6 p& |; g9 D0 B/ @# K. z; ~
1 D8 T, D2 c& W& S0 e# I, V# S大概因为长久以来与孩子接触比较多的缘故。小孩子碰到我,可以一说说个不停。于是,我回过头来,检视自己的“聊天技巧”:我到底是用了什么魔法,可以让孩子愿意向我诉说?其实这些小技巧一点儿也不困难,你也可以做得到! : N! m/ t1 I* l; O& l
$ q" G( N) U' U4 t. N; f# D3 i$ H! Y! n9 d; H! I/ k* B- }
[size=1em]一、问“小”不问“大” , e O$ ]5 M$ L0 h
1 s5 S& h4 x. Z+ V2 E6 E孩子跟大人不一样,他们很难理解抽象的问题,也很难回答。因此,想要了解孩子在学校的概况,要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题,而且不妨从细节开始。7 i. Z5 ~: K, Y
j/ b9 V Y! M/ ]4 b& J) k不要问:“你今天在学校过得如何?”“你今天在学校做了什么?”这种问题,孩子很难回答,或是只会简单回答:“还好。”“没做什么!”这样会让聊天很难持续下去。1 T/ A( ]* s& h0 [7 \: o
. [ m& R' h% Y. K
你可以改问:“你今天在学校上了哪些课?”当孩子说出自然、音乐、国语的时候,你就有机会接着?:“喔!那自然课今天教什么?”孩子就会接着回答你的问题:“教气象啊!什么气温、风向的,无聊死了!”“喔!那音乐课有没有好一点儿?……”你就可以借机了解他今天做了些什么,并持续交谈下去。" t# _8 y! ~# N. u: S- \
; \3 v9 T; h9 U
以前孩子刚上学时,我跟孩子聊天的开头常常是:“今天的营养午餐(或点心)有哪些呀?”““你们班上谁吃得最多?谁吃得最慢?”由一些生活小事打开话匣子比较容易,这些问题简单易懂,孩子通常都会争先恐后地回答,不会感觉到压力。
: W; `: L1 I4 J' W4 p4 o2 Q . N' L- R' ]( n$ F4 @9 U
[size=1em]二、从别人的事谈起 # X2 o, o* w( x
; d3 Z* z3 Z$ o4 u' y6 o: ~# a* \从“别人谈起”是一个很好的聊天方法,比方说,孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁等等。当然,在聊天过程中,我们就能窥见他处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法,然后了解孩子在我们看不见的时候,是用什么样的身心状态去处事。9 H- b0 M/ ^& p
; S9 w3 L* h8 B- s: j6 P2 i' Q+ I8 q G8 n4 W) P
[size=1em]三、不要“否定”,只要“同理” 1 V9 V6 n" y% t+ R
0 x+ [3 D" C! j8 z \6 _' |
大人跟孩子聊天,很容易发生的一个状况,就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说,当女儿说:“自然课无聊死了”的时候,我绝对不会接着说:“自然课不无聊啊!天气、气象是一件很有趣的东西……” 3 n; A/ ]2 _& H1 N- m
% F7 H7 K( \# o$ m5 V
只要你这么一说,这个话题就聊不下去了!因为当孩子觉得你并不认同他说的话时,他后面的话很容易就咽了回去。
* u) B) ~# m# V% A% q8 j
- K% s h. |. K7 S& P- L比较好的方式是回答:“喔,自然课很无聊啊,你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗?” ( B- g2 t2 a/ g9 f( R
- R! y- R' P# ` v/ t0 E) ^2 T“因为我本来以为自然课可以做实验、看酒精灯之类的,结果都是坐在教室里上课!无聊死了!”
