猫毛1131

刚刚升级为妈妈没多久，对海淘还处于新鲜的阶段，成功的几次dr和亚马逊的购物经历，让我对海淘也充满希望和信心。
9月17日，在德国kidsroom网站给娃出手了Britax B-smart四轮婴儿车，在付款的时候得到了民生银行的电话询问，问我是否有一笔海外255.9欧的预授权，我回答有，银行工作人员告诉我说这笔预授权已经随时被商家划走了，我满心欢喜的等待着娃的新座驾。而后的24小时我都在不停的刷新网站，结果发现没有任何成功的订单与购买记录，觉得不太对头的我又给银行确认了，预授权的状态还在。9月18日，我给网站客服发了询问的邮件，得到的答复让我灰心了，网站回复说我没有成功购买记录，也就是说这笔交易只是预授权状态，在和银行沟通后得知需要网站取消这个状态我才可以重新购买，否则就是两笔交易预授权，无奈继续和网站够沟通，9月19日网站给出了答复，这笔预定的订单已经解除，让我重新进行购买。到了这一步我觉得这么多钱的购买有点不放心了，问了银行，银行说正常状态30个工作日预授权的钱就可以恢复额度，让我在7日后进行查询。
10月2日，在老公的催促下，我给银行打了电话，结果让我直发蒙！！！银行说这笔钱在9月17日就已经成功被划款了。。他奶奶的！！！！之前给我那么多次回复都说是预授权预授权，怎么就在当天就被划走了？？我也邮件询问了网站，他们的答复是确实没有划走钱，也没有成功订单，民生银行说银行是没有任何权利去扣掉客户信用卡中的钱，肯定还是被划走了。。至此我的这笔欧元就消失了？？！？！，车没买成，这叫一个糟心，民生银行说节后会有专人来处理我的这个情况，现在我只能等待着银行的查询，结果依旧不容乐观。
有没有亲遇到过我的这种情况？？我应该怎么办呢？我的钱去哪儿了？？

xiaoyuer323

我觉得你这还是太着急了，德国和中国有时间差的，你第一次的交易我觉得应该是成功了的，Kidsroom的效率一向很低的。

miss_annie

我觉得应该没事，只要是在正规的网站购买的话。
海淘就是这样，别心急，着急只会让你烦烦烦。= =！
耐心等等吧，很过国家的办事效率没那么高的，况且还有时差啊，节假日啊。

猫毛1131

xiaoyuer323 发表于 2012-10-5 14:02
我觉得你这还是太着急了，德国和中国有时间差的，你第一次的交易我觉得应该是成功了的，Kidsroom的效率一向 ...

我一直等着来着，就是没有成功订单哇。。第一次也没成功。。。

猫毛1131

miss_annie 发表于 2012-10-5 18:36
我觉得应该没事，只要是在正规的网站购买的话。
海淘就是这样，别心急，着急只会让你烦烦烦。= =！
耐心等 ...

压根订单就没成功，也就是说网站没有交易记录，钱却划走了。。

setsukisama

放心吧，应该没事儿，好多人不都从这个网站买东西？
实在不行，叫银行给你出一份钱划走的证据，回头发给网站

wodigod

一直不懂海淘

yangjing0723

钱不会无缘无故没了的，等等吧，别着急上火了！

wanwan8787

我也刚淘了一个安全座椅，同样的网站，信箱里有订单呀

1z2y3f

海淘账号已经注册了快一年了，还是不敢上手，哦哦哦，我是不是太笨了呢？

小鬼老鬼

应该没事的，别着急

ilandchina

       我也遇到类似的了，就是信用卡里的预授权被冻结了好几笔，都是重复的，很奇怪，也让我担心了几天，好在我的金额不大，想想即便损失了也承受的起，所以就那样了。你多跟网站沟通吧，确认下订单。

小吉849

不用着急，再等等吧，只要是从银行走的帐，肯定还是查得到去向的。毕竟是跨国，难免有信息不对等的时候，估计过段时间就可以理顺了~~~

vanillaa88

学习了」」」」」」」

yuanyuecn

晕啊，怎么会有这种情况！

TINNA

回复 猫毛1131 的帖子

你这么一说，我才想起来，在AMAZON上面有笔退款我得查查去。

猪小呼

可怜的毛，看到了进来瞅瞅以为谁跟你一样的经历，，，一看lz名字，原来就是你