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宝宝生日
2012-03-18 
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楼主
发表于 2012-7-26 14:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
2012年7月22日下午在味多美买了面包,周一早上当早点吃的时候吃到硬物把牙硌得很疼,因当时急着上班没有查找异物就全都吐到面包袋里放入了冰箱。到达单位后发现受伤的牙齿有些活动且非常疼痛不能正常进食,于是致电味多美投诉。他们店长打电话让我下班去店里解决问题,于是下班后匆匆坐车赶去。店长不在店内,领班拿到我带去的食物残渣表明他们会彻查,没有当我的面检查袋中异物,对我提出的去看牙科急诊的要求置之不理,说要请示领导,第二天给我答复。无奈之下我只好回家等待答复。周二,他们店长致电说没有发现任何异物,并在电话里质疑我讹诈,说什么您是不是平时牙口不好啊,自己牙神经疼啊?居然还有这样说话的呢!尽管我再次找他们总公司投诉,也依旧没有解决问题。周三,他们店长和区域经理给我致电,说仅可以赠送我30-50元的礼盒表示心意,不能带我去看牙,否则就承认了他们的食品里有异物。但是我表示,你们如果没有问题为何不敢当面一同检查食物残渣,现在跟我说没有异物这种说法已然不成立。最后他们区域经理表示,反正我没有证据,不能接受他们的处理就自己想办法解决。到目前为止,我的牙依然疼痛,但此事已然是不了了之的意思。我家孩子才4个月,因为牙痛影响进食,从而进一步影响我喂奶。味多美这种毫无人情味的处理方式实在令人无法接受。 可惜我当时犯傻,没拍照啊,现在怎么扯皮也扯不清了,莫非就要自认倒霉啦???
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小熊维尼@bj + 20 感谢分享!以后出去吃记得拍照!.

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MW11724欣欣妈

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宝宝生日
2011-10-07 
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自认倒霉吧,谁让你不提前拍照了

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2.4楼dě皧鲭  拍了就好办了,315,微博各种网络、报纸,不怕没处发,就怕没证据啊  发表于 2012-7-26 16:29
公主妈妈@bj  94.。。。不过就算拍了他们不想承认也有高招,,这事纯凭良心了,谁知他们有木有哇  发表于 2012-7-26 15:55

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宝宝生日
2007-10-24 
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没办法,有时扯皮的事

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宝宝生日
2012-03-18 
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回复 2.4楼dě皧鲭 的帖子
" A% v) @1 F6 B
5 n6 r/ C& f, g. U生孩子生的傻了现在

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公主妈妈@bj  生完傻3年,加油吧,快了  发表于 2012-7-26 15:55
2.4楼dě皧鲭  孕傻期没过呢,我也是,嘿嘿  发表于 2012-7-26 15:48

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宝宝生日
2012-03-18 
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回复 我的小猪仔 的帖子9 o  g4 w) Z* a( R5 F5 F

6 t2 g( b7 {$ t: o: ]没想到味多美这样,就是没有提防才使劲儿咬的,不然怎么好端端的牙会活动呢?他们现在就是觉得我不能把他们怎么样所以才嚣张啊!

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公主妈妈@bj  我家娃也常年吃味多美的面包啥的,,看来得得醒下娃了  发表于 2012-7-26 15:55
MW11724欣欣妈

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2011-10-07 
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回复 2.4楼dě皧鲭 的帖子
: u5 S6 o) W( E. W$ ]. Y; n3 G, M2 L2 i& L
生孩子生的傻了现在
孕傻期没过呢,我也是,嘿嘿

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宝宝生日
2009-01-01 
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没有保留证据,那就只能吃哑巴亏了

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卡哇依明明  只能说他们很有经验对付我这种顾客了,领班甜言蜜语一顿保证,就是为了骗证据。  发表于 2012-7-26 16:03
公主妈妈@bj  是啊,,,可恶~~~~  发表于 2012-7-26 15:56

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2012-03-18 
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回复 公主妈妈@bj 的帖子
+ v9 V3 v. z& h' S3 ~% S- T0 s
; q& O! y( l. J8 X2 r2 D我现在觉得真是谁都不能相信,中国啊,现在没人有良心。我妹妹还吃出过头发呢。他们跟我说你怎么自己不找,好像错误反而都在我身上似的。我带个孩子,天天昏昏沉沉的着急上班,他们不能体会当妈的辛苦。

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2012-03-18 
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回复 公主妈妈@bj 的帖子& J7 k  B) M' Z

8 h0 A+ d0 L3 t: Y% K  }$ [9 `0 j谁能保证自家做的东西完美无瑕啊,他们家面包也是工厂烤了运到店里卖的,不是现烤的,妈妈们注意咯,所以有异物是正常的。

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宝宝生日
2012-03-18 
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没有保留证据,那就只能吃哑巴亏了
只能说他们很有经验对付我这种顾客了,领班甜言蜜语一顿保证,就是为了骗证据。

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公主妈妈@bj 发表于 2012-7-26 15:56 - T4 I9 O  Q1 I( k+ G
是啊,,,可恶~~~~

: |! Z3 b+ H0 A+ K( [没办法,人家是经常处理此问题的,当然是比咱有经验多啊

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卡哇依明明 发表于 2012-7-26 16:03
. `2 H/ u5 l( X) l$ e/ J只能说他们很有经验对付我这种顾客了,领班甜言蜜语一顿保证,就是为了骗证据。 ...
: e- l: t5 l4 h  x
没错,积累了经验就是对付咱们的

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2012-03-18 
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回复 09梓妈 的帖子
, J4 b- n. O* m9 {4 C& w, T% s+ a% t. I0 p; O) |: L/ k
怪不得无比熟练呢,翻脸就不认人了…… 可怜我的牙…… 以后再不吃味多美,在此提醒各位亲,一定要小心,尤其是宝宝。

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卡哇依明明  别吃了,他们家服务也不好,我一个朋友拿着券去买蛋糕,他们说没这款。我朋友说拿别的,他们说没法走账。。。。。  发表于 2012-7-26 17:03
2.4楼dě皧鲭  本来还想团几张味多美的卡呢,现在一点心情都没有了  发表于 2012-7-26 16:31
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味多美真让人寒心啊!!!
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