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宝宝生日
2012-10-14 
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楼主
发表于 2012-9-12 16:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 julia203 于 2012-9-12 16:48 编辑

我是35w的孕妈,孕晚期的时候才决定要买婴儿床。于是上个周日在淘宝上选了一家评价高,产品页面上显示从河北仓库发货,头天下午四点前下单第二天就能到货。因为已经孕晚期了,想着早点拿到货,万一有什么质量问题方便退还,也可以放放味什么的。结果就上了贼船了。

先是卖家说我要的那一款第一个周日那会儿全国脱销,还信誓旦旦地承诺我用不了2、3天就能到货,到货立即就能发出,让我先下单,这样她可以安排仓库优先处理我的订单(第一次被忽悠)。孕妈善良啊,所以我就被忽悠了呀,不过因为当时支付宝没钱了,也没有当时就下单,等到第二周的周三一大早我下了单~然后耐心等待。到了周五还是没有消息。我小心翼翼地去问情况,卖家说仓库那边运输途中出了问题,让我再等两天,周日应该就差不多了。(第二次被忽悠)于是耐心等到周日,还是没有发货,又去问,说再下周三肯定能发,还让仓库那边的姑娘给我打电话解释了一通,咱们又相信了,于是等啊等(第三次被忽悠)。

今天就是店家承诺的那个周三了,早上提心吊胆地打开我的淘宝页面,总算显示昨天——也就是周二下午4点钟,我的小床发出了,于是满心欢喜地等待收获——邢台到北京,肯定是次日达了。结果到了下午3:00都还是没有一点动静,30个小时了,小床还在邢台当地按兵不动,这是什么情况!!!我按捺不住给快递公司打了电话,不幸的是遇到一个超级滥的客服,根本不给我处理问题,还胡乱解释。于是我终于火了,给他们客服主管投诉了,要求他们必须给出解释。主管的态度倒是还不错,一个劲儿地给我道歉,说他们的新客服没有经验,回去就给培训、扣绩效。但是,客服主管强调说,他家河北到北京算是跨省快递,要3-5天的时间才能送到。我就理解不了了,自己开车从河北到北京也就半天时间吧撑死了,这所谓的快递,咋就这么“快”呢?!收到快件以后,居然能浪费30个小时在收货本地库房里,就是不发货,是不是脑子有问题呀?!

这就是我波折的购床经历,现在,我还在眼巴眼盼地等着我的小床,按照快递公司承诺的时间,我这个周末能够拿到就不错了——整整两周,半个月的时间啊,不过从河北邢台到北京淘宝一件东西,至于得嘛?!倒霉的我,可怜巴巴地想:要是小床真的再赶上有什么质量问题,再补发新货过来的时候,是不是我已经和我家小宝见面了呢?

好了,我不想再想了,实在是被折磨地不行了!孕晚期,我不想因为这些小事心情不好,写下来只是想提醒各位在淘宝上买小床的妈妈们,小床真的要早准备的;另外,一定不要被淘宝卖家的花言巧语给糊弄了,一再轻信一拖再拖耽误自己的时间;还有就是千万不要用汇通快运,实在是太滥了!

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宝宝生日
2011-07-16 
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都30多周了 这事情是够折腾人的 说不定那也不是什么新客服 就是老板老板找个说法而已

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宝宝生日
2008-04-26 
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妈呀,河北到北京,半个月……,这也太刺激了吧~~
话说已经这样了,别着急哇,咱急不得哈
团长编号MW11355

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宝宝生日
2011-08-26 
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你要看看物流跟踪记录,看看卖家是不是确实发货了
快递规定3-5天,是保守的说法,一般都不用的
尘宝妈咪

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宝宝生日
2012-04-23 
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床要是有问题 就直接退掉  去乐友丽家啥的地方直接买去。 要是怕有味道 就直接要样品。肯定没味道,也许还能优惠。。

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宝宝生日
2012-10-14 
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本帖最后由 julia203 于 2012-9-14 08:38 编辑

看吧,这就是我那小床的“给力”物流!
2012-09-11 21:26:10邢台市 邢台市 【邢台】,已收件
2012-09-11 21:29:13邢台市到邢台市 【邢台】,正发往 【石家庄分拨中心】
2012-09-13 00:59:00石家庄市到石家庄市 【石家庄分拨中心】,正发往 【北京分拨中心】
2012-09-13 14:08:01北京市到北京市 【北京分拨中心】,正发往 【平乐园分部】
2012-09-14 07:38:52北京市到北京市 【平乐园分部】

