- 妈米
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回复 yanyan83115 的帖子
我遇到的极品买家~
去年的事情了,一位0信用买家,选用货到付款的形式在我店里自己拍付了一桶明治一段奶粉,发货收款,一切MS都很顺利。
N多天后,这位买家旺旺上找我了,他是宝爸爸,身在日本,本来是他给宝宝寄奶粉,但断顿了,经过多番比较,选择了我家拍了一桶,选择货到付款也是为了收货时可以验货付款,宝妈妈经过与家中现有奶粉仔细对照过认为是真的才签收付款的,但~喝了几天后觉得跟以前的奶粉有不同,2点:1是少了股铁味儿,2是清香味道有些淡。
让我给宝妈妈打电话沟通,我马上打过电话去。像她解释我的进货及运输方式,并且说可以提供购物小票,宝妈妈产后月子中,感觉情绪不太稳定,跟我说,我没说你这是假的,但我觉得味道别扭,你给我退了吧。我给她说明了开封了的奶粉不能退的,我可以提供证据证明我的奶粉货源,你也可以去检验奶粉,如果有问题我承担所有责任。宝妈越发情绪不稳,歇斯底里的跟我喊,说你要不给我退,我就上网上说你卖假奶粉。沟通无效,我不能刺激情绪不稳的产妇呀。就挂断电话上旺旺跟宝爸爸沟通。
宝爸爸经与宝妈妈沟通后,跟我说,我相信您的奶粉是真的,但我老婆心里不爽,我需要安慰她,所以,请你半价赎回你的奶粉吧。
我当然不同意,最后他说:那我就要给你差评了。
随便吧您,我不伺候了!!
果然,N多天后他给了个中评,评价中他也写了不能确定说奶粉是假的。
再然后,N久后,人老人家又找回来了,客服接待的,问有没有奶粉卖了,还说“以前发生了点小误会,仅仅是小误会哦~”装什么装!
那时候我家的奶粉已经只留给老顾客了,客服很认真的跟我说,让我卖给他。
我KAO,我傻呀我,还卖他,不如我自己喝了好了……
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