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本帖最后由 昕昕贝贝2013 于 2014-11-22 21:28 编辑
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--------------闹心的前工长-------------. V- J* h2 K! N
8 X7 m/ a! V2 ]7 e6 ~ l' N5 o曾经认为自己是很倒霉的,遇到了十分闹心的c工长和极其不专业的水电改造队伍。--因为这个水电改造队伍,现在我家天花板上的钢筋还是断的,只要楼上负重过大就有可能发生倒塌。, q+ Z% l- G$ n0 ?8 j
不过恶梦般的经历也有它的优点,恶梦之后的每一天,生活都会变得更美好,就像吃了苦药之后白水都是甜的。# s" E: j6 G* i( }
我们现在的装修经历就是这样,甚至更好,因为我们十分幸运地遇到了一位好工长--华师傅。
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+ M+ Z7 Y: b+ g" ^5 r* C. N------------选工长,信任最重要----------- g+ k9 l, r0 A+ v0 t; x; @0 N
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刚开始装修的时候,我们和很多装大的新生一样,对装修几乎是一无所知。见了一两个工长就草率地定了,然后很信任地把装修的事交付给他。此外,也懒得去学习装修的知识,想省心省事。没想到事与愿违,先是工长的坐地起价,要求把合同上写好的项目再加钱,接着是未经我们允许找来水电改造队伍,把我们家的水电乱改一气,出现短路、断路、配电箱接错等一系列事故,耗时一个月才算基本解决。一连串的事故和烦心事让我们深刻地认识到选一名好工长的重要性,另外,选工长最重要的不是看报价,而是看他值不值得信赖。
/ L5 h" G' z3 A+ |' k% k7 z信任是最重要的。回想和第一位工长打交道的经历,其实也许有几次他试图加项目不是单纯为了谋利,比如他让我们地面找平,或许我们确实需要部分找平一下,但是因为这件事发生在他不信守诺言、坐地起价之后,所以我们开始怀疑他了,坚决拒绝找平。此外,他还喜欢耍一些小聪明,用含混其词的方法多算几个平方米,或者上午说一个价格,下午又说另外一个。--耍这些滑头使我们更加不信任他。这些不信任累加起来,造成最后我们的决裂。
3 E8 [( Z8 y+ {3 O+ j+ f" l0 n其实关于换工长的问题,我们曾经非常头疼。因为一般情况下,中途换工长是很困难的,很少有工长愿意中途接手,接这样的烂摊子,尤其我们家还做完了水电改造,这个装修中最盈利的项目。我们考虑再三,打算再找一位工长,一定不以报价低作为标准,而是看人品好坏,宁愿出更多的工钱。. e: a8 ]! e. t+ r
. J9 W; t- R o: ], x9 E------------再次联系华师傅----------------: u/ e& M0 r5 R- J l
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我又找到了最初曾经联系过的华师傅,他曾经是我们候选的几位工长之一,因为我们图省事想早点签约,草率地选了c工长,所以才没有让他来洽谈的。我们和c工长签约后,我赶紧给其他候选的工长发短信取消第二天的面谈,只有华师傅的回复是最有礼貌的。
0 V6 K5 _6 C& I" W+ ~我又和华师傅取得了联系,在qq上他传来了报价,一看报价之后,我又犹豫了--不是因为价格高,而是低!!!我担心的是再碰到像上一位工长一样的情况:报价很低,但签约之后就露出真面目,坐地起价,试图加项。+ q- C& R8 V2 t0 C& o, s9 e) D; ]9 s
我很奇怪,为什么他会愿意接中途这样的活儿呢?我们的活儿并不大,还有那么多烦心的收尾工作,又没有多要我们钱,为什么呢?所以我很直白地在qq上问华师傅:
% S9 @5 F2 U7 O( [. g8 I) k“你们的报价这么低,那怎么**呢?”
6 u- | C3 j7 |3 z- x* s华师傅说:“我们只赚辛苦钱,不赚黑心钱。”
+ d0 A6 o$ n5 W, o/ w# T# r--还有这样的好人么?很感叹,不过接受轻信别人的教训,我打算不轻下结论,还是看实际的行动吧。' G- d+ Z7 W6 i p7 t$ a0 f
! h% C& t4 d. T" |" D又过了几天,等我们和上一位工长交涉清楚之后,我又在qq上碰到华师傅,+ H R" O! `9 [
他问我:“您打算相信我们了么?”