从邢台到北京今天已经是第四天了,床还在平乐园分部,还没看到影子呢~强烈呼吁大家一起抵制“汇通”快运,这真是我见过的最“慢”的“快运”了——太讽刺了!!!这家快运迟早要倒闭的,大家看看百度上、大众点评的评论就知道了,丢东西的、损坏的、延误的……数不胜数~太滥了,卖家怎么想的给我发这个快递呀?!

能理解吗?在河北分部那边:从邢台发到石家庄要2天的时间,实际上开车只有一小时路程而已。好不容易辗转到了北京:头天中午两点钟就到北京了,但等到第二天才转到相应的分部——分个拨要整整半天的时间?!而且都这会了还没有工作人员取件,这速度跟亚马逊、京东这类的怎么比呀!我早上来上班的时候,soho这边的亚马逊的派件园们早都已经整装待发了!服了他们了,我就此宣布永远不再用汇通!



团长编号MW11209

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宝宝生日
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回复 julia203 的帖子

可怜的楼主,不要生气
MW10686

大 专

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宝宝生日
2008-12-29 
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建议大件还是当地购买的好,尽量减少磕碰,而且速度要快些。如果有问题的话解决起来方便。大件的快递费太贵
团长编号MW11193

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宝宝生日
2007-08-23 
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真不如直接在北京买一个

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宝宝生日
2012-04-21 
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555 
不如在本地买了,有些地方的婴幼用品店的床也很便宜的,我家收的是宝宝表哥的旧床,所以没操这份心!楼主辛苦了!

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宝宝生日
2012-10-14 
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回复 又甜又帅的橙子 的帖子

本地看了几家店,同款贵将近200块。都是我贪便宜,结果费心费力,要气死了~

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宝宝生日
2012-10-14 
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618 
回复 家乐佳购 的帖子

我以为河北到北京就算是本地了,总归还是比实体店要划算一些的,没想到啊没想到~
MW10874

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宝宝生日
2010-10-31 
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现在的快递啊,说不清,我从凡客买东西,从上海发到安徽,凡客一直都用EMS,每次都得六天,别的快递也就两天时间,怎么办呢,人家就只用EMS,想买就等吧!
MW10658

高 二

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宝宝生日
2007-08-29 
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本帖最后由 澍宝宝 于 2012-9-14 10:51 编辑

快递是这样的亲,即使就在北京边上,但人家属于河北界,就得到石家庄周转一圈,再从石家庄分捡再上车,再到北京
快递就这么教条,即使离的近,也会先在省内中转再往外发。所以不用为了快递的错误生气了呵
只要质量没问题,孩子以后用的好,就行了
你说呢
提起来是生气,但生气也没用对吧,所以不要生气了呵

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宝宝生日
0000-00-00 
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210 
之前也用过一次汇通,也是显示发货很久了,就是没有收到货,我还以为寄丢了呢!

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宝宝生日
2012-10-14 
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回复 澍宝宝 的帖子

恩那恩那,有道理,我不要生气了

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宝宝生日
2011-10-04 
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汇通到我家这儿也是巨慢~北京同城的就没第二天送到过...经常看到网上说韵达垃圾~我们这边韵达倒是挺不错~~~我经常买玩具的一家是从河北发货的~都是第二天上午就到~好像用的是中通~~~
我也觉得只要小床质量没问题~孩子以后用的好就好了~就当好事多磨~LZ就不要生气啦~~~

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宝宝生日
2012-04-18 
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224 
楼主床本来就买的晚了,这个木质的东西本来就是装上了要放段时间的,而且我总觉得tb水很深的,只能自认倒霉了!~~

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宝宝生日
2012-03-13 
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有时候快递就是这样啊,所以着急的话还是就近买比较好

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宝宝生日
2009-09-28 
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1423 
买小床真不如到百荣买一个,大件的东西最好还是实体店买,价格差不了多少,也免去安装的麻烦

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买婴儿床误上贼船,等了十天才发货,破快递又不给力,被折磨死了 ...
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