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宝宝生日: 2010-10-12
帖子: 1147

楼主

发表于 2013-1-20 22:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

昨天下午我在首地大峡谷店的HM，给孩子买了几件新款春装，结账时特意问了好不合适可以换吗?那的收银员告诉我只要现金购买的在哪个店都可以退换，只要小票和吊牌在就行。于是我就很高兴的回家给孩子试穿。结果有两件小了，我就开始打电话询问那个点有号。先是国瑞店等了十分钟说其中一件有号，因为是配套的所以我就打了另一家店西单大悦城，结果又是等了许久告诉我没号了，我问能留个联系方式吗。来了通知我。结果得到的答案是你要不问问其他店，要不退了吧!因为很喜欢那套衣服我只好又打了前门店。等到的事他们店没有这两款衣服，我很是纳闷新款旗舰店居然没有。巧了我今天要去前门办事，就不自觉的去了HM店。结果我很是气氛，整前方最显眼处就挂着这套衣服!中午店员才告诉我没见过呀!真是太可恶了，真是店大欺客。我在一气之下还是把这套很喜欢的衣服退了!以后要是有妈妈在想换号还是自己亲自去吧，因为人家根本不在乎你这么一位顾客是否存在!!!!!!!!!

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哈皮宝贝儿

版主、团长编号MW11009

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宝宝生日: 2008-08-08
帖子: 53970

最会妆妈网红人

沙发

发表于 2013-1-20 22:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 xiaomaoqiulin 的帖子

仗着店大欺客啊！HM好嘛？一点不喜欢~

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宝宝生日
帖子: 2527

板凳

发表于 2013-1-20 22:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 xiaomaoqiulin 的帖子
. ^& m/ H' ~) D
额，售后太差。。钱花出去了就不管上帝了

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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心碎乌托：）

toby

Rank: 26

宝宝生日: 2010-10-13
帖子: 8081

地板

发表于 2013-1-20 22:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

欺负人啊，，，5 @/ R1 w9 n% D9 T! |

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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梓煊妈妈110115

Rank: 18

宝宝生日: 2011-01-15
帖子: 3782

5^#

发表于 2013-1-20 22:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不合适的退了，从新买不完了! `8 N9 B. W1 m
貌似我挺爱光顾的

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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宝宝生日: 2012-01-10
帖子: 385

6^#

发表于 2013-1-21 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这么差的服务，太过分了

《爸爸去哪儿系列》火爆开启第一季第一站——灵水村，带你感受北京周边的知名古村落

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大天使小新

Rank: 10

宝宝生日
帖子: 167

7^#

发表于 2013-1-22 09:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我觉得这是营业员素质的问题

想去宝岛台湾游玩，可不能少了这俩证——大陆通行证&入台证，果飞奉上办理指南~

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MW12138

Rank: 17

宝宝生日: 2010-07-13
帖子: 1796

8^#

发表于 2013-1-22 10:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

人家都不在乎咱们这样的小顾客，索性我就不去，开店后就更不去了，何必去受气。有时间我的小店看看吧，也都是外贸的，http://shop3392217..taobao.com

金九已到，连中介都说再不出手就晚了！有宝妈302w拿下58平次学区房你呢？

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宝宝生日: 2012-04-29
帖子: 39

9^#

发表于 2013-1-22 10:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这似乎不关乎店大店小的事，什么店都有可能存在这个问题。尤其对于新款衣服，哪家店都希望多留一些号码和库存在自己店里，而且这种调货的事，最后业绩可能就算在售出衣服的那家店了，调了货又不算业绩自然不爱调货。正常反应。不必纠结。

金九已到，连中介都说再不出手就晚了！有宝妈302w拿下58平次学区房你呢？

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宝宝生日: 2013-06-18
帖子: 461

10^#

发表于 2013-1-22 11:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

他们很不愿意调货的，因为退了，对他们店没有影响的，你换的可能是他们店里好卖的号

想去宝岛台湾游玩，可不能少了这俩证——大陆通行证&入台证，果飞奉上办理指南~

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宝宝生日: 2010-10-12
帖子: 1147

11^#

发表于 2013-1-22 11:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 vanhorn 的帖子

是呀！那就别对顾客有这承诺呗！就说哪店买的这能哪店退换不就得了！

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exa

Rank: 21

宝宝生日: 2010-01-09
帖子: 10316

12^#

发表于 2013-1-22 11:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

HM有啥好的？？？

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宝宝生日: 2012-04-06
帖子: 603

13^#

发表于 2013-1-22 11:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

前门的那两家HM zara 人都很少的，基本要什么有什么~~~还是国内的大环境宠坏了这些牌子啊，在国外人家的服务好得很。

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Rank: 16

宝宝生日: 2010-10-12
帖子: 1147

14^#

发表于 2013-1-22 11:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 sisiqueen054 的帖子& v5 C+ h+ c; U9 p- \3 ?! t
& Q+ _# g$ C# m, X' m5 i0 ?$ ^
是呀！在国外它们这些牌算不了什么！

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Rank: 20

宝宝生日: null
帖子: 5212

心想事成

15^#

发表于 2013-1-22 12:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你也是喜欢找气受，直接退了算了。喜欢的那么多，不一定非得这家找罪受啊~~
ZARA、C&A的童装也都不错哈

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MW12531

Rank: 21

宝宝生日: 2010-10-22
帖子: 14030

败家女神

16^#

发表于 2013-1-22 12:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没去过呢，不过这种态度真是不像话

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l微笑的女王l

Rank: 12

宝宝生日: 2011-11-13
帖子: 245

17^#

发表于 2013-1-22 13:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

以后不去她家买得了~~话说我上个月刚从她家败了一批我的衣服~~便宜是便宜，但质量真心不咋样啊~~身上这件毛衣，穿了一周就起球了，还有这串项链，掉了一个大钻呢~~不过我后来在我的鞋子里发现了。。。

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