- 妈米
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2012年8月20日第一次在iherb下单给宝宝买了奶瓶奶嘴和2罐肉泥,期间各种等啊,多次发邮件催促,最后失去耐心要求退货,得到的答复是必须3个月才能申请退货索赔。好吧,姐不和你耗时费力的吵了,等~
2012年11月20日,终于等满3个月了吧,你该按规矩办了吧,邮件过去要求退款。当天没有回复,第二天又追了一封,直到22日才得到的答复,但看到结果后我彻底的怒了!!!如下:
您好,
很抱歉给您带来的不便,USPS International Airmail美国邮政航空邮件运输方式属于平邮,不能跟踪,运出后确实不可控,给您和我们都带来了一定的损失。我们一直在全力投入开通新的可以跟踪的运输,目前已经在公测中,公测顺利,全面开放。而且,我们也将投入支付宝和银联卡的付款方式。敬请关注。
您的订单已经为您申请赔偿。因为此运输不可跟踪,客户是否收到我们无法确认,所以决定10月6日起,运费款项退回到银行卡账户,产品款项退回到积分帐户,您可以登陆您的帐户,查看订单状态,登录到您的积分帐户,查看退款状态。
如有任何问题,请及时与我联系。
祝您愉快
Kelly
iherb你是有多坑人啊!我买东西的时候你没说不能退我全款啊!现在我东西没收到,三个月我等你耗时耗力,你把我的钱收取没有收到东西,现在不还我钱,还要逼着我再次购物啊!你觉的我还敢在你这买东西吗?还是寄不到的话我再等三个月再退款?然后如此循环?你觉的我是有多少时间和你们这样周旋啊!!你们这样的做法是在太坑人了啊!!姐妹们还是不要在这个网站买东西了吧!真没见过这样做生意的啊!!!
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