小熊基尼

& f. s' d! D5 V% v. k9 a
' z1 ]" n3 O9 Y3 B

大概因为长久以来与孩子接触比较多的缘故。小孩子碰到我，可以一说说个不停。于是，我回过头来，检视自己的“聊天技巧”：我到底是用了什么魔法，可以让孩子愿意向我诉说?其实这些小技巧一点儿也不困难，你也可以做得到!

( E2 i7 M  V9 @1 m
% o6 N2 L( t$ `- ~& a5 q2 j2 k
, H9 E- ?3 @8 F- [7 v7 z* A5 N

[size=1em]一、问“小”不问“大”

) B( }! ]9 {' b$ n3 M
3 E, h, V6 n4 x

孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。
! S( Q1 ~0 c9 s6 F. x
5 W: {& k. `* B0 A+ a4 U. l不要问：“你今天在学校过得如何?”“你今天在学校做了什么?”这种问题，孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么!”这样会让聊天很难持续下去。
6 F9 n7 X6 w1 Q9 ]  q; ?$ \+ P. {% s
你可以改问：“你今天在学校上了哪些课?”当孩子说出自然、音乐、国语的时候，你就有机会接着?：“喔!那自然课今天教什么?”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊!什么气温、风向的，无聊死了!”“喔!那音乐课有没有好一点儿?……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。0 P- q8 T2 z8 R
, z+ U  ~( B! i* Q2 ?* D1 ~1 r% C
以前孩子刚上学时，我跟孩子聊天的开头常常是：“今天的营养午餐(或点心)有哪些呀?”““你们班上谁吃得最多?谁吃得最慢?”由一些生活小事打开话匣子比较容易，这些问题简单易懂，孩子通常都会争先恐后地回答，不会感觉到压力。

2 [6 a& w0 Q/ I$ W# [! j. |8 X$ c

% v: v) ]9 w  X6 W0 }

[size=1em]二、从别人的事谈起

$ [0 k, d5 ~: B: S1 C9 H

' e* h9 O1 g$ V, S; F/ M. p3 }0 n

从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁等等。当然，在聊天过程中，我们就能窥见他处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。' L: d& M6 N8 `) S9 K3 {. @# N

) I* U. O: @3 @( s9 g1 ~
- S1 V& _$ M& q

[size=1em]三、不要“否定”，只要“同理”

4 g9 p% ?5 h; F. }& c& t
% w: t9 F$ N; g

大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当女儿说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会接着说：“自然课不无聊啊!天气、气象是一件很有趣的东西……”
8 [! ]+ |/ F5 a4 H$ y3 ~% ]" f2 K& ^8 d( V
只要你这么一说，这个话题就聊不下去了!因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易就咽了回去。
. ?* c0 |* B8 x8 S$ r2 b! r: G4 A7 T9 p4 h. E
比较好的方式是回答：“喔，自然课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗?”( S0 x" N2 p6 p" a& ^4 o

- H1 L7 v0 n2 S; \- Q  i* q+ v& C“因为我本来以为自然课可以做实验、看酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课!无聊死了!”
  `7 x0 X9 p" z
( v6 y& o5 ]& i保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。8 U: O; _2 `3 ~: i1 c

( O% V1 o3 P1 l5 \  T0 }
0 G3 e# n5 K* Q& c# b

[size=1em]四、只要“倾听”、不要“说教”

' y5 C& ]! p# y5 n: N8 ^

" e: {  M, r# e# m1 i; y

和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了!所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。
& o7 R9 s( O0 W
: ~5 P( w! S  Z  M+ F& B' q比如，孩子说：“妈，**今天打我。”
0 d4 p5 T6 m- j5 H2 Q6 f3 i- b: t
, \$ z# l8 S9 T+ k: \6 ^" c“喔，为什么?”* k; _2 o/ ]. F% S* p2 Q
! x2 X! o# }, c  ~/ h! s- w
“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”8 m2 H2 C3 u+ v$ d0 c$ Q
# e# n8 X$ p' X( [4 ~* U
“那你怎么办？”: v1 R, l3 E: I, h# `4 v
/ l8 v3 j2 J, k' s+ Q$ q. n
“我就去玩别的了。”0 ~. A; k' p/ d( f* Z! L

, y/ I3 b& X7 ^: ^6 N“你怎么不告老师呢？我不是教过你，人家欺侮你就去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊！妈妈不是跟你说过吗？”
1 H$ H7 L0 G7 @& X2 x* G- r% L3 t* j
如果是采取这样的聊天方式，那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢？”( C( I8 v- v/ A2 a/ r4 K& s

" K- p' \( n0 z  q& V* }& Y4 Z这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊!”或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”

) |- d% I- O0 r* c- y
$ w6 c$ L. {& d8 i

[size=1em]五、注意肢体语言

/ X& _/ h4 _) c

8 T- C7 Y: D5 s

适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他、认真想要和他聊天。除非是在开车的时候，否则我在和孩子聊天时，都尽量以平行的目光注视着他。如果孩子还小，那就蹲下来;如果是个大孩子，那就拉着他的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服、洗碗，在跟孩子讲话时，也必须要时时转头看他的表情。因为注视别人、专心倾听，就表示你很在乎跟他说话。
% Y0 l2 R/ K! s4 I. t# U+ m6 j5 M0 j; {! J+ g$ g
孩子对于肢体语言很敏感，一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯、啊、喔;或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话，都不是鼓励他好好和你聊天的方式。通常如果我这样做，儿子一定会抗议：“妈妈，你都没有在专心听!”
4 k8 z3 a7 K" y  n6 {0 t1 k; F
, {6 L: [! b; t( m. s1 {另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在聊天时产生非常正面的效果。

" K; t+ ?) _7 D; l! _$ V# X
1 N$ p: ?; ]2 Z: ]* H- |% T5 u
3 X6 `! z% A3 E7 @# F7 B
  V5 v( C0 J$ Q& ?4 Q1 r: J; S/ K: u7 e, Q) o% V9 C& C

. n: [! b! k1 J+ G  a  n( W
$ c5 n# h% l* S( ]. t5 K" ?$ a" v. h) ~3 A; P

( Y' d0 r" @9 y9 {$ o: w: ]6 v0 h
0 b" F4 j) ^4 A