卡哇依明明

2012年7月22日下午在味多美买了面包，周一早上当早点吃的时候吃到硬物把牙硌得很疼，因当时急着上班没有查找异物就全都吐到面包袋里放入了冰箱。到达单位后发现受伤的牙齿有些活动且非常疼痛不能正常进食，于是致电味多美投诉。他们店长打电话让我下班去店里解决问题，于是下班后匆匆坐车赶去。店长不在店内，领班拿到我带去的食物残渣表明他们会彻查，没有当我的面检查袋中异物，对我提出的去看牙科急诊的要求置之不理，说要请示领导，第二天给我答复。无奈之下我只好回家等待答复。周二，他们店长致电说没有发现任何异物，并在电话里质疑我讹诈，说什么您是不是平时牙口不好啊，自己牙神经疼啊？居然还有这样说话的呢！尽管我再次找他们总公司投诉，也依旧没有解决问题。周三，他们店长和区域经理给我致电，说仅可以赠送我30-50元的礼盒表示心意，不能带我去看牙，否则就承认了他们的食品里有异物。但是我表示，你们如果没有问题为何不敢当面一同检查食物残渣，现在跟我说没有异物这种说法已然不成立。最后他们区域经理表示，反正我没有证据，不能接受他们的处理就自己想办法解决。到目前为止，我的牙依然疼痛，但此事已然是不了了之的意思。我家孩子才4个月，因为牙痛影响进食，从而进一步影响我喂奶。味多美这种毫无人情味的处理方式实在令人无法接受。 可惜我当时犯傻，没拍照啊，现在怎么扯皮也扯不清了，莫非就要自认倒霉啦？？？

卡哇依明明

我希望大家觉得我傻也罢，活该也罢，我说出来是为了提醒大家不要轻易相信任何品牌，我们都太善良了，而且维权意识太薄弱。您喜欢味多美也罢，没必要对我拍板砖。谁都不曾想到自己会遇到这种倒霉事，味多美的人说风凉话是为了维护自身利益，您不同情也无所谓，别对我人身攻击，事情换位思考，不要站着说话不腰疼。顶多我就自认倒霉自己去看牙了，为了自己和孩子，还请大家多加小心，我是反面例子，以后留好证据，一定维权！

卡哇依明明

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7 L; \- b$ B/ t  b( D  x说的对。第一，没拍照是我压根儿没想到会发生后来的事，可见此事我也没刻意计划筹谋。第二，样品都被他们拿去了。第三，他们许诺我会检查清楚，我当时挂念孩子着急回家，也就轻易信了。这说明我没经验，而味多美则经验多多。

小豆豆/aiq

2012年7月22日下午在味多美买了面包，周一早上当早点吃的时候吃到硬物把牙硌得很疼，因当时急着上班没有查 ...

没有拍照，没有留样品，没有当面检查，事后人家不承认你又能怎么地？

卡哇依明明

回复 selina@bj 的帖子+ W3 x) q1 N( h* ], w1 z6 r2 e: F
. K7 k0 U9 J. p, X% U( E. R
要不说现在处于痴傻状态么~~

卡哇依明明

回复 yesdage 的帖子* j# H. |4 @4 A- y- Q* W( p
7 d/ y, D! G& }$ x/ j
第一因为疼，就直接吐出来随手扔了。第二因为马上要迟到了，赶紧出门。家里有娃的妈妈都知道，夜里睡不好，早上起得晚，很正常。这位亲太理解我了~~~

selina

只能说为什么你直接就把异物给他们了呢？
2 o( |+ u& Y% l, a7 t你自己都没有看清楚就这么做，太草率啦: J2 |6 ~, |% y: T/ r1 A( R7 t
证据很重要啊

卡哇依明明

回复 2.4楼dě皧鲭 的帖子# G7 H  H+ S8 I

! K, t, I; u8 u& j3 s; B' L给新京报发邮件了，目前还没人理我，听你的话，明儿继续试试。不为别的，他们不给我治牙也不过是最坏的结果了。但是还是要维权的，至少要让大家知道真相。

2.4楼dě皧鲭

回复 2.4楼dě皧鲭 的帖子
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我现在没证据，找消协了，没法处理。关键是没有预料到啊，微博了，但是没图片没 ...

找新京报、京华时报之类的试试，把录音给他们听一下

卡哇依明明

回复 2.4楼dě皧鲭 的帖子
. c* p# n+ O. j" e7 U3 W0 e" {# |, _9 V6 `! z! O! M
我现在没证据，找消协了，没法处理。关键是没有预料到啊，微博了，但是没图片没视频就没辙。但是昨天他们跟我通电话时候我倒是录音了，管用么？

钊钊妈

现在啥不得讲究证据啊

卡哇依明明

回复 公主妈妈@bj 的帖子2 ^2 s* e1 |9 x5 w7 {; V8 d- y
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我没有找，吐出来在口袋里。口袋被我老妈放在了冰箱，下班后直接拿着去找他们去了。我要是真讹诈无论里面有没有我大可以自己放东西进去对吧？况且他们没有当着我的面检查，就是骗我打发走了我好翻脸不认账呢。

卡哇依明明

回复 09梓妈 的帖子) c1 _  ]2 _  b- A- H3 q8 I$ d
: t' y7 r  \4 g* t
怪不得无比熟练呢，翻脸就不认人了…… 可怜我的牙…… 以后再不吃味多美，在此提醒各 ...

别吃了，他们家服务也不好，我一个朋友拿着券去买蛋糕，他们说没这款。我朋友说拿别的，他们说没法走账。。。。。

2.4楼dě皧鲭

本来还想团几张味多美的卡呢，现在一点心情都没有了

心寒啊

2.4楼dě皧鲭

回复 09梓妈 的帖子: {$ w% ?% F) o5 B0 P6 v& L

  l! n, t, M4 ^9 f5 [怪不得无比熟练呢，翻脸就不认人了…… 可怜我的牙…… 以后再不吃味多美，在此提醒各 ...

本来还想团几张味多美的卡呢，现在一点心情都没有了