+ ]. P6 A6 X1 o" t) `, U6 d! J ?9 d( f! S9 `, p
保持中立的语调、同理感受他的感受,往往可以让你 知道孩子更多的想法,了解他的需求,进而帮助他解决困境。
. f7 p4 M/ q7 X
3 \( F p( n2 r7 F
" Q: M: e: t- p[size=1em]四、只要“倾听”、不要“说教” , H U8 V7 ]! H% e+ R7 Z
/ p. N3 {1 Z' P& V和孩子聊天,最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天,只要沦落到说教与听训,那就没趣到极点了!所以,聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣,多询问、少 评论,多说“你”,少说“我”,就很容易让话题源源不绝地继续下去。 - H# Q8 F9 }, Q2 y+ h2 t8 `
* L) z6 s$ C; A/ \: q( D3 e
比如,孩子说:“妈,**今天打我。” 5 [( d7 o1 S, f; `3 B' Q
+ t, P& i! e D6 B* T“喔,为什么?”
$ ^0 h0 A$ q: }
# B+ e H1 D Z1 {4 E1 m/ V c“因为我要玩恐龙,他不准我拿。” o z) p# |% \5 |
4 [ \4 X) C; e0 z% O3 h“那你怎么办?” & M* {0 ~) f* j p$ I
9 g. |3 k V: f' w“我就去玩别的了。”
9 F0 x. N1 U$ A3 ^9 a# b% q
* P" Y$ ?6 n9 x5 g4 Z2 n“你怎么不告老师呢?我不是教过你,人家欺侮你就去告诉老师吗?你也可以跟他说,公用的东西大家都可以玩啊!妈妈不是跟你说过吗?” 2 V. F) v# O; M! ?. B& M) S( f
Y0 {5 }) i9 `; a9 A- ~
如果是采取这样的聊天方式,那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇,不再多说一句。此时不妨继续询问:“喔,那你心里有没有觉得很不舒服?”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢?” ; y7 N) a0 }$ p/ R+ u9 b2 ^
L1 b ?/ V3 S: q- K这时,你就会听到他真正的想法:“还好啦!我想他先玩也没关系,等他玩完了,我再玩就好了啊!”或是“我很生气啊!所以我就跟他说:‘我不跟你玩了!’” ; {3 O/ ^) w5 X" `$ ]0 z
# S& I, K/ J2 ?9 _; U7 ][size=1em]五、注意肢体语言 1 m7 o# Z, R# i7 ]' ]: @' ], N
& }" k* i% H; f( ]0 e) m7 a* U! N( y适当的肢体语言,会让孩子觉得你重视他、认真想要和他聊天。除非是在开车的时候,否则我在和孩子聊天时,都尽量以平行的目光注视着他。如果孩子还小,那就蹲下来;如果是个大孩子,那就拉着他的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服、洗碗,在跟孩子讲话时,也必须要时时转头看他的表情。因为注视别人、专心倾听,就表示你很在乎跟他说话。. O( H n; ^5 ]* H& F
% c+ c) S" K# l" V5 D" o! a孩子对于肢体语言很敏感,一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯、啊、喔;或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话,都不是鼓励他好好和你聊天的方式。通常如果我这样做,儿子一定会抗议:“妈妈,你都没有在专心听!”
5 U% K" F' y$ ^+ [, `
$ L$ \% Y0 ?& w另外,大部分的孩子都喜欢亲密的接触:握握他的手,摸摸他的头,搂搂他的肩,搓搓他的颈背,顺顺他的头发,拍拍他的背等等。通常,对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言,都会在聊天时产生非常正面的效果。
2 ~ N2 l7 Z6 F1 p7 ~# j; o8 q: x
! `' M. J: \4 `
3 o. [7 h1 @+ o; N% m* G) [9 c
6 a+ z( B9 f# U! e) t2 Y# ^( l3 o+ T8 s" _
; a. ]. }: b# l/ V
! C6 |8 o) S) t
% g& R j+ ^4 Y/ @& k- W. O& e6 @* m2 R
* A" q8 P* W' a- J/ n
, ~0 P: T8 {7 T, b: z
|