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月嫂，一直都是妈网的孕妈妈和新妈妈们关注的一个话题。小编之前为了找一个帖子，在论坛搜了一下“月嫂”这个词，竟然搜出500多篇帖子，随后浏览了一下，大部分帖子都是网友在询问如何选月嫂，什么样的月嫂才叫好等等，而帖子的回复也是众说纷纭。小编觉得有必要帮大家仔细研究一下这个问题，于是带着问题，小编拜访了妈妈网的认证商家宝悦国际月嫂中心，中心的负责人耐心认真的回答了大家的问题。
下面小编就把这次的访谈给大家分享一下！
1. 怎样才能请到一名真正的好月嫂？
请月嫂，一定要选择正规的机构，不能贪图便宜请一个完全没有专业知识的所谓“月嫂”。首先要看清她的身份证，健康证和培训证书，还可以看一看原来的客户对她的评价。毕竟是请一个陌生人来家里，多做了解可以省去不少麻烦。当月嫂进入您的家庭时，先要向她介绍家里的饮食习惯和起居规律，提出对她工作的具体要求。干好这一行需要的不仅是月嫂本人的技能和品德，更需要客户的理解和接纳。经过培训的月嫂掌握了科学育儿的基本技能及规范的服务程序，她们的愿望是通过辛勤的劳动换取自己的劳动所得，同时树立起良好的职业形象。相互信任、尊重、理解、平等，是用好月嫂的一大诀窍。同时多跟月嫂公司的负责人进行有效的沟通，对不满意的月嫂及时跟月嫂公司进行调换。
年轻的父母在面对新生儿时难免会手足无措，这时身边有一个专业人员为你提供指导、解答问题，并分担护理工作，不仅可以帮助新父母更快进入角色，而且对产妇身体恢复和婴儿健康成长都很有帮助。但年轻的父母不能就此袖手旁观，把所有工作推给月嫂，一定要积极投入到育儿工作中去。这样可以尽快熟悉掌握育儿知识，在月嫂离开后可以顺利交接，而且可以增加和孩子的亲情链接。
2. 如何辨别月嫂公司的好坏呢？
在选择月嫂公司时，首先要选择正规专业的母婴护理公司，从服务质量上来区分月嫂服务公司好坏。其次是看服务过程中的跟踪服务，好的跟踪服务一定要有强有力的服务团队；再次是价格，作为消费者，都希望自己能得到的服务是物超所值，所以就产生了比较；在比较价格时，都会咨询很多家后，最后选择服务质量好、价格公道的一家。
3. 那还有什么别的方法也可以判断公司是否负责任呢？
要看公司的整体规模和软硬件实力。有责任的公司是会将母婴护理培训切实做到实处，这一点宝悦做的就很好，我们提供每天不间断的循环培训，不管对于新员工还是多年从事月嫂工作多年的老员工我们把专业知识和技能不断的深入更新，这样可以保证给客户提供高质量的服务是月嫂公司负责任且专业性强的一种表现。其次，要看公司的整体规模，当客户有需要时是否能作为她们坚实的后盾，比如，月嫂在户上生病等是不是能有足够的服务资源及时补充，对客户也是一种责任心和实力的体现。最后，一个公司是否能对客户负责人，要看是不是能站在客户的角度分析问题处理问题，能够及客户所想，基于以上几点综合判断。
4. 那在月嫂面试的时候孕妈妈们需要注意些什么问题呢？
有的准妈妈作了充分准备，写了一纸问题来考察，甚至细致到了乳管有几根等。其实，会回答这个问题，未必就是好月嫂。提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等；看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。我们接触过很多月嫂，这些月嫂里，有非常好的，技术过硬，人品端正，能吃苦耐劳；也有大牌的，要求很多，性格油滑，不太实在，这样的阿姨即使技术再好，请回去也不放心，所以提醒各位准妈妈要当心请到这样的大牌型月嫂。
切忌贪图便宜。一般来说，专业月嫂应该掌握和熟悉科学育儿的基本技能和相关的服务程序。比如：婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法；为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂，其实只是名义上的月嫂，实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业，所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。
注意查看相关证件。目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员，经过妇幼保健医生的培训，考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以，一些小时工或普通保姆一时难以取得上岗资格证。但面对月嫂需求的骤增，一些家政公司开设了培训班，几天时间内将小时工转变成月嫂，但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质，虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此，各位准妈妈请月嫂时一定要看两证，一是上岗资格证，二是体检证，并注意体检证是否过期。
一定要签订合同。建议请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。而有的产妇为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，产妇有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再去签。而且，对于月嫂的工作的具体要求和自己家里的特殊情况，把需要她注意的地方清楚告知，比如说自己的起居规律和饮食习惯等。
