兔菓菓

        我们去年在北京家盒子给孩子报了游泳课程，没有人告诉我当时的请假注意事项，我是个全职妈妈，可以为孩子放弃在银行的工作，非常重视孩子的早教工作，可以说孩子就是我的事业，所以只要孩子的课程除非孩子生病或者不在北京，我都会按时带他去上课，当然这些课程都是孩子喜欢的，故，我们报了家盒子游泳课。
) W7 _8 o& [( u' ~0 P! Z       今年十一月份，我们全家去澳洲旅游，所以须要连续请假三次，可是给400打电话的时候却被告知，只能连续请两次假，另外一次照常扣课，也就是说，我虽然请假了孩子也要来上课，不来就扣掉（他们一节团体课300多元），凭什么？我就给业务打了电话，我的客服代表不到一年的时间已经换了N多个，跟她好好说没起效，我急了，不扣了！( x; H" o7 c+ t3 D1 @2 V, o7 b
       从澳洲回来以后，孩子不适应北京的天气发烧了，我又得请假，这时是下一阶段的课了，所以又可以请两次，400告知我，八周之内不补课的话，请假的那节课及自动取消，300多又没了。靠！我这次真的急了，开飞车来到家盒子跟他们协商，他们说这是我们的新规定，去你妈的（我心想），谁告诉过你们的新规定，凭什么你们说什么就是什么，我们家长没有一点权力！我很气愤，他们所谓跨国教育机构一点都不人性化，一点都不大气，还有很多事情我不一一列举，我很气愤，我深深记得刚才一个东北口音的经理跟我说里一句话，“您至于计较这几节课吗？”这叫什么教育机构，我当然至于，你们一节课300多元，我干嘛不至于，你们这么大的公司至于跟我计较本来就属于我的这几节课，晕！败类说的话，败类在这种公司做经理，真不知道这样的机构还会活多久！
$ V5 h1 Y' q# i2 V! ^# ?; }        亲爱的妈妈们，不管你们是否在这样的机构上课，长长心，我再有钱，不是大风刮来的，你家盒子再没钱，也别举着羊头卖狗肉，做不起生意就别做，丢不起那脸！

花茶のCat

家盒子除了贵，没给我留下别的印象~~~~~~

歪歪未来

真心现在这种事情太多了，防不胜防啊！

xiyangyang70

来看看

xiaolanma

这个条款是挺气人的。我们也在家盒子学游泳，办卡的时候说他们请假很灵活的，实际怎样还没领教。不过看了这个妈妈的经历就觉得挠头了，早教机构如果不注重顾客体验就会有很大问题。去家盒子这几次，总是看到有家长和家盒子的工作人员争执。总体感觉家盒子工作人员素质不太高，和他们的价位太不相符了。他们的泳池和游泳老师还是挺不错的，也就看这点了。相比之下，金宝贝的工作人员总体素质不错，虽然也有提前请假的要求，不过遇到事处理相对灵活。在那边上了一年多课，体验还是不错的。

rainingfanyu

这些课程太扯淡了·！！当年冲着倍优的名气和离着近的方便报了个游泳课，结果，愣是加盟商卷钱跑了。。。总店事B似的找了个律师还假装仁慈的帮忙打官司。。。最终结果是，加盟店的老板，把店转给了另一个人，那另一个人消失了。。。。这TMD不是扯淡么。。。于是最终的结论是，可以把课程转回总店去上。。。总店在望京。。。。我家在五棵松。。。。

雨丝情愁

本想在他们那办卡呢，怎么这样啊？6 N$ r4 z4 j8 w, M
不上课凭什么扣费啊

leletaba

回复 我要发昏 的帖子
% F: U6 f+ r& D+ `9 o0 z
' G* J, M3 M. t国情不同，毕竟发展中呀，亲说的是发达国家，好多发展中国家还不如咱们呢，想开点，现在移民的话成本也挺高的，慢慢来吧！

我要发昏

只有国内早教遍地开花
% I; j% m3 f4 g. T. S1 y国外公立的免费活动很多，类似的早教也非常便宜，不用买那么久的课
- `& Z2 y0 V6 E* y3 E0 z3 B- s就像国内的室内游乐场极多/ q/ a3 u3 U5 i) E+ D
国外都是社区的免费户外设施

leletaba

宝妈放心不用理这个，在他家玩了三年了，系统换了好几次，第一次办的两年卡，送了不少课，今年又续了两年，游泳也一年多了，各种客服霸王条款都不用理，就当不知道，最后可以算总账，应该是只多不少，要是少的话，打一架就都回来了，经验呀！

谷雨906

宝妈的爆料太好了，以后可以避险了。

xiaomao1120

这种地方口碑应该相当重要吧，怎么做出这么不人性化的事情。。都钻钱眼儿里去了吧

verafan

回复 兔菓菓 的帖子/ X& u! Y2 i- r/ `/ J% s
$ F0 j5 k, g# a4 ]/ F
只知道他家很贵呦，等孩子大点有了经济条件再去吧。。。

zzljfxk

幼儿园现在不也是这样的霸王条款吗？一个月那么多学费，耽误3天以内不退钱，超过三天的，退超出天数的饭费，一顿饭才多少钱？真是伤不起啊！

sun妮妮

还是仔细了解了解为好。

vivien2312

什么卡也不办！

俊熙的娘亲

不只是家盒子啊，几乎所有的各行各业的办卡的机构都有很多霸王条款，用不完不退啦之类的，挨个说起来真是数不胜数了

兔兔爱宝宝

我们去过一次CBD店体验，之后接到过推销的电话，一直在犹豫办不办卡呢。他那儿上课还要请假啊？真晕！游泳我自己带着孩子游就好了啊！

煮妇妞妈

回复 兔菓菓 的帖子
; c' I% D$ G( r: d
% E: `& J* `; T: F: Z  U6 I这样的必须投诉

gx9755

这是什么地方？早教吗？

新东方泡泡少儿教育" m% ~7 a& M$ p, i+ Y# C# L9 J& T
主要是语文、数学、英语、逻辑、画画  c# \( f' e5 w
呵呵