- 妈米
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家里的旧冰箱该淘汰了,但是我和老公没有时间出去转,所以买冰箱的事就在网上解决了。昨天从1号店下的单。
今天傍晚的时候物流将冰箱送来了,但是不让开箱验货,说他们只保证包装完整,没有损坏,至于里面有没有磕碰,他们不管。
问1号店,说这个要报厂家的,让厂家来人,当着他们的面拆箱验收,让厂家调试,否则自己开箱,有问题,1号店不负责。
于是给厂家打电话,总部的客服态度很好,给约了下面的特约维修。结果特约维修就懒得跑,说你拆开箱直接验货,不用我们去人。
于是,来回打了好几个电话,最后才把特约维修的人请到,然后开箱,调试。
还好,没啥子问题,但是觉得好麻烦。
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