乌鸦的妹妹

管理员你好，我一直使用QQ号登陆论坛，浏览，回帖一切正常

我想参加免费试用活动，在免费试用页面要求登陆

我使用QQ号登陆后，就提示"完善一点信息，马上开始浏览"

我输入用户名及密码后，就提示“邮箱已存在”，然后马上跳转到“用户名已存在”

我在设置中修改密码，只有输入新密码，及确认新密码 两个项目

输完之后一提交，却提示：原密码不正确

求指导~~

北京妈网客服

您好，免费适用的完善信息是指完善您的个人资料，比如宝宝的年龄等，不是让您从新修改您的注册名和密码

乌鸦的妹妹

北京妈网客服 发表于 2012-2-4 09:32
您好，免费适用的完善信息是指完善您的个人资料，比如宝宝的年龄等，不是让您从新修改您的注册名和密码  ...

你好，我用QQ账号登陆后，显示的是这个页面，不是完善个人资料的页面，在这里就无法继续下去了

北京妈网客服

乌鸦的妹妹 发表于 2012-2-4 11:39
你好，我用QQ账号登陆后，显示的是这个页面，不是完善个人资料的页面，在这里就无法继续下去了 ...

您好，方便站短一下客服您的ID和密码吗？客服帮您测试一下

乌鸦的妹妹

北京妈网客服 发表于 2012-2-6 18:18
您好，方便站短一下客服您的ID和密码吗？客服帮您测试一下

你好，我已经重置了密码，重置密码后可以登录了，感谢！