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本帖最后由 昕昕贝贝2013 于 2014-11-22 21:28 编辑
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--------------闹心的前工长-------------3 y) H6 x+ n1 o5 {( V, a
8 O/ j6 w( k' o$ W曾经认为自己是很倒霉的,遇到了十分闹心的c工长和极其不专业的水电改造队伍。--因为这个水电改造队伍,现在我家天花板上的钢筋还是断的,只要楼上负重过大就有可能发生倒塌。
$ g! {- ~+ [' D) m6 F不过恶梦般的经历也有它的优点,恶梦之后的每一天,生活都会变得更美好,就像吃了苦药之后白水都是甜的。+ `8 v- T& v- N9 v0 k2 x, M' g) [
我们现在的装修经历就是这样,甚至更好,因为我们十分幸运地遇到了一位好工长--华师傅。
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------------选工长,信任最重要-----------, x/ B$ i- ]4 S0 b
5 o# W; L+ V$ i* \$ h# A刚开始装修的时候,我们和很多装大的新生一样,对装修几乎是一无所知。见了一两个工长就草率地定了,然后很信任地把装修的事交付给他。此外,也懒得去学习装修的知识,想省心省事。没想到事与愿违,先是工长的坐地起价,要求把合同上写好的项目再加钱,接着是未经我们允许找来水电改造队伍,把我们家的水电乱改一气,出现短路、断路、配电箱接错等一系列事故,耗时一个月才算基本解决。一连串的事故和烦心事让我们深刻地认识到选一名好工长的重要性,另外,选工长最重要的不是看报价,而是看他值不值得信赖。
6 d% v) s2 m2 |5 d信任是最重要的。回想和第一位工长打交道的经历,其实也许有几次他试图加项目不是单纯为了谋利,比如他让我们地面找平,或许我们确实需要部分找平一下,但是因为这件事发生在他不信守诺言、坐地起价之后,所以我们开始怀疑他了,坚决拒绝找平。此外,他还喜欢耍一些小聪明,用含混其词的方法多算几个平方米,或者上午说一个价格,下午又说另外一个。--耍这些滑头使我们更加不信任他。这些不信任累加起来,造成最后我们的决裂。8 T( W/ r: r# Z; S; E" y
其实关于换工长的问题,我们曾经非常头疼。因为一般情况下,中途换工长是很困难的,很少有工长愿意中途接手,接这样的烂摊子,尤其我们家还做完了水电改造,这个装修中最盈利的项目。我们考虑再三,打算再找一位工长,一定不以报价低作为标准,而是看人品好坏,宁愿出更多的工钱。- c3 F) s* _, [* O+ u& a
0 H a+ p. ]2 B0 x& F' G------------再次联系华师傅----------------
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% V# o( G2 ]2 E4 N, Q! w! `3 w. j我又找到了最初曾经联系过的华师傅,他曾经是我们候选的几位工长之一,因为我们图省事想早点签约,草率地选了c工长,所以才没有让他来洽谈的。我们和c工长签约后,我赶紧给其他候选的工长发短信取消第二天的面谈,只有华师傅的回复是最有礼貌的。$ g8 x+ P, G0 J0 O+ W4 R4 `
我又和华师傅取得了联系,在qq上他传来了报价,一看报价之后,我又犹豫了--不是因为价格高,而是低!!!我担心的是再碰到像上一位工长一样的情况:报价很低,但签约之后就露出真面目,坐地起价,试图加项。3 F) d9 k6 Q$ s3 ~# d# u7 Y# a
我很奇怪,为什么他会愿意接中途这样的活儿呢?我们的活儿并不大,还有那么多烦心的收尾工作,又没有多要我们钱,为什么呢?所以我很直白地在qq上问华师傅:
) D. f4 }7 q( j“你们的报价这么低,那怎么**呢?”, f u4 h9 O2 Y# j8 ^5 d# N5 e$ l& x2 Z
华师傅说:“我们只赚辛苦钱,不赚黑心钱。”
3 ~0 X: n/ n! e5 _--还有这样的好人么?很感叹,不过接受轻信别人的教训,我打算不轻下结论,还是看实际的行动吧。
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又过了几天,等我们和上一位工长交涉清楚之后,我又在qq上碰到华师傅,
, t1 X! }1 a1 T0 O# ^. n* V他问我:“您打算相信我们了么?”
