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本帖最后由 77小姐 于 2011-9-2 13:32 编辑
为什么说京东的快递是史上最牛的快递呢，因为这个快递啊，比他们的老总口气还大，决定他们公司卖不卖东西！听我慢慢讲来。
老公头一天在京东拍了打印机，已经付款了，且快递送货那里选择了——送快递前电话联系，因为我们家是怀柔的，第二天白天我们在北京，晚上要回怀柔。结果京东的人晚上6点多了，给我打电话，说送了快递来，我说我们不在家，能不能第二天送。京东快递说不行，他说他就送一次。然后电话里就敲我们对门的门，想让对门给签收。结果对门没人，他说那我去你楼下，找楼下的人。我说都不认识，到时东西丢了怎么了办？他说反正就得找人收了，要不他就不再送了。然后这位快递，到我们楼下，敲开了一户的门，让人家签收，说是楼上的快递。楼下的人说都不认识，不方便签收。（这时电话一直是通着的）然后这个快递很生气，说他要回去了，要是想要快递就去他们店里取。我说你明天送，我们家就有人了。他说：“你没听懂我说的话吗？我不会再送了，想要就去我们店里取，要不你就申请退货吧”然后就把电话给挂了。 我拿着电话楞了半天，还从来没见过这么牛的快递呢，他能决定他们公司还卖不卖东西了。
第二天，我们向京东商城投诉了，京东客服说让快递再来送货，由于我们怕那个快递（他负责我们片区的送货）有情绪，损坏我们买的东西，当时签收又看不出来。所以我们还是申请退款了。问了客服，会对我们投诉的快递人员有什么惩罚，她说这次会进行口头的批评，有3次以上的投诉会进行劝退。哎，这样人品的人一直进行送货，会遭到多少次的投诉，依然还在，到底有没有进行处罚我就不得而知了。
然后我们在淘宝上买了同一款打印机，比京东上便宜100块，哎，真的对京东彻底失望。价格不便宜，你就服务好点啊！！！
听说现在送快递的人为防止经常偷客户的东西，一个月工资有7-8千，拿钱就该办人事吧。我就是想问问，那个快递，凭什么那么牛！你凭什么！
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发表于 2011-9-2 13:16
我哥就在京东上班，情绪肯定有的，但是有这种情况他还是会送第二次的。分部太少，我哥在东城分部，送货都送到北京西站了，前几天圣诞节之际本来说好请他来我家米希米希的，晚上九点半打电话告诉我不用等了，还有二十多单货没送完……
，今天晚上九点半来我家，说刚送完件，晚饭也没吃……我老公赶紧给煮了饺子。
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