delly886

小编有话：从年前开始，这快递就频频出事儿，网购发展很迅猛，同时快递员素质参差不齐就彻底暴露出来。遇上像楼主这样的事情，心里都会不舒服，好在还有监控可以查询，还是建议楼主别嫌麻烦，该追究的还是得追究。其他宝妈有什么好建议，赶紧来告诉楼主吧！另外，现在快递包裹不是可以先验收，再签字么？大家网购之余，记得在收货时都注意点，别把自己辛苦淘来，买来的东东让别人给顺走了。

年前，姐姐给我发的包裹用的是韵达快递，想的是运费便宜还有很快就会到，里面有姐姐的旧衣服还有在商场买的几件新衣服，新衣服价值四百多。三天之后房东给我包裹时候，我发现底部有个巴掌大的洞，他说是磨得，我也没理会。打开之后发现里面都是姐姐的旧衣服，我马上打电话和姐姐确认，姐姐告诉我除了旧衣服还有在商场买的新衣服呢，我翻遍包裹也没找到，就和房东说明情况，房东说快递员送到的时候就是这样的，我经常用韵达快递，我手机还有存号，便联系上了，他口气十分霸气，说送包裹的时候是完好的，有洞谁送啊SB啊，打电话打不通就给房东了，房东家不是有监控嘛自己看啊，要是不信以后不他妈送了自己自取吧！我马上和房东说了这个情况，房东说自己也不至于偷你两件衣服啊，有监控需要快递员来了一起确认一下，我就联系上韵达让他第二天来。第二天中午没来我打电话他说电话不通，我就奇怪了别人电话我都能接到为啥他的接不到，郁闷~！于是约好第三天来，第三天中午来了之后我们说走一起看监控录像，他态度180度大转弯，说自己当时也模糊了忘记有没有洞了，这样吧你们把包裹给我初八之后给你们处理，联系发件方的韵达快递员，把收据发电子版给老板娘，之后由韵达快递做出赔偿，你们也可以在网上投诉我【已经投诉了就是客服打过一个电话也没啥结果】，反正我不干也有别人受理不可能不处理，当时就把包裹拿走了，我们第二天要回家怕他连这个包裹都不给我们就先要回来了，说年后再办。年后大家都嫌麻烦就搁置了，不过心里总觉得很倒霉，但愿大家没摊上这样的事，真是连年都过不好！

aiping99811

都这样....素质

乐烟

糖妈也遇到过，申通就偷快件！！而且申通更是神通广大，偷完东西还理直气壮呢！还说不就一样东西嘛！糖妈都无语了

爱思辰

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一定要的

爱思辰

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没用的，没人理啊

爱思辰

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下次就选别的快递，要让他们知道不诚信的后果

爱思辰

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素质问题

丫头要做妈妈

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我也遇到过 直接包裹就没给我 被私吞了

桃枝妖妖love

韵达很烂的

心至100℃

韵达是垃圾中的垃圾，北京同城海淀到朝阳用了4天2013-02-22 16:15:44卖家已发货




2013-02-23 20:04:28在北京海淀区永泰公司进行揽件扫描




2013-02-23 23:06:03快件进入分拨中心北京中转站进行分拨




2013-02-24 06:03:04从北京中转站发出，本次转运目的地：北京朝阳区吉祥寺桥公司




2013-02-24 06:03:21从北京中转站发出，本次转运目的地：北京朝阳区吉祥寺桥公司




2013-02-26 14:17:23到达目的地网点北京朝阳区吉祥寺桥公司，快件将很快进行派送




2013-02-26 15:13:01在北京朝阳区吉祥寺桥公司进行派件扫描；派送业务员：张伟虎；联系电话：




2013-02-26 21:02:49快件进入分拨中心北京中转站进行分拨




2013-02-27 06:27:15从北京中转站发出，本次转运目的地：北京朝阳区望京公司




2013-02-27 08:28:21到达目的地网点北京朝阳区望京公司，快件将很快进行派送




2013-02-27 09:05:41在进行派件扫描；派送业务员：刘文艳；联系电话：




2013-02-27 14:16:21在北京朝阳区望京公司进行派件扫描；派送业务员：刘文艳；联系电话：




2013-02-27 19:43:41
在北京朝阳区望京公司进行签收扫描，快件已被 图片 签收

freshwater

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晕，这年头网购也危险

xizika

啊？！我买的东西都一周了，同城还没到，也是韵达

jassyhu

我感觉年后韵达快递越来越不靠谱，从天津到北京快递了3天我才收到。收到的时候箱子上也是有个洞，有拳头大小，估计是因为我买的是洗衣机的底部架子，快递人员摸了摸没什么可偷的缘故吧。然后我还问他怎么时间这么长他说开始送错了，我是真不相信，在快递人员手里这个件就放了2天。年前还觉得韵达速递挺快的挺靠谱的，这也跟人有关系，遇到人品不好的真没辙，所以我现在在网上买东西，要是用韵达我就不要了，我也怕了。

cherrytree916

我也很心惊，基本没寄过东西，昨天寄化妆品，顺丰拿走时说箱子不用封了，他回去再封。今天一看寄件留的底单，我当时没写件数，竟然被写成1件，里头有3件呢，天哪，不知道寄到会不会出问题。 (来自手机端的回复)

SADAN100-2012

还有这样的事情！！！！
晕哦 如果没有摄像 那不是什么都没有了？

花沙发

用了这么多快递宅急送是最烂的，其次是韵达，现在一直用顺丰和中通还不错

熊猫家族长

应该不是为两件衣服吧~估计给弄丢了。

有米就败

韵达真的很垃圾的。
我有三个快递分别是21号和22号到的件，然后我和韵达联系，那边接电脑的说当天送不了了，说第二天给我送，还说第一个送我家10左右到。我要急用的东西，是要送人的，早上八点就开始打电话给我就打头一天联系人，打N遍都不接我电话。电话都不接，可想而知人肯定是没来了。
就这样我开始经历打韵达客服400电话，那边接电话的客气：请耐心等待，我们在处理中。每次打每次都这么回话，就这样在我打了N个投诉电话，耐心等了五天后货才在我求着人家的情况下才送来。我期间问客服如果是您，您的耐心是几天？货到你家门口的就是不给你，到第五天好夸张，客服说 ，如果你总急就自己去取一下呗。你早放P呀，早说周六我老公在家我去也就去了，我等了五天，现在是工作日，家里没人帮我，我怎么取呀，三个大件，其中一个是童车。真是恨死韵达了。我这还是催了他们的，要不打电话投诉就不知道是五天后到，不是就五十天后了。
这种公司不倒就怪了～

善良的猴妈妈

韵达这么差？我这边的服务还好。