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0 h$ v/ ^; l3 A- }! T; Z' u大概因为长久以来与孩子接触比较多的缘故。小孩子碰到我，可以一说说个不停。于是，我回过头来，检视自己的“聊天技巧”：我到底是用了什么魔法，可以让孩子愿意向我诉说?其实这些小技巧一点儿也不困难，你也可以做得到!
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[size=1em]一、问“小”不问“大”
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3 i7 v3 X1 p8 ~1 B; ?* U' ^5 |' d孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。( N4 X' g1 _' ?( Q2 J. j& U
" j, h1 S7 p3 H* M6 R不要问：“你今天在学校过得如何?”“你今天在学校做了什么?”这种问题，孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么!”这样会让聊天很难持续下去。
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你可以改问：“你今天在学校上了哪些课?”当孩子说出自然、音乐、国语的时候，你就有机会接着?：“喔!那自然课今天教什么?”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊!什么气温、风向的，无聊死了!”“喔!那音乐课有没有好一点儿?……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。
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以前孩子刚上学时，我跟孩子聊天的开头常常是：“今天的营养午餐(或点心)有哪些呀?”““你们班上谁吃得最多?谁吃得最慢?”由一些生活小事打开话匣子比较容易，这些问题简单易懂，孩子通常都会争先恐后地回答，不会感觉到压力。 9 {; g8 ^1 i; ?3 M
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[size=1em]二、从别人的事谈起
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从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁等等。当然，在聊天过程中，我们就能窥见他处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。
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$ @& w7 b* B3 G8 u2 @[size=1em]三、不要“否定”，只要“同理”
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大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当女儿说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会接着说：“自然课不无聊啊!天气、气象是一件很有趣的东西……” # @) n: d/ v) g( H
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只要你这么一说，这个话题就聊不下去了!因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易就咽了回去。 + |$ W. J5 a7 O5 G% D
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比较好的方式是回答：“喔，自然课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗?” * p. g. Y0 e2 Y& F
. q, ?, f2 U; X6 @“因为我本来以为自然课可以做实验、看酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课!无聊死了!”
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3 N8 e1 D8 M2 E保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你 知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。 8 p: o& e; @; n* R9 w; s/ V
* M2 f( @& B9 y% p" H[size=1em]四、只要“倾听”、不要“说教” ( ~! U8 \& e6 Z2 p
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和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了!所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少 评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。 2 u5 t# u/ R. |; y' `4 T t! q8 K0 G
' Z4 }( D7 f, |" \- d. N比如，孩子说：“妈，**今天打我。”
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1 B8 I4 G5 t1 ^$ U- C1 U+ \1 a“喔，为什么?”
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“因为我要玩恐龙，他不准我拿。” 0 {2 z4 T8 p2 S' A- q3 A
6 `( d7 V* ]6 T1 N2 q- s1 v“那你怎么办？” $ A$ j k. A: r9 C0 \
* B% }& L3 j; _# j5 q5 _“我就去玩别的了。”
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- o ^& @, }# F8 {8 M“你怎么不告老师呢？我不是教过你，人家欺侮你就去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊！妈妈不是跟你说过吗？” $ R/ K1 k, f4 x9 e/ n
1 n$ i- \ v9 U( v+ ]) V2 f如果是采取这样的聊天方式，那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢？”
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这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊!”或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”
+ J6 {6 c& o! d7 j. z[size=1em]五、注意肢体语言 ' c3 I' [0 b5 }; W
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适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他、认真想要和他聊天。除非是在开车的时候，否则我在和孩子聊天时，都尽量以平行的目光注视着他。如果孩子还小，那就蹲下来;如果是个大孩子，那就拉着他的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服、洗碗，在跟孩子讲话时，也必须要时时转头看他的表情。因为注视别人、专心倾听，就表示你很在乎跟他说话。 G+ e9 N; X" `4 }( O
/ l$ k% Z' [( V+ a! h孩子对于肢体语言很敏感，一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯、啊、喔;或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话，都不是鼓励他好好和你聊天的方式。通常如果我这样做，儿子一定会抗议：“妈妈，你都没有在专心听!”$ c3 u Q* B U7 f0 }; V
3 n! d- G" T! v# u另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在聊天时产生非常正面的效果。 - r( E+ d- x I/ d
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发表于 2015-6-27 16:39
