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宝宝生日
2010-9-10 
帖子
240 
楼主
发表于 2013-12-3 11:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
放下一切政治因素,舆论导向,就事论事的态度来谈一下我的经历。
想必今年双十一天猫的活动大家还都没有忘记吧,当时@优衣库_UNIQLO 信誓旦旦的跟大家保证,双十一所拍物品只要成功付款,如遇无货则全额退款,并且全额赔付,冲着优衣库的这个承诺还有信誉,在优衣库天猫旗舰店总共拍了9个订单,17件商品,然后悲催的事情就来了,就在其他卖家都纷纷发货的时候,优衣库迟迟不发,并且声称“天猫规定,双十一货品11.21前发货,11.26有物流更新就可以”,好吧,那咱等,谁让咱不争气,喜欢呢,等吧!终于在11.20淘宝显示所有货品均以发货,并且发的顺丰(应该算的上是全国最快、最靠谱的快递 吧),谁知道,到了11.30居然还有三个订单没有物流信息,当然肯定也没有到货,在这期间,我频频联系旺旺客服,要么就是三四个小时回复一个“客服忙”,要么就是石沉大海,根本无人理,11.30终于打通优衣库客服,问其缘由,人家居然说可能是双十一销量太好,尼玛,双十一就你家销量好么?没那金刚钻,别凑天猫的热闹好么?反正截至到今天,12.3号中午12点,我还未收到优衣库电话或者网上的任何一个客服,都是让我耐心等待。。。。等待。。。。
尼玛,没货你们就赔钱好了,还美名其曰让我耐心等待,这么拖下去有意思么?是想让我等不了了自己退款么?我偏不!我就要让大家看看你们优衣库的诚信到底有几斤几辆?所谓店大欺客我算是见识了。。。。

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宝宝生日
2011-06-03 
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305 
双十一买的东西现在都没到?

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宝宝生日
2014-03-09 
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20 
一直不相信优衣库包括实体店,我也有网购不满意的经历,感同身受哇。

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宝宝生日
 
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471 
优衣库 的衣服我真心不喜欢啊  感觉穿不起啊 有些衣服啊

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宝宝生日
null 
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695 
当时看优衣库的衣服真的五折,还觉得可信呢,感情也这样啊
糯米

大 本

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宝宝生日
2011-06-03 
帖子
5034 
我也买了三件,可能碰巧有货,于11月22日收到了

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宝宝生日
2012-01-07 
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2261 
优衣库的款式感觉也满随意的  就是一个服装超市        现在服务都跟不上了  感觉亲可以随时抛弃掉的品牌

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宝宝生日
2010-04-23 
帖子
1741 
说句不好听的,优衣库也就在中国是这样的。它在日本,就是跟超市品牌差不多,但是服务非常好。而且,它在纽约的第五大道上都开了旗舰店,其本身肯定是有实力的。不知道为什么来了中国,服务、物流都跟不上。

上周我去买衣服,结账时三个女孩儿围着结账柜台问size的问题,然后旁边就有服务人员干站着。
这在日本简直不可能,早就有人赶紧招呼顾客去旁边结账了。
其实很多底方都差不多,7-11不也一样吗,怎么来了中国都变味了!

点评

alicetaotao  因为到了中国就都是中国人在倒腾  发表于 2013-12-4 13:51
MW12138

大 专

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宝宝生日
2010-07-13 
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1796 
回复 hejingbaobei 的帖子

我同事也遇到一样的情况了

羊羊妈MW12520

博 士

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宝宝生日
2012-01-31 
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14612 
那就是中国人比较好糊弄。。。

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宝宝生日
2012-01-17 
帖子
31 
优衣库衣服还不错吧,服务就不清楚了。。。

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宝宝生日
2012-09-19 
帖子
1829 
我就买了两件 都已经收到了 我都木有去关注物流 因为也不急用 只要最后给我就行了

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宝宝生日
 
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168 
这也太差劲啦。。

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宝宝生日
null 
帖子
2165 
回复 hejingbaobei 的帖子

这个是不是有点太慢了?

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宝宝生日
2012-11-29 
帖子
1446 
太差 太差!!

MW12531

博 士

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宝宝生日
2010-10-22 
帖子
14030 

败家女神

回复 hejingbaobei 的帖子

可以直接找淘宝投诉啊

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宝宝生日
2009-09-28 
帖子
1423 
双11我也在优衣库下了两单,倒是没有楼主的那么慢,在11月24日都收到了,是我双11 所有订单中最慢的,而且客服也不理人,问就是自动回复,感觉牛哄哄的,还不退不换,NND,看这个就生气。
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坑爹的优衣库,诚信为何物?
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