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宝宝生日
2010-08-16 
帖子
306 
真是碰上太不靠谱的了,看来下次一定要付款再寄,填了不少堵
团长编号MW11831

初 三

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宝宝生日
2011-08-31 
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544 
终于有结果了!太曲折了!哎!9月初有一个淘宝男客服给我打电话,说了解情况,然后希望三方通话,我拒绝了!我说我之前打电话给买家,他都不接,现在凭什么想跟我说话就说呀,再说了,三方通话不是只有生气吗!我说我希望淘宝可以通过了解的事实作出判断,究竟谁对谁错!但是淘宝客服的意思是让我们协商,我说扣150,但是买家不同意,最后我一直让步到双方各承担一半,扣100,但是客服说买家还是不同意,然后还让我让步,我说你不能一直让我让步,理在我这边,淘宝应该有可以强制执行的权利吧?要不要淘宝这个第三方有什么用?然后客服那边就没消息了!后来我又打电话到淘宝客服催过两次,总是说2个工作日后出结果,10+个工作日后,直到中秋节前一天,又有一个女客服给我打电话,说接手这件事了,还是想三方通话让我们协商,我再次拒绝,我说我希望客服能通过聊天记录等作出公正的判决!女客服说淘宝一般解决这个事情就是让双方解决,我说那让我提供证据干什么,不是多此一举吗?要是双方达不成协议怎么办?女客服说,那这起维权就搁置,直到双方协商好了淘宝可真够“公正”的!我现在觉得淘宝作为第三方为了不担责任,真是够不负责任的!!!!!女客服说因为他们如果做出判决强制执行,我们不满意还是可以投诉,然后他们再解决,不是多此一举吗,太麻烦了!这回答让我哑口无言呀!然后客服又让我让步,我说我最后只能让到扣买家80元了,不能再少了!然后今天女客服又给我打电话,问买家和我联系了没有,我说没有,女客服说买家那天跟他说要跟我协商,如果没跟我联系,最后按照扣买家80元执行~我明白了,合着我最后如果让步到扣买家10块钱,客服也按照我说的执行……
希望大家以后别再遇到类似的事情了,淘宝的客服只会让协商解决,如果协商不好,就干脆不解决,真是够闹心的!从买东西到退货到维权,经历了2个月,哎!最后也不知道买家是不是同意扣他80了,还是淘宝强制执行的!从美国买的背带,加国际运费成本大概240,被洗了,包装盒被换了,说明书也被换成中文的了,最后结果是扣了买家80……过程真是劳心呀!

韬韬娘亲

四年级

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宝宝生日
2011-12-29 
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144 
长见识了

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宝宝生日
 
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419 
淘宝 有的店 是让人头疼,标注假成份等 都是经常的事

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宝宝生日
 
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157 
看标题、笑了,什么跟什么呀。
昊昊妈 团长编号MW11854

高 二

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宝宝生日
2011-12-20 
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1432 
淘宝不都是保护卖家利益吗

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宝宝生日
2000-11-03 
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121 
吸取教训吧,我正遇到一买家,收到货没确认付款,淘宝自动付款后半个月后来申请退款还给了3个差评一个中评,理由是她买贵了....也是真心理解你的心情啊.
糖糖妈 团长编号:MW12160

高 二

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宝宝生日
2011-04-24 
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1177 
回复 糖沫儿 的帖子

现在什么人都有  可要小心了
桉妈

高 二

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宝宝生日
2009-05-15 
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966 
没有别的意思,说实话,淘宝小二就是类似派出所解决事情的警察,那些片警应该没有一个来承担责任的吧?这样想就好理解了,小二也不过是在工作,这么点事情也没办法靠法律来解决,其实,三方通话协商解决真应该是最好的方法了。咱中国这么多人,啥人遇不到呢?做得时间长了,你就会想开了。不要太和自己过不去

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宝宝生日
0000-00-00 
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251 
骗子死全家,我是不是太狠了
团长号MW12207—铭铭的妈

高 一

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宝宝生日
2012-07-06 
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875 
回复 糖沫儿 的帖子

看来真的多学习学习,还想开个店呢
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结果出来了……让我遇到如此极品买家!!!气死我了!海淘的东东 ...
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