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本帖最后由 冰棍凉了 于 2011-11-7 12:51 编辑
虽然我在这个论坛一直是潜水居多，很少发言。但是既然点到我的名了，作为当事的另一方，我还是进来回复一下。
下面这一段是买家本人在我店里追加的评价，我的解释，复制过来：
买家提出这次在我店里买的草莓味溶豆表面粗糙，不平整，有小汽泡。我也解释过了是批次不同的原因。买家自己也说在我家买不是一二次，在我店里同时买的芒果豆就没有这种情况，就是很好证明。
在买家提出质疑的第一时间我就把美国购物小票原件拍照片发给买家，有旺旺聊天记录为证。也表示，如果不信小票照片，可以把小票原件直寄递给你，原件现在就在我手上。
再者这款溶豆不是我一家在卖，可以咨询淘宝上卖同款产品的卖家，有没有遇到这种个别溶豆有小汽泡的情况。
最后，包装后面有美国公司厂家的邮箱，我也告诉您可以把溶豆拍照片直接发给厂家确认，结果您说没时间，不愿意费这个劲，却跑到论坛里花大把的时间来发这些贴子，偏执到同一个贴子要在不同版块发上N遍，还要拉上你的版主朋友帮你发贴，然后置顶，那还要我怎么办呢？我只是一个海外产品代购商，不是生产厂家，代购小票给您了，确认的办法也告诉您了，我能做的也就是这些了。
当然，你愿意相信自己所想的，对小票，确认的办法都视而不见，我也没有办法，毕竟大家都是成年人，谁也左右不了谁。我自己问心无愧就好。
PS 1：关于要求颜色，口感，每次都一模一样的亲也可咨询淘宝卖美国婴儿食品的大店，看看他们怎么说？看哪个卖家能给你保证每批奶粉，零食的颜色口感都一模一样。到底有没有果妈说的批次问题！
PS 2：论坛里有很多妈妈也是自己海淘的，我想问一下如果您是卖家，你遇到这种情况会怎么做让对方相信你？是不是也无外乎是提供购物小票，或者从美国直邮一包给买家，或者大家有其它的更好方法，请告诉我，只要我能做得到的，我一定去做。
PS 3：下面附上购物小票图片。（需要说明的是现在拍的购物小票是2011年9月份的部分小票，因为我跟美国那边约定好，怕有退换货问题，小票在美国那边留存一个月。当月的下票原件会在下个月月底的时候随货物一并寄过来，9月份的小票在10月底寄回北京，10月份的小票在11月底寄过来）
而且楼主你搞错了一件事情，你在主楼里贴的那个黄色的芒果溶豆的照片（也就是你认为“很大粒很饱满很细腻”，是正品的那袋）也是你的朋友在我家买的，跟草莓溶豆是同一个订单，并不是什么海淘来的，很好奇你的朋友当时是怎么跟你说的？？导致你发了这么一个乌龙贴呃。。。我这边有我跟你朋友的聊天记录为证，如果需要，你旺我我可以私下把聊天记录截图给你，也同时把你朋友在我店里的订单明细截图给你。因为涉及到你朋友的帐号等隐私，所以不便在这里公开。
最最后再说一句，在没有搞清楚状况之前作为一位论坛的版主，希望楼主你能够谨慎发言，即便是在网上，免得闹笑话。
再一个不管怎么样，在事情没有搞清楚之前，尊重下自己，尊重下别人，不要动不动就骂别人缺德黑心之类的，骂人谁都会。
PS 4：为了进一步说明我说的批次问题，我刚刚又随机抽取的我店里的三包不同口味的溶豆拍的照片，发上来大家看看。
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发表于 2011-11-5 16:31