/ `# s3 b8 t8 D. k3 @--好问题!其实值得信任才是最重要的。不过也很难回答,虽然通话之后很有好感,又是山东的老乡,可是又没有打交道,]经过再三的考虑,我们还是决定尝试一下。; T% D' I7 m5 E5 R6 M* g+ w
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-------------第一次见面,没带合同--------------0 L( X* [8 |- ?$ D' t9 B% `) j- }
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第一次和华师傅见面,我们是取好了钱去的,就打算直接签约付第一笔款项。华师傅带着一位设计如约而至,非常耐心地解答我们的很多问题,最后我们说签合同吧,他竟然没有带!# U, w$ L! Y* f( z
--这和我们的上一位工长可是天壤之别。上一位工长可是急于签约,背的公文包里面都是合同,为了使我们当天作决定,连连降价。华师傅就不同,虽然之前我们在qq上聊过多次,已经不是初次商谈了,但是却没有那样急功近利。不过这个时候我还是抱着不要轻信的态度,想也可能就是忘记带了呢。再继续考察吧。1 G- I2 Y/ b l% [. {& [
5 ^8 ^: ]4 v; X: f/ O----------------开工啦----------------
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$ N7 a- d' S' a2 f7 S1 i6月1日,在孩子们欢庆节日的那天,我们也欢乐地迎来了开工的日子!7 @1 Y6 T' d; ~; p/ \9 _/ x# N) M+ k% O
因为堵车,怕错过约定的时间,华师傅就打的来到了我们家。和他一起的还有两个工人师傅。一位姓张,另一位不记得了--后来没有再来过。- ~; o Y/ b( c0 H2 Z3 {$ x5 X
华师傅就代我们向他们说明我们家需要装修的项目,要求非常严格,有时候工人师傅说这个没必要做吧,华师傅就会替我们说这个很有必要,需要如何如何做。我就在一边闲着,为有这样一位负责的、站在我们角度的工长感到幸运,真是省心。8 j4 C: ]$ X" j" p1 _
$ ?1 s2 G3 T& _- u; y2 R! _-------------工人师傅只有一个!!!------------
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不过马上令人担心的事情又来了,给我们干活的只有张师傅一个人!!!
- |' B, ]4 g( R3 O' w) k3 n- m4 i虽然对华师傅有信心,不过只是一个师傅,能行么?华师傅曾经承诺说一定找做活儿让人放心的师傅来,我们签约后等了一周才等来了干活儿的师傅,不过就一个人,可以么?我们有点担心工期。
# y9 Q" T' x# E# |这位张师傅41岁了,第一天还没有带工具来,看到我们家的情况,他说要是早知道是我们这种二手收尾型的工作,他就不来了;不过因为答应了华师傅,所以就坚持干完吧。: @& Z0 S, B8 u% {5 R9 x
不过事实证明,这位张师傅确实很厉害,两天功夫就把我们厨房和卫生间拆了重新砌好,又一天功夫贴完厨房的砖,今天应该是卫生间的砖了吧。其间他利用做活儿间隙,铲墙皮、抹屋顶的灰、刷胶、改电管、改烟道、做桌子,还用简易的锅做饭。活儿做得也很漂亮。据说曾经一个人五十天做完一栋三层别墅的装修,真不是盖的。真是很感谢华师傅给我们找来这么好的师傅呢。% Z0 e; j" X8 N3 L7 ^" b
) [8 N) r. Y2 B) W% J4 a---------------二手装修的烦恼---------------
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现在终于明白为什么一般工长都不接二手的活儿了。我们家的历史遗留问题很多:水电改造的开槽封槽问题、水路和电路的改造不到位、暖气管没接好。这些问题其实不该华师傅负责的,不过他还是本着方便我们的原则,替我们买来材料,常常买了的东西有尺寸的问题还要再去跑,有些活儿很难找人单独做,所以华师傅就干脆亲自替我们做了。有时候为了给我们修理,都没有时间去别户拿签约的款项。--为此我们很感动,也很感谢!: U: r2 {0 x2 `8 S
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-------------其他听来的故事---------------
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华师傅很守信用。一次他的同事去量活儿,因为业务不熟算错了帐,结果他们要赔7000,但是既然已经签了合同,华师傅决定亏本也要做下来。那个业主很感动,请他们吃饭,并且支付了1500作为答谢。" d2 K P! M( I% K c9 B6 N4 j
还有一次业主家需要移水表,华师傅的工人师傅帮他们移了,但是因为这些没有包含在原来的合同里,这个业主最后算帐的时候不肯认帐,华师傅最后就放弃了那笔款项。
2 p: b3 t- W8 y1 v还有一些类似的故事,不过为了不使帖子过于冗长,在此省略5千字。& N9 P. M# E3 u% }
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. {6 X, d; E" H* U-------------最后,对工长们的建议-----------
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6 Q% c; G0 L7 J$ C! Q虽然不知道工长们能否看到,但是还是写一写我的建议吧:9 t" S4 t5 i- S; y$ Y+ o& R/ l
做生意重在诚信。只有诚信才能长盛不衰。
1 \: }* \3 U' _网络的口碑固然重要,更重要的还是每个业主的好评,业主的认可、在亲戚朋友之间的宣传是最有效的宣传,也是可能性最大的生意来源。
2 w% [9 X6 s9 U! |9 j; |$ D- y要有大智慧,而非小聪明。6 _: h% F. @, ]5 j+ e7 `$ g* U
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