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本帖最后由 昕昕贝贝2013 于 2014-11-22 21:28 编辑
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4 u& R; R* a0 x1 D5 T% Z( ~! f" g--------------闹心的前工长-------------( }0 t/ O( F6 A+ C9 n1 A% Q. M) y$ L
% A/ h8 b) C* u( @2 K$ M" d曾经认为自己是很倒霉的,遇到了十分闹心的c工长和极其不专业的水电改造队伍。--因为这个水电改造队伍,现在我家天花板上的钢筋还是断的,只要楼上负重过大就有可能发生倒塌。
$ s2 Y: ~. e7 e1 r, |" Q8 G不过恶梦般的经历也有它的优点,恶梦之后的每一天,生活都会变得更美好,就像吃了苦药之后白水都是甜的。0 @0 T n& F9 t. [
我们现在的装修经历就是这样,甚至更好,因为我们十分幸运地遇到了一位好工长--华师傅。5 J! x& ?, y0 K3 r0 w. z
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------------选工长,信任最重要-----------
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刚开始装修的时候,我们和很多装大的新生一样,对装修几乎是一无所知。见了一两个工长就草率地定了,然后很信任地把装修的事交付给他。此外,也懒得去学习装修的知识,想省心省事。没想到事与愿违,先是工长的坐地起价,要求把合同上写好的项目再加钱,接着是未经我们允许找来水电改造队伍,把我们家的水电乱改一气,出现短路、断路、配电箱接错等一系列事故,耗时一个月才算基本解决。一连串的事故和烦心事让我们深刻地认识到选一名好工长的重要性,另外,选工长最重要的不是看报价,而是看他值不值得信赖。
w/ y: g' l& z2 O信任是最重要的。回想和第一位工长打交道的经历,其实也许有几次他试图加项目不是单纯为了谋利,比如他让我们地面找平,或许我们确实需要部分找平一下,但是因为这件事发生在他不信守诺言、坐地起价之后,所以我们开始怀疑他了,坚决拒绝找平。此外,他还喜欢耍一些小聪明,用含混其词的方法多算几个平方米,或者上午说一个价格,下午又说另外一个。--耍这些滑头使我们更加不信任他。这些不信任累加起来,造成最后我们的决裂。% C& I+ L; \4 V( o- [8 b+ Q
其实关于换工长的问题,我们曾经非常头疼。因为一般情况下,中途换工长是很困难的,很少有工长愿意中途接手,接这样的烂摊子,尤其我们家还做完了水电改造,这个装修中最盈利的项目。我们考虑再三,打算再找一位工长,一定不以报价低作为标准,而是看人品好坏,宁愿出更多的工钱。5 x" a+ r; M5 {' j# f) D
0 }9 N/ s4 {7 }9 b5 V------------再次联系华师傅----------------' }5 R7 O g. y$ ~8 A
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我又找到了最初曾经联系过的华师傅,他曾经是我们候选的几位工长之一,因为我们图省事想早点签约,草率地选了c工长,所以才没有让他来洽谈的。我们和c工长签约后,我赶紧给其他候选的工长发短信取消第二天的面谈,只有华师傅的回复是最有礼貌的。
1 v7 Z2 C, n- f# _6 u$ O+ }8 z我又和华师傅取得了联系,在qq上他传来了报价,一看报价之后,我又犹豫了--不是因为价格高,而是低!!!我担心的是再碰到像上一位工长一样的情况:报价很低,但签约之后就露出真面目,坐地起价,试图加项。" Z9 p) @4 z1 v. P! `+ F
我很奇怪,为什么他会愿意接中途这样的活儿呢?我们的活儿并不大,还有那么多烦心的收尾工作,又没有多要我们钱,为什么呢?所以我很直白地在qq上问华师傅:* `7 Y* b/ t3 S& \: |
“你们的报价这么低,那怎么**呢?”4 [+ E* {. ~9 Y5 n. B ?) y
华师傅说:“我们只赚辛苦钱,不赚黑心钱。”! [( c: {4 \: N
--还有这样的好人么?很感叹,不过接受轻信别人的教训,我打算不轻下结论,还是看实际的行动吧。. {% M" {( u, x& l+ f
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又过了几天,等我们和上一位工长交涉清楚之后,我又在qq上碰到华师傅,
$ B: B8 S: f# M他问我:“您打算相信我们了么?”