对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉，开始当甩手掌柜或者没有相关意识，不认真对月嫂的工作进行考核，也不对月嫂每天的工作进行评价，一旦出了问题，最后吃亏的还是自己。
及时与月嫂沟通。产妇在月子期间，心情容易不好，有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚，结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通，产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来，如果一直闷在心里，长此以往，可能会造成工作的消极甚至失误。
5. 选好月嫂后是否需要要求月嫂去进行体检？体检是不是一定要查肝功和梅毒？
月嫂每年都会定期去专业医院进行健康检查，公司在这方面也是严格把关的。要是实在有客户对月嫂的健康证持怀疑态度的话，客户是可以要求带着月嫂去医院重新检查的。
6. 请问咱们公司是如何来划分月嫂等级的？不同等级的月嫂差距真的那么大吗？
月嫂级别的不同，主要区别在于她们从事月嫂职业的年限的长短、专业技能考核成绩、综合素质的考评、以及客户意见的反馈(如：感谢信、锦旗、表扬信等等)。除此以外，还有公司级别、母婴家庭服务行业协会、以及全国家政行业的各种表彰等来评定月嫂的。
不同级别的月嫂其服务内容和服务范围是完全相同的，这些属于业务技能范畴。宝悦严格按照客户反馈意见以及培训老师的评定综合制订晋级标准，对于各级别月嫂的晋级把控的非常严格，所以每个级别的月嫂差距相对是比较明显的。
7. 坐月子是一定要请月嫂吗？为什么？
请月嫂是一件必须的事。女人坐月子是大事，稍有不慎，就会落下一身毛病。月嫂对新妈妈来说的意义有多重要？有句话这样说，“没请月嫂的人可能过完月子会后悔，但请了月嫂的人一定不后悔。”
不少人因为公婆，爸妈在身边所以不舍得花钱请月嫂；也有更多由于拗不过公婆、爸妈的好意，老人都认为家人照顾的更周到。包括我自己也有过这样的想法，但当月嫂照顾我和宝宝一段时间后我彻底改变了想法。
父母们虽然带过孩子，但那毕竟是几十年前的事情了，而且带孩子的理念也有不少欠缺科学性，在医院我亲眼目睹一个奶奶怕刚出生的孙子冷，于是包裹的严严实实，加上医院的高温，第二天，孩子被捂得眼睛红肿，身上起满了湿疹，而张姐只给宝宝盖很薄的毛巾。我们开始还担心宝宝会不会感冒，经过实践证实宝宝不但没感冒，身体特别好，身上还一个红点都没长。
多数的老人对开奶、催乳不太了解，而这步对于多数妈妈看来都非常重要。不少妈妈说过自己生完宝宝乳房胀的像石头，那种疼痛不亚于生宝宝时的痛。好的月嫂会帮助新妈妈开奶，也会做很多汤水让新妈妈增加乳汁。
8. 咱们公司的月嫂是否会在日常工作中指导妈妈对宝宝进行护理？
请月嫂要前半月享受，后半月学习!
很多请了月嫂的人都容易犯的一个错误——“大撒手”，一切事情都交给月嫂自己彻底解放，最后发现月嫂一走自己依然手忙脚乱，啥都不会。
请月嫂的三大重要作用分别是：
跟月嫂学会婴儿护理的方法，前期观摩后期让月嫂一旁指导，自己来实操，直到月嫂不看着也能应对自如。
让跟月嫂帮宝宝培养合理的作息时间，为以后自己轻松带宝宝打下良好的基础，毕竟月嫂只能请一个月（实际26天），以后的事情全要自己动手的。
让月嫂协助你调养好身体的同时，做好开奶、催乳工作，确保宝宝的口粮问题。
以上三点都是妈妈们要亲力亲为和月嫂配合后才能完成，不能不闻不问的过了这一个月。
9. 月嫂在日常工作中对于坐月子的妈妈和宝宝，更偏重于哪一方？
月嫂是为产妇和宝宝提供最专业的24小时的月子护理的。虽然从工作分配时间上来说，宝宝的护理占80%，产妇的护理占20%。但是，产妇的护理和宝宝的护理是同等重要的，不能说孰轻孰重。月嫂主要的工作内容如下：
宝宝护理
生活护理：24小时护理，照顾宝宝的一切饮食起居，喂水、喂奶、换尿布、洗澡，为宝宝每天按摩、抚触，指导宝宝游泳，锻炼身体；
专业护理：脐带消毒，为宝宝测量体温，观察宝宝大小便，观察宝宝有无身体异常，及时提醒协助治疗，清洗消毒宝宝尿布，洗涤宝宝衣物，消毒奶具，晚上陪宝宝睡觉，培养宝宝合理规律的饮食习惯；
常见病护理：尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察与护理；
潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力，开发宝宝的潜能。
产妇护理
生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露，洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾；
乳房护理：乳房清洗按摩，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势；
营养配餐：为产妇煲汤、做饭，合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐；
产后形体恢复：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇体形；
心理疏导：调解产妇心情，多与产妇语言沟通，交流育儿心得
工作日志：月嫂每天必须详细填写工作日志，记录宝宝和产妇的情况。
小编总共问了宝悦国际的负责人9个大问题，都是很尖锐哦。
负责人表示，如果准妈妈新妈妈还有什么关于育儿、月嫂等问题需要咨询，可以在帖子后面留言，他们会安排专人一一解答的！
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发表于 2011-11-21 11:15
