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团长编号:MW12354

高 三

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宝宝生日
2010-09-20 
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楼主
发表于 2012-1-13 16:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

一年前左右在红孩子买的东西支付成功了,但是由于没货,客服把订单给我取消了,当时给我打电话说由于我是手机红包支付不能退款,保存在账户,我下次买东西的时候给她们打电话,今天我突然想起来了,最近一年左右都没在红孩子网买东西,
今天我下了一个订单,然后打电话给客服,人家没有我之前的订单记录,也没有录音记录,客服说没有办法帮我,把电话给我挂了,我有何办法维权?

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宝宝生日
2011-02-17 
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195 
时间太久了,不好维权了
团长编号MW12649

硕 士

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宝宝生日
2011-03-02 
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3939 
没有遇到过这事 顶一下
团长编号MW10759

大 本

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宝宝生日
2010-09-24 
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4278 
a ,,还有这事,,订单当初生成了吗,,是去年的?在打电话问问吧,,,我也好久没去红孩子买东东了,,自从换版以后就少了,,
阳妈 MW11602

钻石长老

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宝宝生日
2011-06-17 
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最会吃 妈网红人 油菜花

还有这事儿啊!!!
阳妈 MW11602

钻石长老

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宝宝生日
2011-06-17 
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68647 

最会吃 妈网红人 油菜花

还有这事儿啊!!!

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宝宝生日
2011-02-27 
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以后要买化妆品,还是到我的魔镜吧

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宝宝生日
2004-06-01 
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尊敬的客户您好!
请您不要着急,可以提供一下订单号给我吗,我帮您核实一下
桉妈

高 二

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宝宝生日
2009-05-15 
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966 
他们就是这样的,我之前参加他们活动有中奖,我还有他们的网站截图,和当时的短信通知。打电话给他们,他们不承认,说是让找网站的人,结果给转过去,网站的人又说不归他们管,让我直接联系电话那个客服。折腾来折腾去就是不认账了。懒得折腾了,就没要那个奖品,可恨的是,我当时还不在北京长途电话费比他们的那个小奖品花的也多!

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宝宝生日
2004-06-01 
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本帖最后由 sunny_red 于 2012-1-17 09:44 编辑

您好,能提供会员卡号到客服邮箱services@redbaby.com.cn吗?我来核实情况,尽快回复您!
MW10675 蛋蛋妈

博 士

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宝宝生日
2011-04-01 
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10954 

金银满屋

没有记录会不会是会员号留的不一样呀。。建议打电话多试试。我自己就有好多会员名,比如手机号不一样,姓名不一样什么的都会被分成不同的会员号。

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宝宝生日
2014-06-09 
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2502 
我现在已经基本不从红孩子买东西了,我从红孩子买东西至少五年多了,但是发现红孩子现在属于公司越做越大,服务却越来越差劲
依依妈

大 本

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宝宝生日
2010-08-01 
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3836 
我也很久没去红孩子买东西了

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宝宝生日
2011-09-11 
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红孩子竟然这样。这样!!

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宝宝生日
2011-08-28 
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回复 luckycandy 的帖子

关注,现在怎么样了?解决了吗?
娃娃

硕 士

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宝宝生日
2009-01-08 
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回复 luckycandy 的帖子

一直觉得红孩子挺好的,还有这样的时候。
团长编号MW11284

博 士

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宝宝生日
2009-12-23 
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时间太久了,是不是没记录了呢。我是白金卡会员,最近都不在那买了
团长 MW11262

高 一

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宝宝生日
2008-01-20 
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上网试试注册下 看看会不会出来之前的订单
团长编号:MW12354

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宝宝生日
2010-09-20 
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2111 
估计是时间太久了,也没有记录可查,但是我用手机支付付款的,估计能在手机支付页面找到付款记录,红孩子是没有记录了,还说我在他们那只显示买了帽子已经签收,问题是我没有买过帽子,反正也就60多的钱,老折腾这个也烦心啊,有空再说吧,大家都注意点别被骗了
团长编号:MW12354

高 三

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宝宝生日
2010-09-20 
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2111 
当时他们客服人员给我打的电话,我说要电话记录,他们说电话记录只保存3个月,订单查询也是有期限的,莫名其妙。我当时用手机支付付款的,退款的时候没有退,说是存到红孩子账号了,有人说存他们账户是不是有有效期,就算有有效期红孩子也应该有记录啊,哪怕是过期了应该给我个说法,人家竟然说压根没这回事,让人郁闷,我不是律师,要不然就折腾这事,告他们哼
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被红孩子骗了怎么办?
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