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本帖最后由 昕昕贝贝2013 于 2014-11-22 21:28 编辑 8 L6 b; G- U& H, {# }
6 }- [3 ?" t- i! {－－－－－－－－－－－－－－闹心的前工长－－－－－－－－－－－－－# S9 ?/ |7 I. O1 s% ~5 C" a
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曾经认为自己是很倒霉的，遇到了十分闹心的c工长和极其不专业的水电改造队伍。－－因为这个水电改造队伍，现在我家天花板上的钢筋还是断的，只要楼上负重过大就有可能发生倒塌。& i& H. b+ F. X3 B2 r8 a, Z
不过恶梦般的经历也有它的优点，恶梦之后的每一天，生活都会变得更美好，就像吃了苦药之后白水都是甜的。3 j4 R6 z! F8 t/ L
我们现在的装修经历就是这样，甚至更好，因为我们十分幸运地遇到了一位好工长－－华师傅。8 Z# ]" T$ p& k7 R0 C5 v
% i0 ~3 F( A, N& k8 l* W. [" Z: v9 J, z－－－－－－－－－－－－选工长，信任最重要－－－－－－－－－－－8 X; n+ g+ | s$ t, @
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刚开始装修的时候，我们和很多装大的新生一样，对装修几乎是一无所知。见了一两个工长就草率地定了，然后很信任地把装修的事交付给他。此外，也懒得去学习装修的知识，想省心省事。没想到事与愿违，先是工长的坐地起价，要求把合同上写好的项目再加钱，接着是未经我们允许找来水电改造队伍，把我们家的水电乱改一气，出现短路、断路、配电箱接错等一系列事故，耗时一个月才算基本解决。一连串的事故和烦心事让我们深刻地认识到选一名好工长的重要性，另外，选工长最重要的不是看报价，而是看他值不值得信赖。
! r9 M3 F: _8 D( T" h信任是最重要的。回想和第一位工长打交道的经历，其实也许有几次他试图加项目不是单纯为了谋利，比如他让我们地面找平，或许我们确实需要部分找平一下，但是因为这件事发生在他不信守诺言、坐地起价之后，所以我们开始怀疑他了，坚决拒绝找平。此外，他还喜欢耍一些小聪明，用含混其词的方法多算几个平方米，或者上午说一个价格，下午又说另外一个。－－耍这些滑头使我们更加不信任他。这些不信任累加起来，造成最后我们的决裂。
% X8 F# h: t Y6 R$ M其实关于换工长的问题，我们曾经非常头疼。因为一般情况下，中途换工长是很困难的，很少有工长愿意中途接手，接这样的烂摊子，尤其我们家还做完了水电改造，这个装修中最盈利的项目。我们考虑再三，打算再找一位工长，一定不以报价低作为标准，而是看人品好坏，宁愿出更多的工钱。
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－－－－－－－－－－－－再次联系华师傅－－－－－－－－－－－－－－－－# C9 H x; Y9 d5 E8 w
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我又找到了最初曾经联系过的华师傅，他曾经是我们候选的几位工长之一，因为我们图省事想早点签约，草率地选了c工长，所以才没有让他来洽谈的。我们和c工长签约后，我赶紧给其他候选的工长发短信取消第二天的面谈，只有华师傅的回复是最有礼貌的。 T& }# ?7 r9 t* ^
我又和华师傅取得了联系，在qq上他传来了报价，一看报价之后，我又犹豫了－－不是因为价格高，而是低！！！我担心的是再碰到像上一位工长一样的情况：报价很低，但签约之后就露出真面目，坐地起价，试图加项。; V. b( @7 F* f, L) c
我很奇怪，为什么他会愿意接中途这样的活儿呢？我们的活儿并不大，还有那么多烦心的收尾工作，又没有多要我们钱，为什么呢？所以我很直白地在qq上问华师傅：
$ Q7 V7 v1 v- z4 K# W/ H“你们的报价这么低，那怎么**呢？”( D9 ^1 _9 q ]4 [
华师傅说：“我们只赚辛苦钱，不赚黑心钱。”; [+ L/ ?+ S0 l/ B Y7 B" e
－－还有这样的好人么？很感叹，不过接受轻信别人的教训，我打算不轻下结论，还是看实际的行动吧。
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又过了几天，等我们和上一位工长交涉清楚之后，我又在qq上碰到华师傅，, L& g; g# ~+ x- H5 f4 y0 u; i/ g
他问我：“您打算相信我们了么？”
: V X2 M9 w1 j' o# m; ^6 ]－－好问题！其实值得信任才是最重要的。不过也很难回答，虽然通话之后很有好感，又是山东的老乡，可是又没有打交道，]经过再三的考虑，我们还是决定尝试一下。- A, D) }7 V7 x* J' X3 F5 h8 h: {! D
+ x& j& r8 ^8 Y8 C* X# ?－－－－－－－－－－－－－第一次见面，没带合同－－－－－－－－－－－－－－
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第一次和华师傅见面，我们是取好了钱去的，就打算直接签约付第一笔款项。华师傅带着一位设计如约而至，非常耐心地解答我们的很多问题，最后我们说签合同吧，他竟然没有带！, r) d1 B: k B" U4 F' k
