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本帖最后由 蓠芣閞の眷戀?? 于 2012-7-15 09:06 编辑
气死了
7月7号 在一家山东天猫买了俩奶瓶 买前一再咨询 是不是当天可以发货 客服说可以的 我拍了 第二天中午还是什么时候发现没发 气愤 问客服 客服说200多件都没发 得 我说尽快吧 8号发货了 9号进北京 然后三天 三天在北京转悠 直到12号中午我才收到 查快件跟踪 是发错了地方 和客服联系 客服很积极的帮我和快递联系了两天 快递不是很负责任 最后无果 客服也不管 说不是质量问题 不是她们的错 靠 难道是我错吗 大家说说我该怎么办 我只是要求卖家和快递协商 帮我要求邮费退回而已 是我太贪吗
说说细节吧 要不老有MM没看仔细就说是我的错 呵呵
7号拍的东西
8号山东发件 晚了一天 具体情况面写了 是她们不对
9号到北京 但是发错库了
10号 发现发错库了 调回北京中转站 这还不是最郁闷
11号 发到我家这边了 可是 可是 还是错了 为什么错了 我详细说说 我和卖家客服联系 他们说帮我催 催了好久（是我催了卖家客服好久）终于 快递来电话了 对方一直说 是这样的 一个孩子 刚来的（快递员） 他不懂 也不知道 所以把你的件拿走了 得晚上才能拿回来 明天给你发了 你看你行不行 靠 我说我接受不了 必须今天到 然后她又重复一遍上述的话 我说 北京发北京才一天 你们呢 然后 她又重复一遍上述的话 我说一句她重复一遍 最后 我挂了
12号 百般催促下 快递于12点给我打电话让我出门拿件
就这 东西才拿到~
7.15~
事情过去了 不想了 不气了 有些妈妈回复我说我的问题 呵呵 其实都有问题我知道 也有妈妈竟然说出那么尖酸刻薄的话 唉 真是 得了 统统不计较 也谢谢好多妈妈帮我分析天猫的利弊 确实 天猫又这样 不是一样不理会售后 呵呵 以后就北京的同城卖家了 就算一钻一心都好 呵呵
最后 谢谢大家
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发表于 2012-7-13 12:18
。。再就是快递不是卖家开的，，他们和快递只是合作关系，，几时送货，他们控制不了。。。。。再说快递的素质不一样，结果也是不一样的。。。我曾听别的买家发牢骚说快递被快递员吐口水，要给卖家差评，，这个更不是卖家的错了，，你说是吧。。。再说快递也很辛苦的。。大家都体谅一下是吧。。咱那么多天都等了，也不差这一天了。。。。所以事情过去了，咱就开开心心的过。。大不了下次不用那个快递是吧
