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帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 hnscza 的帖子

亲,你再多回复几个帖子就可以发帖子了!
帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 jill420 的帖子


如果没有证据我们也不会上来发帖!
再解释一遍:不论是否版主都有权利发曝光帖(这是妈网管理员跟我说的)还有,我的精华帖也是妈网管理员帮我设置的,要给你截图看么?

再看看我朋友刚刚的回复:
来给大家发布事件的进展了 今天早上卖家美国掌柜给我通电话了 说美国溶豆的厂家也承认这个豆豆是有问题的 但具体的原因出在哪里还得调查  厂家说会给我一些补偿一些折扣券 或者给我直邮一些豆豆  我说让他们厂家快点查出原因 大家都在等结果呢  其他的等结果出来再说

看完这些你不觉得你自己有些可笑么?
帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 deeruu 的帖子

对!咱们都学习海淘吧
帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 jill420 的帖子

呵呵,我们上来是曝光的不是上来吵架的!
你不觉得你说话很偏激很可笑吗?谁都不喜欢别人说自己的坏话,就像你说我是怨妇一样,我最恨的就是别人说我像怨妇了,打心眼里的烦!
还有请你搞清楚,是商家调查后才上来说是厂家的问题,而且只是卖家给买家打电话说厂家的问题,现在事情还没解释清楚谁该给谁道歉还不一定吧?

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宝宝生日
 
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本帖最后由 冰棍凉了 于 2011-11-8 16:39 编辑

重复了。

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宝宝生日
 
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本帖最后由 冰棍凉了 于 2011-11-8 16:40 编辑

电脑抽疯,重复了,不好意思。

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宝宝生日
 
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本帖最后由 冰棍凉了 于 2011-11-8 18:01 编辑
蓝腰 发表于 2011-11-8 07:48
首先我对“冰棍凉了”郑重道歉,我确实没有从头到尾看完所有的帖子,我只是针对了楼主的主贴,单纯的从买 ...


本来这个贴子我是不想回了的。但是看到您的回复,为表示尊重还是进来回复一下。首先不管怎么样,感谢您看完了全部贴子后的回复,并且我也接受您的道歉。

我非常理解大家的心情,所以对于一些根本就没看完全部贴子就进来大骂的妈妈我也没有回击过一句,只是因为您的贴子提到孩子,所以我当时有点激动了。对于我而言,我的清白不需要我用孩子赌咒发誓来证明,我有我做人的底线。

同时我也对于有些人“不做亏心事的人不会怕人诅咒“的BH言论表示很无语。有人诅咒她的时候,希望她还能够继续保持着这份淡定。。



==============


回到事件本身,汇报邮件进展:

我姐姐之前是直接给溶豆包装袋背面注明的邮箱发的邮件,是产品经理回复的,第一封邮件回复的是要提供图片照片,我当时也管买家要过了。照片发给我姐姐后,我姐姐又给产品经理发了第二封邮件,产品经理表示看上去这些溶豆不太规则,并且已经把邮件转给了质量总监,需要质量总监来确认。并且同时表示可以给我们寄一些溶豆优惠券。(这个优惠券一旦我姐姐收到会从美国直接寄给买家,我们不会扣留,并且国际邮费由我们承担,这点买家不用担心)


今天早上跟我姐姐通电话,我又让我姐姐把邮件同时再直接转发给质量总监一份,希望这样能够引起质量总监的重视,能够快点收到回复。同时我姐姐本人也从美国直接给买家打电话,告知了事情的进展。



下面把邮件截图传上来,在买家提出问题的当天(3号)我就把这个事情写邮件告诉美国的姐姐了,让她问一下厂家,大家可以看到(4号)我姐姐就把邮件发出。我到底有没有如买家之前所说推脱责任,不管这个事情???更何况当时之前旺旺上就提供了小票原件图片,还有告知了解决办法。


我是(5号)看到这个贴子,然后进来回复的,我当时看到这个贴子就觉得很生气,事情都还没有搞清楚,凭啥一口咬定我卖假货?





5
号,6号周末,美国人民雷打不动放假。。。下面是7号得到的第二封邮件回复,也就是我上面说的产品经理回复说溶豆不看上去不规则,并且送溶豆优惠券。





事情说到这里,还是那句话,即便产品有问题,也是厂家生产的问题,密封的产品,我作为代购商,无法预料到里面的情况,我愿意承担金钱方面的损失,但是跟买家一上来就指责我卖假货完全是二个性质。。。。。


最后申明,我没有叫我的任何朋友来这个贴子里帮我说话,因为完全没有这个必要,本人非常BS群殴,有理不在人多。感谢所有看完贴子再回复的同学。







点评

yingtao9612  非常同意这句:同时我也对于有些人“不做亏心事的人不会怕人诅咒“的BH言论表示很无语。有人诅咒她的时候,希望她还能够继续保持着这份淡定  发表于 2011-11-12 15:04
蓝色水草  卖家的态度很诚肯  发表于 2011-11-9 17:31
典典爸  赞,至少说明是真的了  发表于 2011-11-9 09:14
笑笑妈妈 团长编号MW11869

高 一

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宝宝生日
2010-04-20 
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712 
一定要观察价格,哪里可能太便宜
团长编号MW11131