－－这和我们的上一位工长可是天壤之别。上一位工长可是急于签约，背的公文包里面都是合同，为了使我们当天作决定，连连降价。华师傅就不同，虽然之前我们在qq上聊过多次，已经不是初次商谈了，但是却没有那样急功近利。不过这个时候我还是抱着不要轻信的态度，想也可能就是忘记带了呢。再继续考察吧。
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; x) v6 }' x0 H" E$ Q－－－－－－－－－－－－－－－－开工啦－－－－－－－－－－－－－－－－
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6月1日，在孩子们欢庆节日的那天，我们也欢乐地迎来了开工的日子！
+ n& R. R% m) _0 v+ O8 W; l因为堵车，怕错过约定的时间，华师傅就打的来到了我们家。和他一起的还有两个工人师傅。一位姓张，另一位不记得了－－后来没有再来过。
/ i5 N+ H) G3 K" G华师傅就代我们向他们说明我们家需要装修的项目，要求非常严格，有时候工人师傅说这个没必要做吧，华师傅就会替我们说这个很有必要，需要如何如何做。我就在一边闲着，为有这样一位负责的、站在我们角度的工长感到幸运，真是省心。
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－－－－－－－－－－－－－工人师傅只有一个！！！－－－－－－－－－－－－
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不过马上令人担心的事情又来了，给我们干活的只有张师傅一个人！！！; h4 B' b: F% F! y
虽然对华师傅有信心，不过只是一个师傅，能行么？华师傅曾经承诺说一定找做活儿让人放心的师傅来，我们签约后等了一周才等来了干活儿的师傅，不过就一个人，可以么？我们有点担心工期。
, E" ] r9 ?. H1 {! m. V; r这位张师傅41岁了，第一天还没有带工具来，看到我们家的情况，他说要是早知道是我们这种二手收尾型的工作，他就不来了；不过因为答应了华师傅，所以就坚持干完吧。
: Y# K$ w1 K5 \4 I, n2 w; m l不过事实证明，这位张师傅确实很厉害，两天功夫就把我们厨房和卫生间拆了重新砌好，又一天功夫贴完厨房的砖，今天应该是卫生间的砖了吧。其间他利用做活儿间隙，铲墙皮、抹屋顶的灰、刷胶、改电管、改烟道、做桌子，还用简易的锅做饭。活儿做得也很漂亮。据说曾经一个人五十天做完一栋三层别墅的装修，真不是盖的。真是很感谢华师傅给我们找来这么好的师傅呢。
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－－－－－－－－－－－－－－－二手装修的烦恼－－－－－－－－－－－－－－－
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( w1 p: Y4 f: s6 Q现在终于明白为什么一般工长都不接二手的活儿了。我们家的历史遗留问题很多：水电改造的开槽封槽问题、水路和电路的改造不到位、暖气管没接好。这些问题其实不该华师傅负责的，不过他还是本着方便我们的原则，替我们买来材料，常常买了的东西有尺寸的问题还要再去跑，有些活儿很难找人单独做，所以华师傅就干脆亲自替我们做了。有时候为了给我们修理，都没有时间去别户拿签约的款项。－－为此我们很感动，也很感谢！0 F" Y; }' {- e3 e7 w
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－－－－－－－－－－－－－其他听来的故事－－－－－－－－－－－－－－－
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华师傅很守信用。一次他的同事去量活儿，因为业务不熟算错了帐，结果他们要赔7000，但是既然已经签了合同，华师傅决定亏本也要做下来。那个业主很感动，请他们吃饭，并且支付了1500作为答谢。
" u b3 s$ d' X$ U) N/ X还有一次业主家需要移水表，华师傅的工人师傅帮他们移了，但是因为这些没有包含在原来的合同里，这个业主最后算帐的时候不肯认帐，华师傅最后就放弃了那笔款项。# E( N$ W/ ?+ U& m
还有一些类似的故事，不过为了不使帖子过于冗长，在此省略5千字。
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0 m ~" i/ H* d2 i－－－－－－－－－－－－－最后，对工长们的建议－－－－－－－－－－－
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虽然不知道工长们能否看到，但是还是写一写我的建议吧：/ s. S& [1 ]6 @9 T$ ?' v
做生意重在诚信。只有诚信才能长盛不衰。
9 K2 O: J1 r2 }/ g+ D网络的口碑固然重要，更重要的还是每个业主的好评，业主的认可、在亲戚朋友之间的宣传是最有效的宣传，也是可能性最大的生意来源。
/ O* ~( `5 o2 w! b3 C, _7 @" ~! b要有大智慧，而非小聪明。
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发表于 2014-11-22 21:21
