- 妈米
- 797
- 经验值
- 747
- 在线时间
- 247小时
- 宝宝生日
- 2012-03-18
- 注册时间
- 2011-12-28
- 帖子
- 119
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 993
- 精华
- 0
- UID
- 7376260
  
- 宝宝生日
- 2012-03-18
- 帖子
- 119
|
2012年7月22日下午在味多美买了面包,周一早上当早点吃的时候吃到硬物把牙硌得很疼,因当时急着上班没有查找异物就全都吐到面包袋里放入了冰箱。到达单位后发现受伤的牙齿有些活动且非常疼痛不能正常进食,于是致电味多美投诉。他们店长打电话让我下班去店里解决问题,于是下班后匆匆坐车赶去。店长不在店内,领班拿到我带去的食物残渣表明他们会彻查,没有当我的面检查袋中异物,对我提出的去看牙科急诊的要求置之不理,说要请示领导,第二天给我答复。无奈之下我只好回家等待答复。周二,他们店长致电说没有发现任何异物,并在电话里质疑我讹诈,说什么您是不是平时牙口不好啊,自己牙神经疼啊?居然还有这样说话的呢!尽管我再次找他们总公司投诉,也依旧没有解决问题。周三,他们店长和区域经理给我致电,说仅可以赠送我30-50元的礼盒表示心意,不能带我去看牙,否则就承认了他们的食品里有异物。但是我表示,你们如果没有问题为何不敢当面一同检查食物残渣,现在跟我说没有异物这种说法已然不成立。最后他们区域经理表示,反正我没有证据,不能接受他们的处理就自己想办法解决。到目前为止,我的牙依然疼痛,但此事已然是不了了之的意思。我家孩子才4个月,因为牙痛影响进食,从而进一步影响我喂奶。味多美这种毫无人情味的处理方式实在令人无法接受。 可惜我当时犯傻,没拍照啊,现在怎么扯皮也扯不清了,莫非就要自认倒霉啦???
|
-
总评分: 妈米 + 20
查看全部评分
|