【紧急求助】亚马逊自动扣费怎么办？ - 网购秀场 - 北京妈妈网

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无敌的miffy

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楼主

发表于 2012-7-6 08:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

今早收到一条银行短信，说今天凌晨邮购79美元，打电话到银行说是amazon扣的续费，但我不记得有什么续费的操作呀？怎么办呢？还能退回来吗？

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无敌的miffy

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宝宝生日: 2012-01-18
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20^#

发表于 2012-7-6 15:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复紫月馨雨的帖子

谢谢，亲，我已经写信了，希望也可以快点退给我，哈哈

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19^#

发表于 2012-7-6 14:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

skvan 发表于 2012-7-6 13:40
回复猫毛1131 的帖子

好滴好滴，那我就放心了，真是占小便宜吃大亏啊，幸好还能挽救，吼吼 ...

偶们木有占便宜哇，是他们扣的哇，扣完了都不通知的哇。。。

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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无敌的miffy

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18^#

发表于 2012-7-6 13:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 mermaid916 的帖子

谢了亲

节后第一炮，送来京城重点商圈美食~你所患的假期综合症，就用这些美食来治愈吧！

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宝宝生日
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17^#

发表于 2012-7-6 13:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 mermaid916 于 2012-7-6 13:47 编辑

我去查了一下。。。。是在网站上直接填的。。看这个帖子[url=http://**/]**/123hdc/blog/item/7072c250bb58ac7f84352467.html[/url](网址貌似贴不上。。**那部分是hi baidu com的）
我选了那个send us a email,直接出来窗口填，收件人写的是
To: Amazon.com Customer Service
然后直接send。。。所以我也不知道邮箱地址了=口=。。估计你还是得等自己登上去然后发~~

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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无敌的miffy

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16^#

发表于 2012-7-6 13:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复猫毛1131 的帖子

好滴好滴，那我就放心了，真是占小便宜吃大亏啊，幸好还能挽救，吼吼

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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15^#

发表于 2012-7-6 13:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

skvan 发表于 2012-7-6 13:33
回复猫毛1131 的帖子

好的，谢谢了，你那个是多长时间解决的呢？

我是下午1点多发的邮件，夜里一点就收到了回复，已经取消了，然后钱会退到信用卡，这个现在还没收到银行短信通知：）

<公告>呼吁保护北京妈网从我做起！欢迎大家关注北京妈妈网微信号！

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无敌的miffy

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14^#

发表于 2012-7-6 13:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复猫毛1131 的帖子

好的，谢谢了，你那个是多长时间解决的呢？

七天假期不出门真是太傻了，快收拾好行囊，向着新加坡粗发享受这个小长假吧~

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13^#

发表于 2012-7-6 13:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 skvan 的帖子

对了，把这茬忘了。。。cs-reply@amazon.com；prime@amazon.com；
我发过去邮件后一共有两个邮箱给我回信了，你挑一个发试试：）

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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无敌的miffy

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12^#

发表于 2012-7-6 13:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 mermaid916 的帖子

是会员费，我今天amazon的网站打不开，你能打开吗？帮我看一眼客服邮箱是什么？谢谢亲

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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11^#

发表于 2012-7-6 13:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

mermaid916 发表于 2012-7-6 13:26
看着价格估计是prime会员的续费？反正写信就能退

是滴，就是个会员费，说是什么大件或者贵重物品可以免邮费乱七八糟的

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无敌的miffy

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10^#

发表于 2012-7-6 13:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复猫毛1131 的帖子

网站打不开呀，亲，呵呵

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9^#

发表于 2012-7-6 13:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

skvan 发表于 2012-7-6 13:23
回复猫毛1131 的帖子

亲知道，客服邮箱吗？

就在网站上

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宝宝生日
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8^#

发表于 2012-7-6 13:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看着价格估计是prime会员的续费？反正写信就能退

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无敌的miffy

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帖子: 144

7^#

发表于 2012-7-6 13:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复猫毛1131 的帖子

亲知道，客服邮箱吗？

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无敌的miffy

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宝宝生日: 2012-01-18
帖子: 144

6^#

发表于 2012-7-6 12:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

真郁闷啊，亲知道，客服邮箱吗？

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5^#

发表于 2012-7-6 12:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我都好几天打开了，不知道是不是那边国庆活动的原因。。。

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无敌的miffy

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宝宝生日: 2012-01-18
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地板

发表于 2012-7-6 12:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复猫毛1131 的帖子

谢谢亲
我家今天打不开亚马逊的网页，也不知道为什么，晚上我再试试

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宝宝生日: 2012-08-14
帖子: 388

板凳

发表于 2012-7-6 12:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 skvan 的帖子

写邮件给亚马逊，说清楚你不需要缴纳网站会员费，他们回邮件回复你并取消订单，我上月被扣的，成功解决。

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