被红孩子骗了怎么办？ - 网购秀场 - 北京妈妈网

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团长编号:MW12354

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宝宝生日: 2010-09-20
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楼主

发表于 2012-1-13 16:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

一年前左右在红孩子买的东西支付成功了，但是由于没货，客服把订单给我取消了，当时给我打电话说由于我是手机红包支付不能退款，保存在账户，我下次买东西的时候给她们打电话，今天我突然想起来了，最近一年左右都没在红孩子网买东西，
今天我下了一个订单，然后打电话给客服，人家没有我之前的订单记录，也没有录音记录，客服说没有办法帮我，把电话给我挂了，我有何办法维权？

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团长编号:MW12354

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宝宝生日: 2010-09-20
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34^#

发表于 2012-2-8 16:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

但是有有效期的话也得提前通知我啊，唉，

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宝宝生日: 2010-09-20
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33^#

发表于 2012-2-8 16:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

現在咋樣我不知道，好久沒在那買東西了，只知道我一年前客服說存帳戶的錢現在沒了，主要是沒個說法，哪怕你告訴我過期了，有有效期之類的，還掛我電話

节后第一炮，送来京城重点商圈美食~你所患的假期综合症，就用这些美食来治愈吧！

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魔牙食刻

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宝宝生日: 2011-06-28
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32^#

发表于 2012-2-8 14:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 luckycandy 的帖子

以前红孩子一直都还不错啊，东西也还不错。但是好久没有买红孩子了，难道现在这样了吗？

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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31^#

发表于 2012-2-8 14:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

對了，帖子里的紅孩子客服呢？

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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爱如空气101

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宝宝生日: 2011-09-11
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30^#

发表于 2012-2-1 10:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

luckycandy 发表于 2012-2-1 08:14
是啊，我当时气愤的是客服直接把我电话给挂了，也没有给个解决办法，

真是憋气，这样的网站早晚走向衰败！！

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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29^#

发表于 2012-2-1 08:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

暮光（小跳妈）发表于 2012-1-17 23:33
时间太久了，是不是没记录了呢。我是白金卡会员，最近都不在那买了

我也是很久不在红孩子买了，现在更坚定了不在红孩子买的决心了
白金卡貌似免邮费可惜了，

要带宝贝出国走一遭，哪些问题需要老爸老妈多注意呢？答案就在这里，来看看

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28^#

发表于 2012-2-1 08:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

爱如空气101 发表于 2012-1-17 19:27
红孩子竟然这样。这样！！

是啊，我当时气愤的是客服直接把我电话给挂了，也没有给个解决办法，

<公告>呼吁保护北京妈网从我做起！欢迎大家关注北京妈妈网微信号！

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27^#

发表于 2012-2-1 08:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

暮光（小跳妈）发表于 2012-1-17 23:33
时间太久了，是不是没记录了呢。我是白金卡会员，最近都不在那买了

估计就是时间太久的缘故

七天假期不出门真是太傻了，快收拾好行囊，向着新加坡粗发享受这个小长假吧~

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宝宝生日: 2010-09-20
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26^#

发表于 2012-1-31 13:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不过当时客服给我打电话说有一样东西没有货，所以不能发货，不知道有没有把这个订单取消，后来我也没再查，要是客服把订单取消了就查不到记录了吧？
要是有电话录音就好了

想去宝岛台湾游玩，可不能少了这俩证——大陆通行证&入台证，果飞奉上办理指南~

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宝宝生日: 2010-09-20
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25^#

发表于 2012-1-31 13:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我当时是特想买那个婴儿浴擦，结果没买成，后来也没再买，家里也没有婴儿浴擦，所以这个订单我是绝对没有收到的

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宝宝生日: 2010-09-20
帖子: 2111

24^#

发表于 2012-1-31 13:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

sunny_red 发表于 2012-1-16 17:39
尊敬的客户您好！
请您不要着急，可以提供一下订单号给我吗，我帮您核实一下 ...

您于 2011年2月19日在红孩子网站成功提交订单，订单号为 1110219801418。
我们会尽快为您处理并发货，请您注意查收！

送方式：送货上门
付款方式：中国移动手机支付
应付金额总计：￥69.9 元

敬请您在收货时，仔细按照发货单检查验收商品，如果所购商品出现质量问题，您可以当场拒收此订单，或联系我们办理退换货。

订单详细信息如下：

商品名称红孩子价数量小计（元）
贝因美磨牙棒（手指篇）  8  1  8
方广婴幼儿配方营养蝴蝶面(5-24个月)  19.2  1  19.2
爱得利F31婴儿浴擦  9  1  9
伊威全能TM饼干50g  10.8  1  10.8
贝因美猪肝菠菜营养颗粒面232g  22.9  1  22.9

红孩子价总计：￥69.9元，附加费：￥0元，共计：￥ 69.9元。

再次感谢您对红孩子的支持，并真诚欢迎您再次光临红孩子网!
此邮件为系统自动发放，请勿直接回复!
如需联系我们：请点击此处

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团长编号:MW12354

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宝宝生日: 2010-09-20
帖子: 2111

23^#

发表于 2012-1-31 13:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

sunny_red 发表于 2012-1-17 09:44
您好，能提供会员卡号到客服邮箱services@redbaby.com.cn吗？我来核实情况，尽快回复您！ ...

我记得当初注册时候是用邮箱注册的，是不是发邮箱号就可以？

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宝宝生日: 2010-09-20
帖子: 2111

22^#

发表于 2012-1-31 13:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

xingfu214 发表于 2012-1-14 08:31
还有这事儿啊！！！

我也是相信红孩子，想着钱放那也不会丢，谁知道真丢了，

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宝宝生日: 2010-09-20
帖子: 2111

21^#

发表于 2012-1-31 13:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

当时他们客服人员给我打的电话，我说要电话记录，他们说电话记录只保存3个月，订单查询也是有期限的，莫名其妙。我当时用手机支付付款的，退款的时候没有退，说是存到红孩子账号了，有人说存他们账户是不是有有效期，就算有有效期红孩子也应该有记录啊，哪怕是过期了应该给我个说法，人家竟然说压根没这回事，让人郁闷，我不是律师，要不然就折腾这事，告他们哼

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团长编号:MW12354

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宝宝生日: 2010-09-20
帖子: 2111

20^#

发表于 2012-1-31 13:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

估计是时间太久了，也没有记录可查，但是我用手机支付付款的，估计能在手机支付页面找到付款记录，红孩子是没有记录了，还说我在他们那只显示买了帽子已经签收，问题是我没有买过帽子，反正也就60多的钱，老折腾这个也烦心啊，有空再说吧，大家都注意点别被骗了

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（晨晨）宝贝儿

团长 MW11262

Rank: 14

宝宝生日: 2008-01-20
帖子: 666

19^#

发表于 2012-1-30 11:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上网试试注册下看看会不会出来之前的订单

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暮光（小跳妈）

团长编号MW11284

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宝宝生日: 2009-12-23
帖子: 11119

18^#

发表于 2012-1-17 23:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

时间太久了，是不是没记录了呢。我是白金卡会员，最近都不在那买了

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娃娃

Rank: 20

宝宝生日: 2009-01-08
帖子: 7140

17^#

发表于 2012-1-17 22:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 luckycandy 的帖子

一直觉得红孩子挺好的，还有这样的时候。

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合子家的小白

Rank: 17

宝宝生日: 2011-08-28
帖子: 3068

16^#

发表于 2012-1-17 20:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 luckycandy 的帖子

关注，现在怎么样了？解决了吗？

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