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本帖最后由 绝世妖妖 于 2012-4-13 17:53 编辑
一直算淘宝达人，淘宝购物无数，第一次遇到这么样的事。事情经过是这样的：上月底我买了4件衣服，店家还未钻石级，但是有件衣服实在喜欢，想就这样吧，还包邮。结果，等了几天收到衣服一看，只有2件，而包裹单据上写的是4件。
我就联系店主，店主首先问我，快递单上写了几件。我答4件。他就说，那么就不会错，已经签收了也没办法。我说，我没有签收，签收人那栏是空的，是前台统一收了告知我们，等我知道的时候快递员不知道哪去了。而且，前台因为之前出过事，就是也是淘宝买的结果签收了东西有缺，没法维权，所以一般都不签字，以方便我们维权。我告知了店主这个情况，结果店主说可以退款，并让我给好评。我说，可以给中评，不会给差评，因为就因为这么几句话，我从9:15一直跟店主说道11点多，店主才答应退款，之前一口咬定，已经签收了不管货损和缺货。我觉得，至少店主退款了再要求好评吧。
申请了退款，店主一直不退，期间问过几句，店主说会退，他们那出问题了，所以退款慢。我恶毒的想是不是都缺货了？？结果，在退款申请的最后一刻，店主阴险的关闭交易，还说我是无理由退款，并上传淘宝上物流送递成功的截图。要知道，如果我不是天天淘宝，那么第二天就自动确认收货了！！！那么不是便宜店主了？
立马联系店主，结果店主说，会退的，结果又没动静了，我就去维权，否则不是不能确认收货了么？期间，我也说，行，你退款就好评，省的大家麻烦，我也知道很多店的了中差评一直被店主烦，所以多一事不如少一事，大家都不容易。结果，店主的维权上回复就是：之前怕中差评，才答应退款！！
不乐意退款就直说，一会答应，一会不答应，什么意思呢。本来以为淘宝会给我一个满意的答复。结果今天收到短信，告知，必须在4.13日上传有效的物流未签收证明敲公章的，否则就自动确认收货了。天哪，我4.12下午6点多收到的短信，结果要我4.13搞到证明？我明天还得去海关取包裹，上午还得上班，怎么着，我还得为这事继续请假去弄一个所谓的证明？
我对淘宝失望透顶，不过也有道理，毕竟没有太有利的证据。我觉得店主肯定是这么觉得的，所以也没退款给我。犯得着为一件49和59的衣服弄的自己精疲力尽么？我认输，我等自动确认收货，我给差评。我花108元买一个差评！！！
我同时也想说，虽然有时候信誉不是代表全部，但是新店真的需要仔细考虑一下再购买，否则像我这样非质量问题的，连维权都没人理。
之后我登陆他们家一看，都已经撤店了，怪不得不愿意搭理我，感情是不敢了，所以也不怕差评了？
继续更新下，打电话给淘宝客服，意思就是商家涉嫌刷信誉等问题，被强迫关店一段时间。。。原来之前说的出事了是这个呀。果然之前买的还没有1钻，现在已经3钻了。无良卖家，同时，淘宝也没有一个很好的维权体制，说公司前台收的哪怕没签收也默认签收！！！大家请千万注意。
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发表于 2012-4-12 21:16
