要不也不是我的风格了,呵呵,后来淘宝介入,我那个肯定不算恶意骚扰,所以维权关闭了~
以为这样就结束了,你们又错了,她继续投诉商品有质量问题,要求不退货只退款,并且退全款,我拒绝退款了,后来淘宝客服给我说因为我没明示有没缝上这类瑕疵,所以得给她退货,但不支持她不退货只退款,如果退货的话要退货退款,或者跟卖家协商退部分款,因为我不肯退她部分款,所以她只能退货退款,我承认到这我有点较劲了,她退货退款我要损失的肯定比退她部分款来得多,不过谁让咱也是有性格的人呢,那会就偏想较这个真儿了,就让她退货退款,快递费我认了,后此极品又留言说如果我给她真诚道歉的话她就不退货了,说孩子都穿了退回来觉得不好之类了,我没理她,因为限期退货,她又不想退,然后她咨询了淘宝云客服什么的说让她联系淘宝小二或者随便写个快递单号,不知道这什么破客服,这损招儿也交,后来人家写了个单号12315,呵呵,我估计12315她可能也打了,总之想糊弄过去呗,我马上也拒绝退款了,说明了她单号有问题什么的,截图了她的留言,最后是淘宝判不用退款给她了.
这事过了1个礼拜了吧,不知道后续还会不会有别的花样~

最后说下刚收的,这位呢也是跟我聊了半天,说要送人,也给自己孩子买几件,一共挑了150的,让我给包邮,并且货的一件一件的分袋装,然后又说孩子没袜子穿了,我还好心送了双袜子给她,当时是前后左右的谢谢我啊,我这人吃软不吃硬,觉得人家还挺客气的,于是给她包装的特好,寄过去了,后来换了个中评,说胶印有味儿,我说我都对您这样了您怎么还好意思给中评啊,结果人家打假的尽头又上来了,说我是实话实说,你接受不了吗,我说我当然接受不了了,不满意您可以退货啊,我说您这样我都无语了,只能叹气了,结果人家来了句那你就叹气去吧~
那叫噎人,算了,那我还说什么啊,中评就中评吧,

干了快一年了我真心觉得淘宝上越是给你这唧唧歪歪挑三拣四,磨来磨去的人越难伺候啊,真拿自己当上帝呢,以上说的是没给改评价的,还有好几个改了的没说呢,每次都是给完你中评,等着你去找她们必须得低三下四的哀求,还得退点钱才能给你改了,有时这事我都让我老公去,我这脾气有时候真搂不住火,老公老说我让我和气生财~,但我有时就觉得不是是卖个东西吗,干嘛非得低人一等啊,心情好的时候我就去破财免灾了,心情不好的时候你给我中评我就回你差评,回不了也在解释里说道说道,谁还没个脾气啊~

我淘宝两个账号,一个买东西的是双黄钻了,另一个卖家的号买的也马上黄钻了,我从没给过人中差评,我觉得如果这东西我实在觉得不好,接受不了就退货,就算损失点快递费那不能用不能穿的也不能凑合用凑合穿,如果不退货的就证明能用能穿,那何必给人家中差评呢,也许有的亲会说我是站着卖家立场上才这么说的,那就是吧,谁让我就是卖家的,说我矫情我也这样~

苦水倒完了,呵呵,继续还得卖货啊,等着迎接新的买家~


团长编号MW10900

黄金长老

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宝宝生日
2011-02-06 
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你生意好好呀
豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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回复 淡淡乡愁 的帖子

进货的钱比卖出的钱多啊,利润也小,赔钱的干活~
全职果儿妈

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宝宝生日
2011-12-07 
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绿光狐狸 发表于 2013-3-29 13:13
一个月内新增三个中评,心情很不爽,突然想来盘点下小店的中差评~,想看的亲们请继续看哈~

楼主别生气"我说句实在话,您别介意,有时候网购就这样,这是网购弊病,东西看不到摸不着,买了不是买家心里想的那样,有了落差,难免发生此事!这也是我不网购的原因!互相理解一下,您别生气了!确实找茬的人也大有人在!
豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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回复 ether333 的帖子

呵呵,当时生气过后就忘了,我这人大大咧咧的
全职果儿妈

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宝宝生日
2011-12-07 
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绿光狐狸 发表于 2013-3-29 13:49
回复 ether333 的帖子

呵呵,当时生气过后就忘了,我这人大大咧咧的

嗯嗯!有时候有些人就是很墨迹!呵呵!
C妈 MW10776

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宝宝生日
2010-04-23 
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认证代购团长

常事。习惯就好了。
MW12171

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宝宝生日
2014-07-16 
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做淘宝的心里素质必须得好
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初 二

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宝宝生日
2010-11-18 
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我收到中差评杀人的心都有啦
豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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回复 花沙发 的帖子

我承认我素质不好,呵呵~
豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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回复 树睿妈妈 的帖子

me too~
MW12171

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宝宝生日
2014-07-16 
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回复 树睿妈妈 的帖子

这个太狠了,哈哈

点评

树睿妈妈  首先如果我有错一定勇于承担,但是遇到不咋地的买家就真没办法了  发表于 2013-3-29 18:21
MW12171

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宝宝生日
2014-07-16 
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回复 绿光狐狸 的帖子

话说这素质都是练出来的,哈哈
玥玥妈 MW10001

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宝宝生日
2010-07-08 
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本帖最后由 angel专属天使 于 2013-3-29 15:42 编辑

4年多了,一直立志把服务各方面做到最好,动态评分70%以上,还是有人给中差的,没有办法。。。

我一直不习惯,话说加起来七八个钻了(两个号)。总共4个中差。。

有一个是因为自己买小了,要换货不肯付邮费。

有一个是明明宝宝不能穿,自己看着喜欢,抱着侥幸(也许,勉强能穿呢),结果,显而易见,一个差评。

有一个是衣服小了,不肯出钱退,因为断码了,就说不值那个价,给了中。。。

还有林林总总,不记得了。。。

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宝宝生日
2011-09-09 
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我买了一件掉毛厉害的羽绒服,想退货,对方不退,我就中平了,第一次中评。完了人家给我一差评还骂了我一顿,我那个郁闷。就这么解决了,不然还能怎样啊 我都不会维权,你遇到的真是职业中差评家
豆豆妈 团长编号MW11187

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宝宝生日
2011-08-13 
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回复 angel专属天使 的帖子

有时你越想做的好越会有人给你泄气,唉,没办法,淘宝上各种奇葩~
豆豆妈 团长编号MW11187

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2011-08-13 
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回复 桉桉的妈妈 的帖子

总结了大多数是想多贪点小便宜的人~,占便宜没够~
小美灿MW11835

高 三

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宝宝生日
2011-01-20 
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在楼主加买过衣服的感觉还是挺实惠的,自淘宝以来没给过差评,实在不能接受的就选择退货了,从知道淘宝的评分和好评重要后,评分也全都是5分,想着大家都不容易,互相理解吧
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八一八这些年淘宝上收到的中差评~
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