5 ]7 c8 e" i W: d--好问题!其实值得信任才是最重要的。不过也很难回答,虽然通话之后很有好感,又是山东的老乡,可是又没有打交道,]经过再三的考虑,我们还是决定尝试一下。
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-------------第一次见面,没带合同--------------
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: n2 o6 Z0 W4 _" |) Z1 l第一次和华师傅见面,我们是取好了钱去的,就打算直接签约付第一笔款项。华师傅带着一位设计如约而至,非常耐心地解答我们的很多问题,最后我们说签合同吧,他竟然没有带!6 x' i- V n w, g$ g8 Q$ N. A
--这和我们的上一位工长可是天壤之别。上一位工长可是急于签约,背的公文包里面都是合同,为了使我们当天作决定,连连降价。华师傅就不同,虽然之前我们在qq上聊过多次,已经不是初次商谈了,但是却没有那样急功近利。不过这个时候我还是抱着不要轻信的态度,想也可能就是忘记带了呢。再继续考察吧。# a2 X5 X7 @, n) Z' H
4 x2 ~1 F' l( U5 @! P @3 b3 y----------------开工啦----------------4 ^! ]8 n, X3 l. k
" E3 C4 z" b$ t6月1日,在孩子们欢庆节日的那天,我们也欢乐地迎来了开工的日子!
; z3 l( \1 r9 }0 T$ W因为堵车,怕错过约定的时间,华师傅就打的来到了我们家。和他一起的还有两个工人师傅。一位姓张,另一位不记得了--后来没有再来过。- q+ J5 O. _6 a& M1 v
华师傅就代我们向他们说明我们家需要装修的项目,要求非常严格,有时候工人师傅说这个没必要做吧,华师傅就会替我们说这个很有必要,需要如何如何做。我就在一边闲着,为有这样一位负责的、站在我们角度的工长感到幸运,真是省心。; l/ @0 J1 b% x' J8 d+ e4 X5 k- P
) T5 R- x F3 T/ f z-------------工人师傅只有一个!!!------------0 t/ L, g: v1 q6 Y Q
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不过马上令人担心的事情又来了,给我们干活的只有张师傅一个人!!!4 l$ E2 z; b! |
虽然对华师傅有信心,不过只是一个师傅,能行么?华师傅曾经承诺说一定找做活儿让人放心的师傅来,我们签约后等了一周才等来了干活儿的师傅,不过就一个人,可以么?我们有点担心工期。2 R4 h1 R/ }0 y/ |: Q3 M8 G9 i) K
这位张师傅41岁了,第一天还没有带工具来,看到我们家的情况,他说要是早知道是我们这种二手收尾型的工作,他就不来了;不过因为答应了华师傅,所以就坚持干完吧。
: \. r& g2 B+ n不过事实证明,这位张师傅确实很厉害,两天功夫就把我们厨房和卫生间拆了重新砌好,又一天功夫贴完厨房的砖,今天应该是卫生间的砖了吧。其间他利用做活儿间隙,铲墙皮、抹屋顶的灰、刷胶、改电管、改烟道、做桌子,还用简易的锅做饭。活儿做得也很漂亮。据说曾经一个人五十天做完一栋三层别墅的装修,真不是盖的。真是很感谢华师傅给我们找来这么好的师傅呢。" y8 o3 G5 ^# D( V& p
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---------------二手装修的烦恼---------------" ?9 ~+ N E- K# n3 X6 K7 i5 h
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现在终于明白为什么一般工长都不接二手的活儿了。我们家的历史遗留问题很多:水电改造的开槽封槽问题、水路和电路的改造不到位、暖气管没接好。这些问题其实不该华师傅负责的,不过他还是本着方便我们的原则,替我们买来材料,常常买了的东西有尺寸的问题还要再去跑,有些活儿很难找人单独做,所以华师傅就干脆亲自替我们做了。有时候为了给我们修理,都没有时间去别户拿签约的款项。--为此我们很感动,也很感谢!' ] ?) I# [ A" O$ q0 A9 y
: ?: ?- [' y l. g+ |-------------其他听来的故事---------------
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华师傅很守信用。一次他的同事去量活儿,因为业务不熟算错了帐,结果他们要赔7000,但是既然已经签了合同,华师傅决定亏本也要做下来。那个业主很感动,请他们吃饭,并且支付了1500作为答谢。& b2 c6 S( R. S/ V! _# c8 H
还有一次业主家需要移水表,华师傅的工人师傅帮他们移了,但是因为这些没有包含在原来的合同里,这个业主最后算帐的时候不肯认帐,华师傅最后就放弃了那笔款项。7 y% Q4 }+ g" M8 w
还有一些类似的故事,不过为了不使帖子过于冗长,在此省略5千字。
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-------------最后,对工长们的建议-----------
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d" U& }( s6 z4 G虽然不知道工长们能否看到,但是还是写一写我的建议吧:2 g3 B. M" q: @4 c
做生意重在诚信。只有诚信才能长盛不衰。
8 w' y' R9 s: D. U' c网络的口碑固然重要,更重要的还是每个业主的好评,业主的认可、在亲戚朋友之间的宣传是最有效的宣传,也是可能性最大的生意来源。
: j5 [ a/ D! D# X要有大智慧,而非小聪明。
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