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本帖最后由 奇异果@bj 于 2012-3-1 14:47 编辑
2月28日晚上7点,我家宝宝吃了西瓜后,突然身上起了红疹,而且是大片大片的,后背、脖子、眼皮、肚皮、腿,红疹犹如被蚊虫叮咬一般,孩子不听的哭闹,还用手抓。因为家里有之前得风疹时儿研所开的洗液,就给他涂抹了一些,10分钟过后不见好转,反而厉害了,公公决定马上去医院。9点15分到了儿童医院,先到急诊,急诊大夫说看不了,让去门诊内科看。我有抱着孩子挂了门诊内科5元号,来到2层内科准备分诊。分诊护士问了情况后说“看不了,明天来看皮科吧”。我一听就急了,我家孩子来的路上一直在哭,而且手不停地在身上抓来抓去。于是我问分诊护士:“等到明天万一孩子出事,你们负责任吗?现在孩子一直哭,身上成片的红疹,不知道内脏是不是也有,你们这么武断就给我轰回家,不是急病我也不到医院来了”。护士又说“现在没有皮科的药”。我又说,你怎就知道一定是皮科的病呢,要是耽误了你能负责我就回家。经过一翻唇枪舌战后,可能是见我太较真,护士不耐烦的说“你问xx诊室的大夫,如果能看你就排诊”。
到了xx诊室是一位头发花白的老大夫,我将孩子的情况说了后,大夫说能看,我不放心又问了句“那能开药吗”,大夫说,能看就能开药。我又来到分诊台,告诉护士医生说能看,护士让我换成专家号。因为当时专家号人特别特别多,我怕耽误时间长,不愿意换号,护士告诉我说,只有专家开的皮科药才能取。我不解,同样是药房,专家开的处方就认,普通号就不行?
唉!为了不耽误时间,我赶紧去换了号,大冷天的折腾我一身的汗。
9点半换了号后,我前面还有150人,没办法,也得等呀,此期间孩子一直哭闹不止。12点30我们终于可以就诊了,医生看了看,告诉我们孩子是过敏,给开了开瑞坦。整个就诊不到1分钟。
这件事让我很生气,如果我当时听了分诊护士的话,回家了,孩子是过敏呀,后果可能会不堪设想,为什么分诊护士不能站在患者的角度替患者考虑一下呀?
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