aminta_711

自从怀孕给宝宝准备东西，到现在宝宝一岁多几乎所有的物品全从红孩子买的。方便、可信、服务好，免运费，但是随着时间的推移红孩子用起来越来越不顺心：
有时必备的宝宝用品竟然好多都缺货；
热线电话拨打永远不会顺利呼入；
由以前的直接免运费改为了满100免运费；
同城送货速度由以前当天或次日到，现在有时会是3-5天到货；【急用时真是来气啊】
以前有什么问题打个电话，客服的MM温柔的服务很窝心，现在动不动就“我也不知道、我第一次接您的电话、跟我没关系”，语气生硬，真想不通我是你的顾客不是欠债的吧？
最近定了个单子又是第4天送到的，当天我没在家婆婆收的货，婆婆老花眼人家要多少给了多少。订单明细单上明明写着减20元券，快递员还是按原价收的。这不是欺负老人嘛！！打电话给快递员，说查下给退回来，给客服打电话答应的很好马上处理，2号的事情了8号还没解决，真是来气啊~
20元钱是不多，但是这么没诚信，欺负老人，这么一次次的让老会员伤心，红孩子：真的不知道，要我如何爱你继续信赖你！

jasmine1201

我在红孩子买过不少东东，刚才看到满199返200券的活动，兴冲冲地上去了，可发现使用条件太让人伤心了，200券分两种，而且使用日期，使用条件都不是很优惠，果断放弃，不喜欢转弯子的优惠，实实在在的减钱或是返券，才能吸引老会员啊

xingfu214

还有这种事儿啊！！！

aminta_711

唉，截止目前还没有解决，真不是20元钱的事情，关键是感觉上当受骗啊，欺负老人！

sureyouyou

继续投诉他们～

DIY手工皂紫草膏

我就买过一次

发货不快，不过快递员态度真是很好，很晚了才送来

还主动让验货，我都没享受过这待遇

sunny_red

您好，能提供订单号到客户邮箱 services@redbaby.com.cn吗？我来核实情况，并答复您！

bxqin

没在那儿买过呢

快了着的女人

偷偷告诉亲们一个事：我在HHZ给单位买了很多东西，给客服打电话的时候（询问是否可以优惠）客服直接说没有优惠但又礼品，礼品送到我家，后来我让把礼品送我们主任家了

趣趣妈咪

以前总买，现在不去了，去jingdong，dangdang买