都快过年了，咱去年拖欠的奖品能催催不？ - 投诉建议．咨询．站务管理 - 北京妈妈网

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宝宝生日: 2011-08-30
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楼主

发表于 2013-1-28 17:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 dj7788 于 2013-1-28 17:58 编辑

最近一次的就是就是强生的2次活动，都没收到奖呢！http://www.bjmama.com/thread-1312863-1-1.html
http://www.bjmama.com/thread-1335975-1-1.html
还有就是好奇！我投诉过一回，只解决了去年年初的一份奖品，去年5月的奖品仍然一直没给消息！
站短说尽快安排寄送，这又2个多月过去了！发站短也一直不回，太没信用了……

劳烦管管帮忙催催，谢谢！

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北京妈网客服

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宝宝生日: 2007-11-08
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沙发

发表于 2013-1-28 19:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

您好我们已经提交给相关的负责人员请您耐心等候感谢您对妈网的关注

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优优妈 MW11582

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板凳

发表于 2013-1-28 20:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

强生我收到了，昨天收到的

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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地板

发表于 2013-1-29 09:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-1-28 19:56
您好我们已经提交给相关的负责人员请您耐心等候感谢您对妈网的关注

好的，多谢管管，辛苦了~

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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宝宝生日: 2011-08-30
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5^#

发表于 2013-1-29 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

wf100785 发表于 2013-1-28 20:42
强生我收到了，昨天收到的

收到了？啥快递？我还没收到，那可能今天也快了吧。

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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优优妈 MW11582

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6^#

发表于 2013-1-29 09:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

dj7788 发表于 2013-1-29 09:18
收到了？啥快递？我还没收到，那可能今天也快了吧。

圆通的。。。。。。。

节后第一炮，送来京城重点商圈美食~你所患的假期综合症，就用这些美食来治愈吧！

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7^#

发表于 2013-1-30 21:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

wf100785 发表于 2013-1-29 09:20
圆通的。。。。。。。

收到了！终于收到强生的了！

【台湾游后期跟进篇】哪些地方一定要去？哪些美食一定要吃？让小编来告诉你！

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8^#

发表于 2013-2-18 14:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-1-28 19:56
您好我们已经提交给相关的负责人员请您耐心等候感谢您对妈网的关注

好奇30片还是没消息……

【台湾游后期跟进篇】哪些地方一定要去？哪些美食一定要吃？让小编来告诉你！

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北京妈网客服

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9^#

发表于 2013-2-18 15:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 dj7788 的帖子

您好，已经转告给相关的工作人员，麻烦您发个当时活动的链接地址吧

金九已到，连中介都说再不出手就晚了！有宝妈302w拿下58平次学区房你呢？

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宝宝生日: 2011-08-30
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10^#

发表于 2013-2-18 16:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 dj7788 于 2013-2-18 16:07 编辑

北京妈网客服发表于 2013-2-18 15:26
回复 dj7788 的帖子

您好，已经转告给相关的工作人员，麻烦您发个当时活动的链接地址吧 ...

多谢！
就是这个活动，很久很久了也不给发奖，当时说要给的是S号现在都得L或XL号宝宝才能用了了……http://brandbase.mama.cn/huggies ... ggiesid=803&tid=122

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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北京妈网客服

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11^#

发表于 2013-2-18 16:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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好的，已收到，请耐心等待下哦

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12^#

发表于 2013-2-18 20:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-2-18 16:49
回复 dj7788 的帖子

您好，相关人员已经回复，决定给您寄出好奇干爽纸尿裤S码14包（共28片装），这个可以 ...

我家宝宝已经用L号的了，S的用不上了，L号的可以么？
毕竟当初承诺的是给贴身舒适30片官网价格76，好奇官网干爽28片S号仅39元，拖欠这么久不但没有补偿，还缩水了，这有点儿不太公平吧？
我觉得要么给当初承诺的原装产品，要换也换成等值的产品吧
感谢客服主持公道，麻烦您了！谢谢~

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北京妈网客服

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13^#

发表于 2013-2-19 09:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 dj7788 的帖子

您好，已经和相关人员协调了一下，如果您急需的话，现在库房里有好奇干爽纸尿裤S码14包（共28片装），这个可以马上就寄给您，如果实在用不了，我们需要去申请，等待审批，这个就需要您在等待一段时间了，请问您可以接受哪一种呢？

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14^#

发表于 2013-2-19 11:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-2-19 09:32
回复 dj7788 的帖子

您好，已经和相关人员协调了一下，如果您急需的话，现在库房里有好奇干爽纸尿裤S码14 ...

S号的实在用不上，贴身舒适正装的话还能送人，试用装的话还是给孩子能用得上的吧……大概需要多久的时间？总要有个准谱吧？总不能再等上1年吧？1年之后还真用不上了……我投诉了近1年的时间才得到回信，宝宝一天天长大，纸尿裤的型号也在变大。
希望能得到个准确的时间、合理的解决

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北京妈网客服

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宝宝生日: 2007-11-08
帖子: 16140

15^#

发表于 2013-2-19 12:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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您好，已和相关负责人员联系，已经确定将您的资料将在3月初重新提交，之后会随同2月份礼品一同寄出，但是物流时间就无法掌控了，这样的解决您满意吗？

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发表于 2013-2-19 21:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-2-19 12:35
回复 dj7788 的帖子

您好，已和相关负责人员联系，已经确定将您的资料将在3月初重新提交，之后会随同2月份 ...

好的，谢谢客服！麻烦您了！

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宝宝生日: 2011-08-30
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17^#

发表于 2013-3-22 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-2-19 12:35
回复 dj7788 的帖子

您好，已和相关负责人员联系，已经确定将您的资料将在3月初重新提交，之后会随同2月份 ...

管管，快3月底了，能否再帮忙问问我的奖品是否发了？谢谢！

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北京妈网客服

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宝宝生日: 2007-11-08
帖子: 16140

18^#

发表于 2013-3-22 18:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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您好，奖品是由好奇那边发出，已经将您的情况反馈给负责部门去跟进，还请您耐心等待。

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宝宝生日: 2011-08-30
帖子: 5902

19^#

发表于 2013-4-15 14:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

北京妈网客服发表于 2013-3-22 18:06
回复 dj7788 的帖子

您好，奖品是由好奇那边发出，已经将您的情况反馈给负责部门去跟进，还请您耐心等待。 ...

管管，我的奖品有消息了么？4月中旬了……谢谢~

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都快过年了，咱去年拖欠的奖品能催催不？

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