u7 J4 {8 }, B; \! `--好问题!其实值得信任才是最重要的。不过也很难回答,虽然通话之后很有好感,又是山东的老乡,可是又没有打交道,]经过再三的考虑,我们还是决定尝试一下。
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-------------第一次见面,没带合同--------------
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$ {% H9 w/ o. M+ e( \8 P第一次和华师傅见面,我们是取好了钱去的,就打算直接签约付第一笔款项。华师傅带着一位设计如约而至,非常耐心地解答我们的很多问题,最后我们说签合同吧,他竟然没有带!- w0 n* q3 C6 c# F) a1 F
--这和我们的上一位工长可是天壤之别。上一位工长可是急于签约,背的公文包里面都是合同,为了使我们当天作决定,连连降价。华师傅就不同,虽然之前我们在qq上聊过多次,已经不是初次商谈了,但是却没有那样急功近利。不过这个时候我还是抱着不要轻信的态度,想也可能就是忘记带了呢。再继续考察吧。
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% i* ~3 O7 v( d----------------开工啦----------------) j) K% T2 |- R( L/ Z7 N5 R2 G
2 ?# Z0 J3 E3 o/ b. y: \6月1日,在孩子们欢庆节日的那天,我们也欢乐地迎来了开工的日子!
$ r' \# }* O# k因为堵车,怕错过约定的时间,华师傅就打的来到了我们家。和他一起的还有两个工人师傅。一位姓张,另一位不记得了--后来没有再来过。
; ]1 _# ?! B6 u4 x* H华师傅就代我们向他们说明我们家需要装修的项目,要求非常严格,有时候工人师傅说这个没必要做吧,华师傅就会替我们说这个很有必要,需要如何如何做。我就在一边闲着,为有这样一位负责的、站在我们角度的工长感到幸运,真是省心。% Q1 O1 |0 p4 |) `& E& S
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-------------工人师傅只有一个!!!------------
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$ b7 Q; N: u# Z7 T不过马上令人担心的事情又来了,给我们干活的只有张师傅一个人!!!: b5 i( @3 P9 T d3 L7 p' d
虽然对华师傅有信心,不过只是一个师傅,能行么?华师傅曾经承诺说一定找做活儿让人放心的师傅来,我们签约后等了一周才等来了干活儿的师傅,不过就一个人,可以么?我们有点担心工期。
: c* S7 W1 F% M( A2 R$ Q; L这位张师傅41岁了,第一天还没有带工具来,看到我们家的情况,他说要是早知道是我们这种二手收尾型的工作,他就不来了;不过因为答应了华师傅,所以就坚持干完吧。
0 x9 q0 z$ M5 W6 O- M4 @. l不过事实证明,这位张师傅确实很厉害,两天功夫就把我们厨房和卫生间拆了重新砌好,又一天功夫贴完厨房的砖,今天应该是卫生间的砖了吧。其间他利用做活儿间隙,铲墙皮、抹屋顶的灰、刷胶、改电管、改烟道、做桌子,还用简易的锅做饭。活儿做得也很漂亮。据说曾经一个人五十天做完一栋三层别墅的装修,真不是盖的。真是很感谢华师傅给我们找来这么好的师傅呢。
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---------------二手装修的烦恼---------------! \* F) W: k/ z1 O2 W* s
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现在终于明白为什么一般工长都不接二手的活儿了。我们家的历史遗留问题很多:水电改造的开槽封槽问题、水路和电路的改造不到位、暖气管没接好。这些问题其实不该华师傅负责的,不过他还是本着方便我们的原则,替我们买来材料,常常买了的东西有尺寸的问题还要再去跑,有些活儿很难找人单独做,所以华师傅就干脆亲自替我们做了。有时候为了给我们修理,都没有时间去别户拿签约的款项。--为此我们很感动,也很感谢!
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- U$ r$ W6 H7 I5 v7 t, _-------------其他听来的故事---------------
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华师傅很守信用。一次他的同事去量活儿,因为业务不熟算错了帐,结果他们要赔7000,但是既然已经签了合同,华师傅决定亏本也要做下来。那个业主很感动,请他们吃饭,并且支付了1500作为答谢。
7 W4 L, f' f T4 b& C6 K还有一次业主家需要移水表,华师傅的工人师傅帮他们移了,但是因为这些没有包含在原来的合同里,这个业主最后算帐的时候不肯认帐,华师傅最后就放弃了那笔款项。
' J h) i" `7 Y! c: M还有一些类似的故事,不过为了不使帖子过于冗长,在此省略5千字。' ]" `# q: R( `* I
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-------------最后,对工长们的建议-----------' g! D# w ?- @1 p) Q$ F
5 Z/ ^5 Q' z+ m/ s' O' M虽然不知道工长们能否看到,但是还是写一写我的建议吧:
2 k& N0 \* k) `做生意重在诚信。只有诚信才能长盛不衰。
$ N. j! A1 O0 h7 f5 i/ v5 r6 l网络的口碑固然重要,更重要的还是每个业主的好评,业主的认可、在亲戚朋友之间的宣传是最有效的宣传,也是可能性最大的生意来源。1 r3 O* L9 q, y P) n
要有大智慧,而非小聪明。; _; L3 _, [! }: |
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