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l 北京爱康公司开发的两种预约挂号卡
(一)爱康·自助就医卡,是“北京市医院预约挂号一卡通”的更新换代产品。
(二)爱康·就医卡,是“健康卡”的更新换代产品。
这两种卡都可以通过互联网、电话自动语音、手机短信等手段进行预约北京市部分医院的专家、专科及普通号。
1.自助就医卡价格:66元/卡(含服务手册一本)。
2.服务期限:自注册成功之日起一年内有效,未使用完的服务不顺延至下一年。
3.预约就医:有效期内可预约16次。
4.实名注册:本卡为实名记次卡,用户购买后需要先注册成为爱康会员方能使用。
网上注册:登陆爱康网(www.Ikang.com),点击“一卡通注册”,按页面提示完成注册。
电话注册:用户拨打客服电话(010)63922611,由客服人员协助完成注册。
5.预约方式:
网上预约:登陆爱康网(www.Ikang.com),点击“预约就医”逐级选择城市、医院、科室和医师完成预约。
自助语音电话:固定电话、手机、小灵通用户拨打(010)1601120,根据语音菜单提示输入医师编码进行预约(详见“自助语音电话预约流程”)。
6.预约时间:请提前1-3天预约,爱康网和自助语音电话均提供24小时服务,部分医院服务时间另有规定,请参照《爱康就医绿色通道服务手册》及爱康网说明。
7.实名取号:预约成功后,凭注册就医卡所使用的有效证件到医院挂号预约窗口,核对身份后取号就医。
8.医师未应诊:正常预约成功后,若医师因故未应诊,医院将根据实际情况安排相应医师应诊、或预留下次医师出诊号。
注:
1.“世纪坛医院电话自动预约挂号卡”暂停办理,原持卡者仍可持卡预约挂号,并为挂号卡续费;
2.“北京爱康公司开发的两种预约挂号卡”暂停办理,原持卡者仍可持卡预约挂号,但不能为挂号卡续费。
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