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刚刚升级为妈妈没多久，对海淘还处于新鲜的阶段，成功的几次dr和亚马逊的购物经历，让我对海淘也充满希望和信心。
9月17日，在德国kidsroom网站给娃出手了Britax B-smart四轮婴儿车，在付款的时候得到了民生银行的电话询问，问我是否有一笔海外255.9欧的预授权，我回答有，银行工作人员告诉我说这笔预授权已经随时被商家划走了，我满心欢喜的等待着娃的新座驾。而后的24小时我都在不停的刷新网站，结果发现没有任何成功的订单与购买记录，觉得不太对头的我又给银行确认了，预授权的状态还在。9月18日，我给网站客服发了询问的邮件，得到的答复让我灰心了，网站回复说我没有成功购买记录，也就是说这笔交易只是预授权状态，在和银行沟通后得知需要网站取消这个状态我才可以重新购买，否则就是两笔交易预授权，无奈继续和网站够沟通，9月19日网站给出了答复，这笔预定的订单已经解除，让我重新进行购买。到了这一步我觉得这么多钱的购买有点不放心了，问了银行，银行说正常状态30个工作日预授权的钱就可以恢复额度，让我在7日后进行查询。
10月2日，在老公的催促下，我给银行打了电话，结果让我直发蒙！！！银行说这笔钱在9月17日就已经成功被划款了。。他奶奶的！！！！之前给我那么多次回复都说是预授权预授权，怎么就在当天就被划走了？？我也邮件询问了网站，他们的答复是确实没有划走钱，也没有成功订单，民生银行说银行是没有任何权利去扣掉客户信用卡中的钱，肯定还是被划走了。。至此我的这笔欧元就消失了？？！？！，车没买成，这叫一个糟心，民生银行说节后会有专人来处理我的这个情况，现在我只能等待着银行的查询，结果依旧不容乐观。
有没有亲遇到过我的这种情况？？我应该怎么办呢？我的钱去哪儿了？？
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发表于 2012-10-5 12:21
