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回复 酸菜包子 的帖子
如果咱们是从去哪儿网或者携程网买的机票,退票也只能从这个网站退票,航空公司不直接退票。通过此事,我了解到 去哪儿网和携程网这个平台,提供的各个售票代理商不一定是航空公司下面的直接代理商。
航空公司---各个代理(一级)----更多的N家经销商(二级),去哪儿网上可能多是二级经销商,他们的上一家给他们的退票报价可能就是700元,但是实际上一级经销商和航空公司结算的退票费是300元,并且航空公司说他们的代理退款结算就是300元,并且是有往来凭证的,我记下了航空公司电话客服的工号。然后,我再次打给去哪儿网我买票所选择的二级经销商,然后告诉他们航空公司某某工号的人明确回复,结算价是300元。他们自己去与一级代理核实。
没多久,电话回复给我了,已经扣款750元/张,返回我400元/张。基本胜利,并说手续费已经提交了不能退了(50元/张),听这口气好像手续费可以不交,但是我实在筋疲力尽了,不再折腾了。
明天继续交涉手续费开**事情。
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