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本人是做淘宝的，因为刚做，单子也不多，20号晚上有个买家买了十几双袜子，我就开心的不得了，顺便赠了一双给买家也没告诉买家，因为刚做也没想**，赚个信誉就行了，第二天一早就发了中通，给中通的快递小哥打电话说不接单了，双十一的货都送不完，没办法自己跑到中通门店去发的货，当时门店乱的不行，还担心会不会把快递弄丢，发走之后就回来了，今天24号去查物流信息，不查不知道，一查吓一跳，快递员某某正在给我派件，我当时就觉得不对，怀疑自己将地址写返了，马上找快递单在确认地址正确的情况下，马上去门店查信息，果然快递员在准备给我送快递，经过我的一番沟通后，说快件在装车的时候掉出来了，快递员就弄返了，巴拉巴拉说一堆，说今晚给我发货，感情这三天我都白等了，我都等急了，别说人家买家了，回来越想越气，就给中通客服电话，400开头的，打了十个电话，每个三分钟，没一个接的，都是机器说完话，录一堆信息后就坐席忙，就挂断电话了，真的这服务态度，太让人无法接受了，回来跟买家沟通了下，现在就祈祷买家收到货别因此差评就好了
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发表于 2015-11-24 15:16
