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子翔妈 MW11079

高 二

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宝宝生日
2011-02-11 
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楼主
发表于 2012-1-3 17:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 jhms 于 2012-1-4 10:40 编辑

本来迎新年是件高兴的事儿,直到刚刚咱还心情不错呢,上了老公的淘宝ID,确认之前的收货。进了支付宝一看,吓一跳。~~
余额为零!!!!
又反反复复的看了好几遍,明明元旦这几天没上啊。怎么有会交易记录呢,而且还划走钱了呢。

具体说下,一共是四笔。
都是即时到帐的,第一笔是个人,转了75.80元。已经转走了。
还有三笔是等待付款,一共有1500吧。都是某某公司~~偶my god。。当头一棒啊~~
之前不记得支付宝里有多少余额,看这情形可能只有七十多,全被划走了。还有三笔,等着俺们往里打钱,这边就划走啊。

理清思路,跟老公说了一下情况。先把支付密码改了,能改的都改了。
老公给客服打电话,说什么不是工作时间~~看来还得明天了。偶的心啊~~扑腾扑腾的~~

我截了图,看下吧~~神不知鬼不觉的就这么划走钱了。




今天早上给支付宝客服那边通了电话,说下大概内容。

我说,我的支付宝被盗了,钱划走了,还有三笔要等待付款的交易。这个肯定不是我操作的。
客服说:帮您看下,请提供支付宝帐号,手机号等。
客服确认有这几笔交易。
然后说,首先,被 划走的钱是您的损失了,已经无法挽回。另外三笔等待付款的交易,您不用去动它,十四天后自动关闭。

我说,只能这样了吗?
客服说:您看下您的电脑是否中毒了,建议您增强帐户安全性,像我个人每次用之前都先将电脑扫毒,然后再上支付宝买东西支付。建议您也这样做。或者支付宝里不放钱,用网银转帐更安全些。

后来又问了些情况,大致是这样的,电话等于白打。钱丢了也回不来。更没有什么办法。人家说,即便用了更强的安全产品也不能保证万无一失。
总结就是,吃一欠长一智,支付宝里不放钱,用网银转帐。




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子翔妈 MW11079

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宝宝生日
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请妈妈们还有奶爸们留意你们的支付宝。。新年了,密码改改重新设下~~
小心为好。
阳妈 MW11602

钻石长老

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宝宝生日
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最会吃 妈网红人 油菜花

真是要注意啊!!!
大虎头、小虎头

幼中班

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宝宝生日
2010-07-17 
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新来的占个位置
顺便带个广告,没权利发地址连接,淘宝 店铺 搜索:  小芭比婴童生活馆.双虎宝儿.童装别墅
婴童店全场亏本半价清库存转行,包你满意而归,呵呵

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宝宝生日
2011-05-23 
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好恐怖啊..........
子翔妈 MW11079

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宝宝生日
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回复 星月麻麻 的帖子

无语的是,老公给客服打电话,说什么今天是休息日怎么怎么样的~~
这就是支付宝啊。
宽宽妈

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宝宝生日
2011-07-26 
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支付宝其实就是中间挣钱的,我上次打错款让他们冻结帐户,他们就是不管
子翔妈 MW11079

高 二

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宝宝生日
2011-02-11 
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回复 pisces_zh 的帖子

太过分了~~钱放在支付宝里,一天光利息就得多少啊。

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宝宝生日
2009-11-26 
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别存钱在支付宝啊
子翔妈 MW11079

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宝宝生日
2011-02-11 
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回复 苏苏米米 的帖子

我问客服,可以邦定手机吗?支出钱的时候?客服回我,需安手机令,好像是花钱的,而且是二百元以上才通知,就是说人家一百一百划,咱也不知道。

数字证书,我问客服,安了这个可以万无一失吗?客服说,不能保证。只能说提高安全等级。

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宝宝生日
2012-01-18 
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支付宝客服这样啊,那这个系统有什么用呢,亏我每次都选择支付宝呢。

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宝宝生日
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本帖最后由 苏苏米米 于 2012-1-4 17:05 编辑

回复 jhms 的帖子

手机绑定是免费的,这是我的安全等级截图。亲可以参考下:
使用支付宝余额必须是在安装数字证书的机器上操作才可以,而安装数字证书时是需要手机确认的,这样一般不容易被盗用。即使这样,支付宝也不能100%保证资金不被盗用(也许盗贼有更高科技的手段),所以客服说话是留有余地的。



认证团长:MW11012

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宝宝生日
2012-10-10 
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心想事成

看的我心惊胆战的
前阵子提醒大家修改密码还是很有必要的
钊钊妈

开国元老

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宝宝生日
2008-07-26 
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这个可以报警了吧
这点钱根本没人受理
钊钊妈

开国元老

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宝宝生日
2008-07-26 
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我支付宝里都不放钱的
买什么都直接用卡

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宝宝生日
2011-03-27 
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注意下吧,那些客服都是吃干饭的,就会推卸责任,给你支来支去的,也没有个结果,
支付宝里面 尽量不要放钱 安全些
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2012元旦当天第一棒,支付宝被贼“淘”空,和客服通话心更凉!! ...
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