高 一

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宝宝生日
2011-05-18 
帖子
338 
一下午看帖子看到90楼,七七八八的说啥都有。我个人觉得,淘宝妈妈都是本着为宝宝服务为第一的宗旨(我是这么认为的,因为几个淘宝妈妈的店我都光顾过,感觉很好)。其实谁说的都不是公道话,公道自在双方的心里。你说你有理,她说她有理的,个人观念不同的都跟着一起“分析”问题,势必造成两个对立的形式。
如果真的是果果家的东西有质量问题,那我倒是觉得版主是应该在这件事情调查结束,并且有了解决方法以后上来发曝光帖,为各位妈妈们敲警钟。
如果不是果果家的东西有质量问题,这样发帖势必会造成唇枪舌战的发生,搞得大家都心惶惶。
妈网的淘宝妈妈们有她们辛苦的一面。引用以上某位亲的话“孩子是要自己负责的”。不管哪里来的食品或者用品,妈妈要当试验员。
产品批次问题好像是个说不清道不明的问题,所以本着积极解决问题的目的,把问题解决就好啦。没有必要让这种场面发生吧?给我感觉是卖家已经很积极的在说明问题,解决问题。买家买到不称心的东西肯定心里不舒服,大家协商一下,如果就是厂家的问题,那么建议买家下次买别的牌子的溶豆,比如嘉宝的。
都是妈妈,相聚在妈网,淘宝妈妈本着良心做生意,大家都得过且过,不要太偏执了,没必要把所有的都往坏处去想。如果卖家没有积极配合解决问题,那买家给大家提醒也不为过。
我觉得,事情到了这一步,还是静待厂家给出的答案吧,实在没必要把时间浪费在这个上面。

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宝宝生日
2011-02-11 
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274 
回复 jill420 的帖子

卖家不知道是厂家的问题 难道我就知道了吗 拜托你搞明白  别在那乱咬人   不看明白没 是他们的产品有问题 要是你家宝宝吃了有问题的产品你会怎么样 将心比心  他作为卖家有义务为自己所出售的商品负责 最后结果还没出来 你着什么急啊

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宝宝生日
2011-02-11 
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274 
回复 冰棍凉了 的帖子

现在才来积极  是出于舆论的压力吧  我也不爱再说什么了 大家静待结果吧 说别的都没用  你家卖的商品出现问题就是你的责任  

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宝宝生日
2011-02-11 
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回复 jill420 的帖子

是不是你自己明白 要不能这么激动 小心身体哦容易上火
帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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本帖最后由 308161990 于 2011-11-8 19:14 编辑

回复 冰棍凉了 的帖子

难道卖质量有问题的商品只是厂家的责任卖货方就完全没有责任吗?
也不能把所有的责任推卸给厂家,毕竟你们卖家是直接对我们广大的用户!
那么既然是厂家生产有问题,错不在我们买家,即使是道歉也轮不到我们买家道歉,因为我们才是真正的受害者!
你的姐姐来电话说还在进一步的核实,我们要的不是什么优惠卷,根本不想占任何人的便宜,等事情完全调查清楚时,我希望看到厂家的公开道歉信,而且也会还卖家一个清白!
你觉得我这样的说法合理吗?

帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 ;℅蕾咝哚う 的帖子

呵呵亲,是这样的哈~我发出这篇帖子之前,买家跟卖家联系过,说溶豆有问题,卖家截图把小票给买家看,同时让买家自己去找厂家查证,说实在的我们去淘宝买不就是不懂英文吗,懂的话谁不去海淘会去淘宝呢?
如果不是上来发帖子,我想这件事情也就这么过去了,卖家一定也会当作什么都没发生一样,是我发出了帖子以后卖家才开始行动起来的,亲你说我这帖子到底该不该发?
还有,亲爱的你才只看到90楼,如果有时间的话在看看二百楼左右吧!

帅帅的妈妈

硕 士

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宝宝生日
2010-10-20 
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回复 冰棍凉了 的帖子

对了,果妈如果方便的话麻烦你把跟厂家的截图帮我复制一下发上来好吗?我不懂英文看不懂,复制下来我可以去翻译一下!
团长MW11001铭妈

高 二

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宝宝生日
2008-02-18 
帖子
2748 
给宝宝吃的东西要谨慎哦

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宝宝生日
0000-00-00 
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真是有差别呢

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宝宝生日
2010-05-21 
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一直在关注这个帖子,从头看到尾,对妈妈和卖家的争执也都了解了,看到了好多妈妈都很宽容大度,不 ...
同意,跟我的看法一样

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宝宝生日
2010-05-21 
帖子
623 
首先我对“冰棍凉了”郑重道歉,我确实没有从头到尾看完所有的帖子,我只是针对了楼主的主贴,单纯的从买 ...
赞一个~~
不知道为啥,我咋开始偏向卖家了?呵呵

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宝宝生日
2010-05-21 
帖子
623 
本来这个贴子我是不想回了的。但是看到您的回复,为表示尊重还是进来回复一下。首先不管怎么样,感谢您看 ...
赞,至少说明是真的了
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HAPPY Melts厂家承认质量有问题,但可以食用。抽空我会单独开篇 ...
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